Der Dynaudio-Thread

Im Ton vergreifen? Wie kommst du denn da drauf? Alles bestens

Das „Du“ ist damit gemeint. Ich habe sehr viel Hochachtung vor dir und deinen Beiträgen. Ebenso dein charakterstarkes Antworten. Das erschien es mir vermessen.

Wie duzen uns hier im Forum.
Haben ja das beste Hobby, was uns alle verbindet.

@Versorgunsmike: Accuphase und Dynaudio ist immer eine Sünde wert. Auch bei mir war das so.

Mir wurde von Dynaudio mitgeteilt, daß ab Juni sich die Situation bei der Heritage entspannen sollte. Aber auch davor, soll immer mal wieder die ein oder andere ausgeliefert worden sein. Man braucht halt ein wenig Geduld. Wer aber zu lange mit der Bestellung wartet, kann am Ende mit leeren Händen da stehen. Einfach weil es keine mehr gibt. Die Dinger sollen sich verkaufen wie geschnitten Brot. Also wer eine haben möchte, sollte möglichst bald zumindest eine Bestellung platzieren

@Versorgungsmike - Dann mal eine Vor-Endkombi von Accuphase an der HS versuchen Meine Kombi c2120/a47 an der Special Forty ist ein Genuss.
Die Kombi ist vielleicht für den einen oder anderen nicht besser, aber die Zappelzeiger sind größer

Jürgen11 (Beitrag #34678) schrieb:

die Zappelzeiger sind größer

Das ist für mich grundsätzlich immer ein überzeugendes Argument.

Ihr seit echte Teufel

Mein Weibchen bekommt so allmählich wieder eine brauchbare Betriebstemperatur

Wenn ich auf die Idee komme in nächster Zeit eine Vor/End Kombi anzuschleppen dann wars das!

Dann werde ich meinen Lebensberechtigungsschein abgeben.

Und dann noch Zappelzeiger und die noch größer

Grüße
Mike

Da musste durch mein Jung

Ja alles nicht so einfach.

Ich bin durch Qobuz heute auf Fortuna Ehrenfeld gestoßen.

Wie schaffen es diese beiden Holzschachteln einen über die Massen gigantischen Sound rauszuhauen!

Ich hatte zuvor ca. 2o Jahre die HGP Fuga Supertec an einem Krell KAV 500i. Die würden bei einem Vergleich völlig abkacken. Wenn man bedenkt wie unverhältnismäßig die Abmessungen sind. Damals haben die Dynaudios nicht meiner Vorstellung entsprochen. Da ich mich erst seit gut drei Jahren wieder mit Audio befasse (ich war mit HGP und Krell zufrieden) bin ich von der Entwicklung brutal überrascht worden.

Aber wie haben die es geschafft solche Kompakte zu entwickeln? Für mich phänomenal und unerklärlich.

Liegt’s am Jupiter oder nicht. Dynaudio is prima.

Guten Morgen Mike,
dein E-650 an der Heritage ist sicherlich schon absolute Spitzenklasse.
Da gibt es kaum noch Luft nach oben.Immer in finanzieller Realtion betrachtet.
Es mag maginale Unterschiede geben( ich betreibe die Kombi HS und INT 60 )
Falls du noch eine wirklich sehr sehr gute Alternative suchst kann ich dir den
Audionet SAM SE empfehlen.In ihm steckst schon viel vom Watt und eine
hervorragende Phono MC/MM Platine. Da ich einige Audionet Geräte besitze
kann ich das, glaube ich, ganz gut einschätzen. Der SAM SE ist mein Verstärker
für die warmen Monate des Jahres , denn der Kollege Pass heizt schon ganz
ordentlich. Er klingt aber für mich auch auch wie „endlich angekommen“

Grüße
Jens

@Versorgungsmike: Lässt du bei deinem E-650 die Comp Funktion ein- oder ausgeschaltet ? Ich finde mit eingeschalteter Funktion klingt alles ein wenig voller dunkler mit mehr Punch, dafür ist ab und an immer ein leichtes dröhnen/wummern zu hören.

Die Heritage ist ja Part of the Heritage Collection. Meint Ihr, da kommt bald noch was nach bzw. es wird eine eigene Serie (wie Contour, Evoke etc.) mit weiteren Modellen geben ?

Lieferprobleme

Nach einigen Jahren genüsslichen Hörens mit der Accuphase / Dynaudio Kombination muss ich nun untreu werden... Ich wollte eigentlich von der Contour 20 auf die Confidence 20 aufrüsten. Die Confidence ist aber im weiten Umkreis nicht für einen Hörtest verfügbar. Und die Liefersituation... Nur "blonde Wood" scheint vorrätig zu sein. Dann wird es eben nun eine Paradigm Persona 3f.

Daher verkaufe ich nun meine Contour 20 Walnuss mit dem Stand 6 schwarz. Sieht aus wie neu, nur an der Unterseite der unvermeidliche Abdruck des Stand. Der Stand selbst hat kleine Kratzer. Wer Interesse hat, kann sich gerne melden, ansonsten bald im Audiomarkt.

Viele Grüße von Accufan

gradogh (Beitrag #34685) schrieb:

...Comp Funktion... Ich finde mit eingeschalteter Funktion klingt alles ein wenig voller dunkler mit mehr Punch...

Loudness-Schaltung. Offensichtlich funktioniert sie bei Dir.

gradogh (Beitrag #34685) schrieb:

...dafür ist ab und an immer ein leichtes dröhnen/wummern zu hören.

Hm, Anlage anders aufstellen, Abhörposition ändern oder direkt ein Umzug könnte helfen.

Der E-650 ist ein schönes Gerät, auch wenn mich Zappelzeiger eher ansprechen , ich konnte allerdings spontan nicht erhaschen, ob die Loudness-Korrektur bei dem Gerät von der Lautstärke abhängig eingreift. Ich finde es auf jeden Fall sehr gut, daß Accuphase solche Anpassungen als Option dem Nutzer zur Verfügung stellt.

@wummew: der e650 hat keine Zappelzeiger sondern LED-Lichterketten

Ich habe auch nichts anderes behauptet.

Lonesome_Rider (Beitrag #34684) schrieb:

dein E-650 an der Heritage ist sicherlich schon absolute Spitzenklasse. Da gibt es kaum noch Luft nach oben.

Jeff Rowland Continuum S2, 2x 800W an 4 Ohm und 2x 400W an 8 Ohm und nicht teurer wie der Accuphase. Sollte man auf jeden Fall mal gehört haben, wenns um "absolute Spitzenklasse" geht.

@gradogh: Die comp Funktion ist bei mir aus. Die Musik spielt dann m.E. Nicht mehr so authentisch.

Ich habe meine älteren Aufnahmen versuchsweise mit comp oder den Klangreglern mal gehört und die Klanregler noch als bestes Mittel zum positiven hin. Ändert jedoch nix daran das schlechtes Material ebenso schlecht von der HS reproduziert wird. Wobei die HS deutlich umgänglicher ist als die Contour 20i.

@wummev: Ja funktionieren tut diese Funktion ausgezeichnet. Ohne ist halt alles ein wenig zurück haltender und es wummert eben nicht. Umstellen ist so eine Sache. Bei mir steht die Anlage im Wohnzimmer. Ich kann nicht von der einen Seite auf die andere wandern. Solche Möglichkeiten habe ich nicht. Natürlich kann ich ein paar cm nach links, rechts oder vor und zurück. Weniger oder mehr einwinkeln. Aber die Grundposition wird gleich bleiben...Dieses wummern ist auch von CD zu CD unterschiedlich. Mal stört es fast garnicht, mal konzentriert man sich fast ausschließlich darauf, weil es schon heftig ist. Aber immer hin und her schalten macht auch nicht wirklich Spaß.

@versorgunsmike: Ist die Funktion generell aus ? Ich habe ja festgestellt, daß bei manchen CD die Funktion mich nicht "nervt" bei manchen dafür umso gewaltiger. Wahrscheinlich je nach Aufnahme.

Ich hab sie generell aus. Zu Aufdringlich. Mit den Klangreglern spiele ich gelegentlich. Dabei denke ich habe ich doch eine Lautstärkeabhängigkeit der comp gehört.

Meine Positionierung der Lautsprecher ist nicht Ideal. Bei einigen Hörabenden jedoch stelle ich Sie Ideal. Durch meine geringe Hörlautstärke von ca. 65-70 dB(c) läuft der Accu bei ca. 50-40 dB. Da stör ich niemanden und die Musik kommt prima bei mir an. Was beim wummern viel ausmacht ist der Wandabstand der Hörposition. Diese sollte mindestens 1 m sein mehr ist besser. Hab damit beim ermitteln der Idealaufstellung in meinem Wohnzimmer experimentiert.

Ich habe festgestellt, dass ich mittlerweile nur am Beginn des Musikhörens eine Lautstärke einstelle und diese dann lange lasse. Ab einem Zeitpunkt in dem ich völlig eintauche mache ich eine Lautstärkekorrektur je nach Stimmung und Musik. Da wird auch keine Klanganpassung gemacht sondern nur was kommt gehört. Trotzdem genieße ich dann sogar die alten, begrenzten Aufnahmen. Einfach weil es meine Musik ist die mir gefällt. Denn das macht die HS dann alles so wie ich es mag.

@versorgunsmike: Na einen Meter Wandabstand bekomme ich nicht hin. Max 40-50cm. Eher weniger..
Wenn ich Comp ausschalte, stört es aber nicht weiter. Klingt halt nicht ganz so voll. Also der Unterschied von Comp ein zu Comp aus ist schon ziemlich hörbar...

Dank kann dir ggf. nur ein Helmholtz-Resonator geschickt platziert helfen. Das ist aber schon eine Sache von Profis da komm ich nicht mit. Aber bei dem geringen Abstand echt eine Herausforderung.

Andere könnten hier möglicherweise noch zu einem DSP raten. Ich halte davon nichts.

Lonesome_Rider (Beitrag #34684) schrieb:

Falls du noch eine wirklich sehr sehr gute Alternative suchst kann ich dir den Audionet SAM SE empfehlen.........Er klingt aber für mich auch auch wie „endlich angekommen“

Hallo Jens,

genau da bin ich momentan auch "gerade endlich wieder angekommen".

Alternativen suche ich derzeit nicht. Als einzig denkbare kommt der INT60 in Frage. Den du ja schon hast. Die HS erscheint mit derzeit als alternativlos. Ich hab mal im Studio die Confidence 20 und 30 gehört. Die 20 ist m.E. im Vergleich zur HS überteuert. die 30er wäre schon eher mal einen Gedanken wert. Braucht halt Platz den ich nicht hab.

Die Unterschiede sind zwischen dem Int 60 und dem 650er sind vorhanden. Aber beide brillieren mit der HS. Der Accu hat jedoch mehr Ausstattung und ist gefälliger und bringt einen erforderlichen WAF mit. Deshalb 650er. Den hat auch die HS deshalb steht sie bei mir. Frage nicht was los war als ich mal mit einer Elysium 4 angekommen bin

Die Dynaudio Lautsprecher gefallen mir mit Abstand am Besten. Eine Heritage Serie würde mich besonders interessieren. Skulpturen wie Franko Serblin sind hübsch anzusehen aber die brauchen Platz um zu wirken. Die technischen Aufwendungen die auch bei Gauder und Sonus Faber gemacht werden haben zwar ihre Wirkung. Aber ehrlich gesagt wenn ich die HS Schachtel höre ist dieser dann doch absurd. Wenn ich mal soviel Platz habe dann werde ich auch da mal probieren. die Dynaudio-Kost schmeckt mir momentan am Besten.

Also ich werde die nächste Zeit nichts mehr an meinem Equipment ändern. Nur Genießen.

Dem kann ich nach mittlerweile immerhin 4 Monaten mit den Heritage nur zustimmen, auch wenn bei mir NAD am anderen Ende hängt...

Die Frage die sich bei der HS stellt, ist, ob man einen Kompaktlautsprecher überhaupt noch besser machen kann

Hi Mike,
dann genieße mal schön deine Anlage, tolle Musik und ein gutes Gläschen oder Fläschchen ( von was auch immer )
Letztlich sind es wirklich Nuancen und persönliche Vorlieben. Ich wollte was absolut pures und bin letztlich beim INT 60
hängengeblieben. Ich finde ihn auch optisch klasse. Ist eben ein martialisches Eisenschwein mit einer eigentlich heutzutage
nicht mehr vertretbaren Energiebilanz. Aber mit den goldenen aus dem Land der aufgehenden Sonne konnte ich mich halt
nie so richtig anfreunden.
So what

gradogh (Beitrag #34698) schrieb:

Die Frage die sich bei der HS stellt, ist, ob man einen Kompaktlautsprecher überhaupt noch besser machen kann :hail

Kannst ja mal Dynaudio fragen. Die Confidence 20 ordnen sie in die Riege der Kompaktlautsprecher ein. Na, was würden die dir wohl antworten?

@Dminor: Teurer heißt nicht immer besser. Aber ich weiß, daß das die meisten Hifi Händler, viele Fachzeitschriften und vielleicht auch Dynaudio anders sehen Ich kenne kein Bauteil, daß bei der Confi 20 hochwertiger ist als bei der HS. Aber ich lass mich gerne belehren

Den Vergleich würde ich gerne irgendwann rein aus Interesse mal machen. Allerdings würde das bedeuten einen Händler finden zu müssen, der entweder beide vorrätig hat oder der mir die Confidence unverbindlich ausleiht... schwierig, schwierig...

@hazel: Da wird es sicherlich aber welche geben. Denke viele, die die Confi Serie führen werden auch die HS bekommen

Lonesome_Rider (Beitrag #34699) schrieb:

...Ich wollte was absolut pures und bin letztlich beim INT 60 hängengeblieben. ...

+1

gradogh (Beitrag #34703) schrieb:

@hazel: Da wird es sicherlich aber welche geben. Denke viele, die die Confi Serie führen werden auch die HS bekommen :?

Möglich, auch wenn die Heritage ja ziemlich gefragt zu sein scheint, so dass z.B. mein Händler keine mehr da hat. Außerdem wäre ich nicht bereit, dafür hunderte Kilometer zu fahren.

Alle "Luxushersteller" scheinen im Moment Probleme zu haben, die Nachfrage zu erfüllen.
Aus der Autoindustrie hört man vergleichbares, die Leute bestellen Luxusgüter bis zum Abwinken, Angst vor Inflation, Corona? Keine Ahnung.
Also ist wahrscheinlich nicht nur ein Problem auf Angebotsseite (Lieferketten coronabedingt gestört etc.) sondern auch ein Problem auf der Nachfrageseite, zu viel Nachfrage nach den neuen Produkten, daher die Lieferprobleme ?
Zum T+A PA 1100 vs. Accu E 650 muss ich als ehemaliger Besitzer des PA 1100 sagen, dass das ein bisschen unfair ist. S Klasse Mercedes vs. C Klasse. Natürlich gewinnt der E 650.
In seiner Klasse ist der PA 1100 ein toller Verstärker mit sehr guter Ausstattung wie DAC, Bluetooth, HDMI.
Den E 650 kann man damit kaum vergleichen. Ich bin vom PA 1100 auf den Neukomm CPA 155S gewechselt.
Auch eine andere Klasse, auch gut hörbar im Vergleich. Aber der PA 1100 bleibt bei mir in guter Erinnerung.

Vielleicht ist ja jemand gerade auf der Suche nach der momentan doch schwierig zu bekommenden Heritage Special:

Link

Accufan72 (Beitrag #34686) schrieb:

Lieferprobleme Daher verkaufe ich nun meine Contour 20 Walnuss mit dem Stand 6 schwarz. Sieht aus wie neu, nur an der Unterseite der unvermeidliche Abdruck des Stand. Der Stand selbst hat kleine Kratzer. Wer Interesse hat, kann sich gerne melden, ansonsten bald im Audiomarkt. Viele Grüße von Accufan

Ich habe beim Stöbern im audiomarkt deine Lautsprecher entdeckt und mich an deinen Post erinnert.
Die Abdrücke von der Gummiauflage der Stands sind aber schon heftig. Ich habe das so in der Ausprägung noch nicht gesehen.
Ich hatte auch die Contour 20 in Light Walnut Satin und hatte nach einem halben Jahr einige Gummireste im vorderen Bereich, dort wo die Boxen am schwersten aufliegen. Diese Reste liessen sich aber vorsichtig mit den Fingern "wegrubbeln".
Für meine jetzigen Contour 20i mit offenporigen Furnier habe ich mir dünne Pappen zurechtgeschnitten...

@hazel-itv: Meine ist im 900er Bereich der Limitierungsnummer. Dafür, daß sie erst ein halbes Jahr auf dem Markt ist wurde da schon einiges verkauft. Wenn es so weiter geht, wird es wohl Ende des Jahres nichts mehr geben.

Der Hammer, neben dem Klang, ist auch das Walnuss Furnier. Hier gab man sich richtig Mühe, exakt die zwei Lautsprecher aufeinander ab zu stimmen. Die Furniere der zwei Lautsprecher passen exakt zu einander, und das jeweils auf allen Seiten. Echt irre. Sowas hab ich noch nie gesehen. Da wurde nicht einfach irgendwas zusammen gewürfelt sondern wirklich paarweise selektiert.

Die Furniere der zwei Lautsprecher passen exakt zu einander, und das jeweils auf allen Seiten. Echt irre. Sowas hab ich noch nie gesehen. Da wurde nicht einfach irgendwas zusammen gewürfelt sondern wirklich paarweise selektiert.

Das war bei meinen Contour 1.8 MkII (die ich bis 2015 hatte) auch so. Auf die Gefahr dass ich mich wiederhole: Es ist ein Jammer dass es dieses wunderschöne Kirschbaumfurnier nicht mehr gibt.

@klutzkopp: Ich bin ein absoluter Walnuss Fan. Dieses Holz ist weder zu dunkel, noch zu hell. Es hat einen wunderbar warmen Charakter und einen betörende Maserung. Es lässt sich gut anderen Hölzern kombinieren.
Kirsche, auch sehr schön, ist aber schon ein wenig spezieller. Ich meine auch einiges weicher als Walnuss. Dann hat es so einen rötlichen Einstich. Nicht jedermann Sache. Ich hatte mal ein Kirschholz Parkettboden. Der war sofort mit tiefen Kratzern gepflastert . Das Holz ist einfach zu weich. Kirsche wird auch recht selten angeboten im Vergleich zu den anderen üblichen Verdächtigen wie Ahorn, Eiche, Buche, Esche und auch Walnuss. Aber halt wie vieles, reine Geschmacksache...

klutzkopp (Beitrag #34710) schrieb:

Es ist ein Jammer dass es dieses wunderschöne Kirschbaumfurnier nicht mehr gibt.

Dies ist mit ein Grund, weshalb ich meine Dynaudio behalte und so weit es geht erhalte. Meine sehen (fast) wie neu aus!

Und wer weiß, vielleicht kommt dieses Furnier ja wieder

Zumindest gehe ich strak davon aus, dass bald ein Heritagemodell als Standlautsprecher heraus kommt. Vielleicht sind die von Dynaudio so clever und bieten neben dem Walnussfurnier noch andere klassische Furniere an. Diese wäre nur konsequent!

Ich hatte mal ein Kirschholz Parkettboden. Der war sofort mit tiefen Kratzern gepflastert . Das Holz ist einfach zu weich.

Stimmt (leider) genau . Wir haben seit 2006 Kirschbaumparkett das auch etwas lädiert aussieht. Aber es schaut halt farblich einfach toll aus. Vor allem wenn es ein paar Jährchen nachgedunkelt ist.

Sorry für OT

@Suelle: Einen Heritage Standlautsprecher, ja könnte sein. Kann ich mir vorstellen. Allerdings, wenn es wieder eine Limited Edition wird, glaube ich nicht an zwei Furniere. Wenn es keine LE wird, könnte es anders aussehen. Aber man muß auch ganz klar sagen, daß dieses Kirschholz Furnier ein wenig "out" ist. Ob sich da soviele Käufer finden würden mag ich mal bezweifeln. Es passt halt nicht wirklich überall hin.

Ja, stimmt wohl mit Kirschholz out. Aber die meisten britischen Hersteller und zB Audio Physic haben das noch.

gradogh,
nach meinem Kontakt mit dem Dynaudio-Vertrieb vermute ich, dass es eine eigene Serie sein wird und nicht als LE.....

Ich gehe auch von einer Heritage Serie ohne Special aus. Vielleicht mit einem Standlautsprecher der einer Contour 3.0 ähnelt. Vielleicht auch erst mit einer Kompakten.
Kirsche und ein anderes Nussbaumfurnier könnte ich mir gut vorstellen. Vielleicht auch wieder Esche schwarz.
Helle Furniere würden mMn nicht so gut passen. Aber wer weiss, vielleicht ja Vogelaugenahorn...

@klutzkopp: Ja die Briten. Ich sage doch das Kirschholz out ist. Nur die Briten verwenden es noch. Passt irgendwie alles zusammen

Dachte die Heritage Special gehört schon zur neuen Heritage Linie Ich bin nun davon ausgegangen, daß die komplette Heritage Linie eine LE Serie sein wird Egal ob Stand- oder Kompaktlautsprecher.

Kirsche, Buche……..war mal vor ca.20 Jahre in !
Heute eher die dunklen Hölzer oder Eiche in allen Varianten.
Aber es gilt der alte Spruch meines legendären Opas seinerzeit :
„Warte und du bist wieder modern „

Moin

Im Grunde ist es mir wurscht, ob etwas "out" ist oder nicht.

Unabhängig davon beobachte ich, dass z.B. ein Paar Confidence 5 in der Ausführung Kirschfurnier auf dem deutschen Gebrauchtmarkt, wenn der Preis realistisch ist, innerhalb sehr kurzer Zeit vergriffen sind. Manchmal sind die Dinger sogar innerhalb einiger Stunden verkauft! Und noch etwas; Furnier ist ja nicht gleich Furnier Dynaudio hat klassische Furnier gebaut, die im Gegensatz zu manch anderen Herstellern, ein Niveau haben, das seines gleichen sucht!

Letzt endlich gilt dann doch am Ende, dass alles auch vom persönlichen Geschmack und den Vorlieben abhängt

Nun zu meinen Basschassis:

Nachdem ich dem Dynaudio-Vertrieb mein "Problem" geschildert habe, kam folgende Antwort, die auf die Beurteilung der von mir geschickten Fotos beruht. Hier die E-Mail:

„vielen Dank für die Geduld, die Antwort des Leiters unserer Chassisfertigung lautet (unter Vorbehalt, da lediglich anhand der Fotos bewertet wurde wie folgt:
Verfärbungen an den Gummisicken können immer entstehen, wir sind uns dessen bewusst und haben bereits viele Versuche unternommen, dies zu ändern. Üblicherweise entstehen die Verfärbungen durch Schutzmittel und Wachse welche nach Zeit austreten können - insbesondere in Abhängigkeit von Sonnen/UV-Einwirkung und sonstigen, raumklimatischen Gegebenheiten. Die Schutzmittel und Wachse in dem Gummimaterial sind entscheidende Bestandteile, da diese die Haltbarkeit gewährleisten - sie wegzulassen würde eine unmittelbare, negative Auswirkung auf die Performance der Sicke (und damit des gesamten Chassis) haben.

Wir sind bei Bedarf selbstverständlich gern bereit die Chassis einer näheren Untersuchung zu unterziehen, dafür müssen wir sie jedoch natürlich hier haben. Wenn Sie die Chassis selbst ausbauen können, können Sie diese an die unten aufgeführte Adresse senden [...]"


Nach dieser Nachricht habe ich dem Vertrieb geschrieben, dass ich als Laie auf keinen Fall die Chassis selbst ausbauen werde. Daraufhin bot mir man an, die Dynaudio Boxen abholen zu lassen. Diesen Vorschlag empfinde ich als große Geste seitens des Vertriebs und ich weiß dies sehr zu schätzen!
Und ich bin mir fast sicher, dass Matthias dieses Angebot von Dynaudio beeindruckt hätte, zumal er am Ende etwas skeptisch war..........

Ich habe mich allerdings nicht darauf eingelassen, weil ich Sorge hatte, dass beim Transport immer irgendetwas passieren kann und die Boxen ein Schaden erleiden können. Zumal ich schon schlechte Erfahrungen diesbezüglich gemacht habe.....Daraufhin hin habe ich dem Vertrieb mitgeteilt, dass ich gerne die Boxen persönlich vorbei bringen möchte. Allerdings nur, wenn ich die Zusage bekomme, dass die Chassis ausgetauscht würden. Diese Zusage hat der Dynaudio-Vertrieb nicht gemacht und von daher habe ich die Sache erst einmal ruhen lassen.

Hier der Grund:

Der Aufwand, die Zeit und die Gefahr, dass beim Transport etwas passiert, ist immer da zu groß und zu wissen, dass vermutlich der Vertrieb zu der Entscheidung kommt, dass diese vielen Flecken "normal" seien und ich unverrichteter Ding zurück fahre, ist zu groß!

Was mich trotz des sehr netten Kontakts ärgert, ist, dass die vielen Flecken als "normale" Nebenwirkung des Materials abgetan werden, auch wenn diese vermutlich keine Auswirkungen auf den Klang haben. Der springende Punkt ist, dass es ja auch immer um die Optik geht und wenn auf den Chassis mehr als acht Flecken zu sehen sind, ist dies nicht akzeptabel! Gerade ein Premium-Hersteller wie Dynaudio müsste doch wissen, wie wichtig gerade auch "das Optische" für seine Kunden ist!

Vor allem für ein Paar dieser Chassis die fast 1000 Euro kosten und gerade einmal 17 Monate alt sind! Ich hätte mir gewünscht, dass man mir zusagt, dass die Chassis aus Kulanz gewechselt werden, selbst wenn es sich um eine rein optische Sache handelt. Auch sind die Flecken scheinbar eben nicht die Regel, denn ich hatte ja hier schon bei euch nachgefragt und die allermeisten von euch haben eben nicht diese schadhaften Stellen!

Als Kunde ist die Sache für mich eigentlich klar; der Ist-Zustand der eingebauten Ware entspricht innerhalb einer 24-monatigen-Gewährleistungsfrist nicht dem Soll-Zustand. Dabei kann es mir als Kunden egal sein was die Gründe dafür sind!

Daher hätte mir gewünscht, dass der Vertrieb zusagt die Chassis zu wechseln. Selbst auf die Bitte hin neue Chassis zumindest gegen einen Sonderpreis oder Preisnachlass zu wechseln, wurde nicht entsprochen. So belasse ich es erst einmal dabei und werde wohl damit leben müssen...

Herzliche Grüße
Sülle

Ärgerlich. Ich kann D. dahingehend verstehen, dass sie vor einem Tausch oder auch einer Kulanzhandlung die Treiber sehen wollen. Ich denke, Herstellern wird alles möglich an Schäden "ans Herz gelegt", was eigentlich vom Kunden verursacht wurde. Da ist eine eigene Beurteilung schon zwingend, es sei denn, es handelt sich um einen bereits bekannten/ verbreiteten Bug. Du könntest noch den Versand auf ausdrückliches Risiko von D. anbieten.
Andererseits, und da es sich um einen Einzelfall handelt, besteht durchaus die Gefahr, dass D. selbst nicht wird beurteilen können, woher die Flecken stammen und wenn man keine Erklärung hat UND es ein Einzelfall ist, dann bliebe der plausible Schluss "der Kunde war's selbst".