PROBLEME MIT MARANTZ SR 7500

Hallo !
Freund hat SR7500 Receiver,dazu zwei Duetta boxen mit
Etons drin ,dazu Perlless 2x 12" sub mit pasiv membran .Sub
wird angetrieben vom Albs 360 mosfet Endstufe mit elektronik
zum feinjustirung des subs (peak,shelving filter ,volume,
subbas anhebung ,phase etc).Elektronik hat 2fachen verstarkungs faktor so das aussteuerung von endstufe problemlos funktioniert.Und jezt zum problem-SW ausgang am
Receiver lauft oder lauft nicht.Bei einstelungen zum fall ,das er bock hat und lauft muss man +10db einstelen das
uberhaupt am pegel was rauskomt.Habe kabel kontroliert -OK.
dan dvd player (Marantz ) direkt an sub zum test angeschlosen-lauft sofort und auch laut ohne probleme.Hab dan preamp SW anschluss gemesen -es komt nix in vergleich zum dvd player output.Habe zuerst gedacht es ist was mit sub.Wir haben alles dopelt kontroliert -eingestelt und nix
mal lauft sub ,dan wieder nix .Habe auch andere preamp outputs probiert es komt nix (MAIN L ,MAIN R etc.).Was noch dazu komt das sporadisch auch bei kleinen pegeln kliping angezeigt wird egal ob sub angeschlosen ist oder nur main speakers ?Hat jemand solche probleme ? Danke für antwort