Amazon Music App klingt verzerrt über bluetooth und 3,5 klinken stecker

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crazy45612
Neuling
#1 erstellt: 01. Apr 2019, 15:32
hallo
achtet nicht auf meine Rechtschreibung

ich habe folgendes Problem besitze zwei Smartphones ein Samsung und ein Huawei mit dem Samsung klappt es wunderbar das ich die Amazon Music app per Bluetooth Verbindung wiedergeben kann mit dem Huawei jedoch klappt es nicht sondern nur über die Lautsprecher vom Smartphone wenn ich es per Bluetooth verbinde höre ich die musik verzerrt aus meiner anlage

folgende versuche habe ich bis jetzt durchgeführt

app neu installiert
gerät raus geschmissen und neu verbunden
Smartphone neu gestartet
es sind alle Bluetooth geräte von betroffen das ich die musik verzerrt höre
was kann ich noch tun ?

danke für eure mithilfe
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