SR6011 instabiles WLAN

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keba
Stammgast
#1 erstellt: 14. Jul 2017, 22:21
Ich habe seit heute einen SR6011 bei dem ich das WLAN nicht stabil zu laufen bekomme. Nach ca. 20 sek Internetradioübertragung verliert er komplett die Verbindung. Router ist eine Fritzbox 7490. Wenn der Receiver die Verbindung verliert, dann wird es auch in der Fritzbox nicht mehr angezeigt. In der Heimnetzübersicht wird nur 2,4GHz für den Marantz angezeigt. Wenn man ein paar Augenblicke wartet, stellt er die Verbindung dann wieder her. LAN läuft problemlos. Ich habe mittlerweile 5 verschiedene Kanäle versucht. Alles erfolglos.
Hat jemand eine Idee?
andre11
Inventar
#2 erstellt: 15. Jul 2017, 18:08
Fritzbox schon mal neu gestartet?
keba
Stammgast
#3 erstellt: 17. Jul 2017, 20:58
Beide Geräte mehrfach neu gestartet. Den Receiver sogar mehrfach in die Werkseinstellungen zurückversetzt.
Testweise habe ich den AVR an einen Netgear WLAN Adapter gehängt. So ging alles super.
Da es auch Probleme mit der Dolby Digital Übertragung via opt. Toslink gab, habe ich den Receiver heute erst einmal zurückgeschickt.
andre11
Inventar
#4 erstellt: 18. Jul 2017, 08:27
Vermutlich die einzig wahre Lösung.
Berichte mal über den weiteren Verlauf.
keba
Stammgast
#5 erstellt: 30. Jul 2017, 21:42
So. Gerät getauscht. Fehler noch immer da...
Ich habe nun nochmal ausgiebig an den Einstellungen der Fritzbox rumprobiert. Weitere Werksresets inklusive. Das Deaktivieren der Koexistenzfunktion von 2,4 und 5 Ghz Netz hat einiges an Verbesserung gebracht. Gut war es aber immer noch nicht. Jetzt nutze ich wieder einen Netgear Wlan Adapter. Damit funktioniert alles.
ollieh
Hat sich gelöscht
#6 erstellt: 31. Jul 2017, 05:21
Ich habe meinem Marantz SR 5011 eine feste IP Adresse gegeben, und seit dem keine Probleme mehr mit der Fritz Box, und dem Marantz.

Gruß Oliver
BigBubby
Inventar
#7 erstellt: 03. Aug 2017, 16:45
Wir hatten ähnliche Probleme mit unserer Fritzbox (bei uns waren es aber fast alle Geräte die regelmäßig rausflogen). In dem Fall waren es die Vodafone Hotspots die wohl standardmäßig auf der Fritzbox mitlaufen. Hab den lange auf die Füße an der Hotline getreten, dann haben sie es abgeschaltet und es ging.


[Beitrag von BigBubby am 03. Aug 2017, 16:46 bearbeitet]
keba
Stammgast
#8 erstellt: 11. Aug 2017, 11:49

ollieh (Beitrag #6) schrieb:
Ich habe meinem Marantz SR 5011 eine feste IP Adresse gegeben, und seit dem keine Probleme mehr mit der Fritz Box, und dem Marantz.


Das werde ich bei Gelegenheit mal testen.
keba
Stammgast
#9 erstellt: 11. Aug 2017, 11:51

BigBubby (Beitrag #7) schrieb:
In dem Fall waren es die Vodafone Hotspots die wohl standardmäßig auf der Fritzbox mitlaufen


ich bin bei einem anderen Anbieter als Vodafone und könnte nicht sagen, ob es irgendwelche Hotspots gibt.
keba
Stammgast
#10 erstellt: 15. Aug 2017, 08:25
Ich habe gestern ein Feedback vom Marantz-Support erhalten.
Das Problem bei der Kommunikation zwischen Fritzbox und Marantz Produkten ist bekannt. Seitens AVM gibt es ein Beta-Firmwareupdate, dass dieses Thema adressiert. Dieses habe ich gestern installiert und der Receiver hat anschließend erstmal das 5GHz Netz überhaupt gefunden und anschließend auch verbunden. Diese funktioniert allerdings nur für einen Kanal (36) wechselt man diesen, wird es nicht mehr gefunden. Verbinde ich mich mit dem 2,4 GHz Netz bricht die Verbindung wieder alle paar Sekunden ab.
Dass das Gerät so sensibel auf den Kanal reagiert bleibt unbefriedigend, aber wenigstens funktioniert es (für den Moment).
natthan
Neuling
#11 erstellt: 15. Aug 2017, 17:00
Aus dem manual:
2,4 GHz, 5 GHz
Anzahl der Kanäle: 2,4 GHz: 1 – 13 Kanal
5 GHz: 36 – 48 Kanal

Ich hatte meine frite auf dem 56 Kanal. Jetzt auch Kanal 48 geändert und die 5 GHz Verbindung läuft stabil mit der neuesten fw.
keba
Stammgast
#12 erstellt: 15. Aug 2017, 18:03
48 geht bei mir schon nicht mehr.
ollieh
Hat sich gelöscht
#13 erstellt: 28. Nov 2017, 17:53
Bei mir ging es ja eine Zeitlang mit einer festen IP Adresse, und jetzt geht es wieder mal nicht.
Das die bei Marantz nicht in der Lage sind so was einfaches wie WLAN hinzubekommen, ist schon recht armselig.

Ich brauche es ja nur für mein Ipad. Alles andere ist ja mit LAN verkabelt.
BigBubby
Inventar
#14 erstellt: 28. Nov 2017, 18:53
Bei mir arbeitet er einfach über 2.4ghz ohne Probleme. Habe aber auch ein 5Ghz Kanal der weit weg vom Marantz ist. Daher versucht er es wohl gar nicht erst dabei.
ollieh
Hat sich gelöscht
#15 erstellt: 28. Nov 2017, 19:06
Habe gerade im Marantz SR5011 Menü WLAN und LAN deaktiviert, und dann wieder aktiviert.
Was soll ich sagen, es geht wieder. Die Wege des Herrn sind unergründlich.
Muss man wohl damit leben, ab und an aus und an zumachen.

Meine Fritz Box hat kein 5 GHz.

Gruß Oliver


[Beitrag von ollieh am 28. Nov 2017, 19:07 bearbeitet]
BigBubby
Inventar
#16 erstellt: 29. Nov 2017, 06:42
Dann dürfte das eine relativ alte Fritzbox sein. Vielleicht ist es dann gar nicht der AVR, wo der Hund begraben ist.
ollieh
Hat sich gelöscht
#17 erstellt: 29. Nov 2017, 07:06
Ist eine 7360 SL Fritz Box. Kann natürlich sein das es daran liegt.
Ist von 1&1, und da hängt noch ein TP-Link TL-SG1005D Gigabit-Desktop-Switch (5-Port dran.
BigBubby
Inventar
#18 erstellt: 29. Nov 2017, 07:13
Ach das ist so eine abgespekte vom Provider. Wir haben Kabel Deutschland bzw. Vodafone. Die Kabel Fritzbox von denen hat netterweise 5ghz mit dabei.
Aber warum musst du überhaupt WLAN am 5011 benutzen? Lan sollte reichen. Dein Ipad verbindet sich ja mit der Fritzbox und nicht mit dem AVR direkt. Vielleicht kommt der Marantz nur nicht damit klar gleichzeitig beides zu nutzen.
keba
Stammgast
#19 erstellt: 29. Nov 2017, 07:13
Bei mir läuft das System (5ghz) bislang nur auf einem Kanal stabil. Teste als erstes mal in Ruhe alle Kanäle.
ollieh
Hat sich gelöscht
#20 erstellt: 29. Nov 2017, 07:17
Am Marantz ist LAN ein gestellt. Ob da WLAN auch an ist muss ich mal schauen.
Es geht jetzt ja wieder, nur wie lange das wird man sehen.
Oder mal den Kanal in der Fritz Box wechseln.


[Beitrag von ollieh am 29. Nov 2017, 07:19 bearbeitet]
BigBubby
Inventar
#21 erstellt: 29. Nov 2017, 07:39
Jetzt bin ich verwirrt. Wenn der Marantz über Lan läuft, dann hat der Marantz doch keine Probleme mit dem Wlan. Das ist dann die Baustelle iPad + Fritzbox.
ollieh
Hat sich gelöscht
#22 erstellt: 29. Nov 2017, 07:48
Entschuldigung, da habe ich mich wohl falsch ausgedrückt. Ich dachte das hängt damit zusammen.
Bin da jetzt auch nicht so der Fachmann.
Vielleicht sollte ich mir doch mal eine aktuelle Fritz Box kaufen.
BigBubby
Inventar
#23 erstellt: 29. Nov 2017, 08:26
Brauchst dich nicht zu entschuldigen. Ich glaube nicht, dass du die Fritzbox austauschen musst. Geh einfach mal in den Fritzbox rein fritz.box einfach in den Browser eintippen. Da unter Wlan->Funkkanal einfach manuell den Kanal für das 2.4ghz Netz einstellen. Vorher am besten mal nachschauen, welche Kanäle dein iPad kann und dann den Kanal wählen, den es kann und wo am wenigsten Geräte bereits vorhanden sind. Danach sollte es stabiler sein. Gerade wenn du in der Stadt oder ähnlichem wohnst stören sich die Wlans oft gegenseitig. Das kann dann auch die Probleme bei dir erklären.
Du kannst verschiedene Kanäle testen und wenn es bei keinem besser wird, kannst du noch immer überlegen eine andere Box zu kaufen.


[Beitrag von BigBubby am 29. Nov 2017, 08:26 bearbeitet]
ollieh
Hat sich gelöscht
#24 erstellt: 29. Nov 2017, 08:33
Danke für den Tipp werde ich heute Nachmittag mal testen.
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