Hisense 65 startet nicht mehr

Ist dem Fehler ein Update vorangegangen, od. hat sich das einfach so eingestellt?
Kann aber leider nicht viel zu sagen, aber mal komplett vom Strom nehmen u. eine Weile warten. Ansonsten Hotline kontaktieren, solange noch Garantie besteht.

Danke für die Rückmeldung. Update ist schon 2-3 Monate her. Habe auch schon die HD+ Karte und sonstiges abgezogen, vom Netz genommen und wieder gestartet. Leide rohne Erfolg.
Gibt es denn eine Reset Möglichkeit?

Mir ist keine Reset Möglichkeit bekannt.
Wende dich an den Support.

UPDATE:
Nach Rücksprache Support, Download, nochmaligem installieren der aktuellen Firmware und einigem Hin-und-Her funktioniert die Kiste wieder...

gleiches Problem ,

Support schon kontaktiert nur die Installation klappt nicht da ich mein Gerät garnicht in Standby bringen kann, mit Fernbedienung funktioniert garnix und sobald ich ihn ans Stromnetz anbinde startet er.

War bei mir genauso. Steck den USB-Stick mit der neuen Firmware in den richtigen Steckplatz hinten. Dann mach den Fernseher am Schalter unten am Gehäuse an. Dann gleich die rote Taste auf der Fernbedienung LAAAANGE !!! drücken. Sicher 10-15-20 Sekunden. Dann kommt der Hinweis "update" und er lädt die Firmware.
So wars wenigstens bei mir ....
Viel Erfolg

Hallo Leute,

Ich habe genau das selbe Problem seit gestern Abend, kann mir einer sagen wo ich die Software Downloaden kann? Bei Hisense.de gibt es bei Downloads nur Handbücher oder sowas ähnliches,

Ich bedanke mich schonmal im Voraus,

Gruß Markus

Hallo,
nachdem ich gestern einen Sendersuchlauf für NASA TV UHD gemacht habe wird kurz der Sender etwas verpixelt angezeigt und dann startet der TV permanent neu wie oben beschrieben. Der TV ist nur wieder über die Fernbedienung ansprechbar wenn ich die Satellitenantenne entferne und das Gerät über einen HDmi-Anschluß starte und dann den NASA TV UHD Senderplatz wieder lösche. Ich habe nicht die aktuelle Software H1101 und würde diese gerne aufspielen, weiß aber nicht wo ich sie downloaden kann.

Mein 65er Hisense H65NEC5655 startet zwar noch, geht aber nach ein paar Minuten wieder aus. Zunächst half, daß ich die Helligkeit auf 25% runterdrehte. Aber nach ein paar Tagen dasselbe Problem. Scheinbar fällt der TV bei längerer Benutzung wg. Wärme aus. Mal sehn, ob sich der Support mit einem Update meldet. Anfrage ist seit heute raus.

Hi ich habe auch den H65NEC5650, der geht immer nach ein paar Minuten aus.
Kann mir jemand Hilfestellung geben?
Ich habe von einem Firmware fix gelesen. Ist das korrekt? Online gibt es wenn ich Firmeware aktualisieren klicke, nichts neues.

Lieben Dank für die Hilfe, Mark

Ein Firmware-Update fand ich nirgends, weder direkt im Fernseher, noch als Download, den ich per USB einspielen könnte. Ein Support hat sich nie gemeldet.
Aber ich habe das Problem in den Griff bekommen, indem ich Helligkeit auf 48 und Hintergrundbeleuchtung auf 38 für alle Eingänge (TV, HDMI1,2,3 usw.) runtergedreht habe.
Ich bin davon überzeugt, daß es am zu schwachen Netzteil liegt und der Stromverbrauch durch die geringere Helligkeit soweit reduziert wurde, daß das Netzteil nicht mehr überlastet ist und den TV abschaltet.
Parallel dazu habe ich mir aber das für meinen TV passende Netzteil https://de.aliexpress.com/item/4000555845977.html bestellt und baue es ein, wenn der TV wieder mehrmals ausfällt.
Bis jetzt läuft er - wenn auch etwas dunkler.

Hi bis heute lief dein workaround, echt gut.
Nur leider geht mein TV jetzt in unregelmäßigen Abständen aus. Hast du noch eine Idee?

So,

ich habe gestern ein Update auf die Firmware K0716 bekommen, bis jetzt läuft alles erstmal, werde berichten :-)

Seit ein paar Tagen schaltete mein Hisense H65NEC5655 trotz Workaround (Helligkeit runterdrehen) immer öfter ab. Allerdings nicht beim normalen TV-Empfang, sondern nur in Verbindung mit Amazon oder Netflix, dh. WLAN-Datenverkehr. Gestern war das Maß voll, er ging sofort wieder aus!
Heute habe das beim Ali bestellte Netzteil (siehe Foto) eingebaut und nun lief er mehrere Stunden nonstop bei voller normaler Helligkeit und zusätzlich eingesteckter USB-Beleuchtung.
Obwohl sich das eingebaute vom nachgekauften Netzteil minimal unterschied, arbeitet es bis jetzt einwandfrei.
Woher bekamst Du Dein Firmwareupdate und bitte kannst Du die Datei hier ins Forum stellen?
Danke.

Guten Morgen,

Ich habe die Datei direkt von Hisense gemailt bekommen.
Da ich nicht dafür garantieren kann, das diese für jeden nutzbar ist versende ich diese gerne per Email. Bitte mir hierfür eine PN schreiben.

Welches Netzteil hast du exakt? Gibt es eine Einbauanleitung dafür?

Sofern diese Dinge für euch zutreffen:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne habe ich für Sie erneut überprüft und diese Firmware ist für Ihr Gerät richtig. Entscheidend ist die HSSO Nummer die auf der Rückseite ist. Bitte überprüfen Sie ob es folgende ist: HSSO-655020706EU

Danke für das Angebot, die Firmware-Datei per email zu verschicken, eine PN dazu hast Du.
Ich habe das Netzteil "RSAG 7.820.7335/ROH" in meinem Hisense H65NEC5655 und das Netzteil ist die ganze Platine wie auf dem Foto unten.
Um die Platine zu tauschen, mußte ich lediglich zwei kleine Stecker rechts abziehen und natürlich ein paar Schrauben lösen. Eine spezielle Einbauanleitung dazu fand ich nicht, brauchte es aber auch nicht. Wenn der Fernseher mal aufgeschraubt ist, findest Du die Platine oben links. Auf dem Foto habe ich oben die Bezeichnung eingekreist und rechts die beiden Stecker, die abzuziehen sind.
Das gesuchte Netzteil fand ich in mehreren Webshops, allerdings nie neu, sondern scheinbar immer nur gebraucht. Ich habe es bei Aliexpress gekauft https://de.aliexpress.com/item/4000555845977.html und bekam es gut verpackt nach ca sechs Wochen geliefert.



Allerdings war auf dem nachgekauften Netzteil ein Steckplatz länger als beim bisherigen, sodaß die oberen vier Pins leer blieben. Aber die sind scheinbar nicht benötigt, funktioniert bei mir trotzdem.