H43 MEC 3050 Firmware oder zurücksetzen

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Max748
Neuling

#1 erstellt: 10. Jul 2021, 16:54

Hallo

Meine Eltern haben einen Hisense H43MEC3050 auf dem plötzlich nur noch ein Sender ohne Ton geht und eine Bedienung mit der Fernbedienung oder den Tasten am Fernseher nicht möglich ist.

Bei Nachfrage beim Support von Hisense wurde mir in Aussicht gestellt, das Problem mit einem Firmwareupdate zu beheben, Ich sollte aber erst die genauen Daten des Fernseher senden.

Nach dem Ich das getan habe wurde mir nur geantwortet, das für diesen TV keine technische Unterstützung mehr geleistet wird.

Der Fernseher stammt aus dem August 2016.

Kann mir jemand sagen wo Ich eine Firmware für diesen TV finde oder ob es möglich ist den Fernseher per Hand auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?

[Beitrag von Max748 am 10. Jul 2021, 16:56 bearbeitet]

Donna21
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 21. Aug 2021, 17:34

Ich habe erst letzte Woche genau für diesen Fernseher ein Update bekommen

Kontakt:

Siniša Jakovac

International Call Center / Hisense DE

NEUER STANDORT, NEUE ADRESSE ab dem 01. September 2021
Liebe Kunden und Geschäftspartner,
wir ziehen bald um. Damit Sie jetzt schon informiert sind: Sie finden uns ab dem ab dem 01. September 2021 unter folgender Adresse:
Hisense Gorenje Germany GmbH
Parkring 31-33
85748 Garching

Hisense Gorenje Germany GmbH
Garmischer Str. 4-6
80339 München
Haushaltsgeräte +49 89 2000 632 51
TV +49 89 2000 632 52
Österreich +43 1 601 31 400
E-Mail : support@hisense.de

Donna21
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 21. Aug 2021, 17:42

Werkseinstellung:

Alle Einstellungen -> Über -> Werkseinstellung zurücksetzen

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