Ist MusoTec ein seriöser Händler?

Autor

Beitrag

Tyler_d1
Stammgast

#1 erstellt: 29. Mai 2020, 09:07

Hallo zusammen!

Hat hier irgend jemand schonmal dort bestellt?

https://www.musotec.de/de/

Yahoohu
Inventar

#2 erstellt: 29. Mai 2020, 10:19

Hmm,
wenn es ein Fake-Shop ist, haben sie sehr gut gefälscht.

Steve_2020
Neuling

#3 erstellt: 16. Mrz 2021, 10:46

Auch wenn die Frage schon etwas her ist, vielleicht stolpert ja noch jemand darüber. - Ich war nämlich zunächst auch etwas unsicher, weil der Preis unschlagbar gut war. Bei Trustpilot gibt es aber viele aktuelle positive Bewertungen (die kann man über so lange Zeit schwer faken - im Zweifelsfalle selbst googeln "Trustpilot Musotec"). Ich hatte daher die Tage dort bestellt und es hat alles einwandfrei geklappt. Da kümmert man sich auch hervoragend um den Kunden (blöde Mail Fragen von mir wurden alle ausführlich beantwortet ;-). Ich kann MusoTec absolut empfehlen!

Kleiner Nachteil: Es wird kein PayPal akzeptiert - aber dafür Apple Pay und einige andere gängige Zahlungsarten. Aber für einen top Preis nehme ich das gerne in kauf...

Alberti23
Neuling

#8 erstellt: 31. Mrz 2023, 19:15

Hallo H-K,

ich habe ähnliche Erfahrungen mit Musotech gemacht. Nachdem ich dort über Tage niemand erreicht hatte, habe ich meinen Kauf storniert und prompt kamen Zahlungsaufforderungen und erste und zweite Mahnung innerhalb von Tagen: der Widerruf des Vertrags würde nicht akzeptiert. Weitere unschöne Details will ich hier gar nicht ausbreiten.

Das ist alles nicht seriös, was sollen wir tun?

Padang_Bai_
Stammgast

#9 erstellt: 01. Apr 2023, 17:00

@ Alberti23

Widerruf vor Lieferung und Zahlung?

Sollte problemlos funktionieren:

http://www.it-recht-...tellung%20widerrufen.

Beispiel für einen Musterbrief:

https://www.paketda....rufen%20m%C3%B6chten.

Fazit: Nicht zahlen und sich von Mahnungen nicht beeinflussen lassen. Ggf. Rechtsschutz/Anwalt einschalten.

Darüber hinaus sehe ich es wie Denon 1957 - kein Paypal heisst Onlinehändler meiden.

[Beitrag von Padang_Bai_ am 01. Apr 2023, 17:16 bearbeitet]

Alberti23
Neuling

#12 erstellt: 01. Apr 2023, 19:04

Danke Padang_Bai_!

Ja ich habe innerhalb der 14tägigen Frist widerrufen und glücklicherweise hatte ich noch nicht bezahlt.

Wollte mich einfach mit H-K solidarisch erklären und überlege, wie man verhindern kann, dass es anderen ähnlich ergeht. Es wirkt ja alles recht seriös, ist es aber offensichtlich nicht.

Denon_1957
Inventar

#13 erstellt: 02. Apr 2023, 18:55

Jetzt hab ich es auch verstanden.

JULOR
Inventar

#15 erstellt: 03. Apr 2023, 07:39

Moin,
die Website sieht ja sehr ordentlich aus, auch die (eher wenigen) Rezensionen sind ja ausführlich und in gutem Deutsch verfasst.

Zeigt aber auch, dass man bei unbekannten Läden, die durchweg Schnäppchenpreise anbieten, immer Vorsicht walten lassen sollte.

Andi16
Neuling

#16 erstellt: 05. Jun 2023, 14:46

Nun, ich habe es "gewagt" ich habe ein VST Plugin bestellt und per Banküberweisung bezahlt, nach 3 Werktagen bekam ich den Lizenzcode. Dieser funktioniert einwandfrei. Alles Gut!
Warum schreib ich hier? Heutzutage ist es wirklich schon so, wenn jemand kein Paypal anbietet, kann es fast nicht seriös sein. Aber eben nicht immer! Die 3% Skonto auf Banküberwesungen, die dem Kunden zugute kommen, ist auch schön. Also ich kann den Shop empfehlen.

Suslik*
Schaut ab und zu mal vorbei

#17 erstellt: 12. Jun 2023, 11:56

Ich habe bei denen gekauft (SPL), das Bundle wurde nochmals günstiger und die Abwicklung war einwandfrei.
Als ich beim "Basteln" mit einem halbaktiven Teil den Verstärker abgeschossen hatte, konnte ich ihn über Garantie reparieren lassen, obwohl es streng genommen gar kein Garantiefall war, was die auch wußten. Die Abwicklung ging dann mit einer RMA von Musotec direkt über den Hersteller - alles bestens.

Aber vielleicht sind denen die paypal-Geühren zu hoch?