Harman/Kardon AVR 4000 geht von selbst aus

...so hat mein alter AVR2000 (Gott-hab-ihn-seelig!) auch angefangen. Das war dann aber auch der Anfang vom Ende: eines Tages sind beim Einschalten die Funken geflogen und das Ding ist mit einem lauten Knall abgeraucht (R.I.P.). Ich hab ihn dann noch aufgemacht... an einem Transistor waren deutliche Schmauchspuren auszumachen und ein Elko war zerplatzt (daher der Knall).
Ich will Dir keine Angst machen, aber der Service wäre für Dich vermutl. die beste Anlaufstelle.

lg!



PS: die Ursache für das Problem kann ich Dir leider nicht nennen, aber wie gesagt: unbedingt anschauen lassen, wenn Du so landläufige Fehler wie sich berührende LS-Kabel oder sonstige Kurzschlüsse ausschliessen kannst!

Hallo mikul74,

du meinst, dass es sich um eine Art Notabschaltung handelt und man daher ein erneutes Einschalten vermeiden soll, solange der Fehler nicht gefunden ist?

Glaube ich ehrlich gesagt nicht. Bei meinem alten AVR 65 hat sich die Lautstärke selbstständig verändert. Probleme dieser Art scheinen bei H/K ja "normal" zu sein.

Das mit der Lautstärke wurde hier ja auch schon mal diskutiert (leider erfolglos). Diejenigen, die sich mit H/K in Verbindung gesetzt hatten, bekamen zur Antwort, dass es eine Störung durch Energiesparlampen sei.

mikul74 schrieb:

Ich will Dir keine Angst machen, aber der Service wäre für Dich vermutl. die beste Anlaufstelle.

Ich befürchte, dass man mich bei dem so genannten Service um eine Summe, die dem Zeitwert des Gerätes sehr nahe kommt, erleichtern und mir dann das Gerät im gleichen Zustand wieder aushändigen wird, da der Fehler ja nur sporadisch auftritt.

Viele Grüße
Stefan

Kleiner Nachtrag:

Habe mal im Servicemanual nachgeschaut:
Dort ist ein ähnicher Fehler beschrieben. Es ist allerdings die Rede davon, dass der Receiver in den Sicherungsmodus springt. Demzufolge müsste die Lampe am Schalter von Orange (Standby) auf grün (Ein) und dann aber auf rot (Sicherungsmodus) springen. Wenn ich nicht farbenblind bin, springt das Gerät bei mir aber in den Standby-Modus (orange).

@mikul74: Wie war das den bei dir? Wäre sehr wichtig um zu beurteilen, ob wir von dem gleichen Fehler sprechen.

Ursache jedenfalls kann lt. Servicemanual sein:
a) eine unsaubere Lötstelle an einer bestimmten Drahtbrücke -> Nachlöten
b) eine durchgeknallte Sicherung FU981 in der Nähe des Schalters -> Auswechseln

Werde mir das mal anschauen und wieder berichten.

Gruß
Stefan

Hallo Stefan!
So weit ich mich richtig erinnere, ist das Gerät damals zurück in den normalen Standby-Modus gesprungen.
Beim ersten Auftreten dieses Symptoms, hab ich den AVR2000 zum Service geschickt und nach ca. 4 Wochen mit dem Vermerk "gebrochene Lötstellen gelötet" zurück bekommen. Daraus würde ich auf

Ursache jedenfalls kann lt. Servicemanual sein: a) eine unsaubere Lötstelle an einer bestimmten Drahtbrücke -> Nachlöten

tippen.

Nach gut einem Jahr das gleiche Spielchen, dann aber ohne Garantie mehr. Deshalb hab ich's dann gelassen und ihn halt solange benützt, bis es gebrochen ist ;-)



lg und viel Glück,
Michael

Hallo,

Zunächst mal vielen Dank Michael für deine Hinweise. Haben mich schon mal etwas weiter gebracht. Wo befindet sich denn der Elko, der bei dir geplatzt ist?

Der Bug ist bei mir seit gestern permanent. Nachdem ich erfolglos alle Kabel abgesteckt und einen Reset durchgeführt hatte, habe ich die Hinweise im Servicemanual befolgt.

Zunächst die Lötstelle nachgelötet. Danach ging das Teil wieder. Also alles wieder zusammengeschraubt und...
Klack ... geht die Kiste schon wieder aus. Also die Prozedur wiederholt mit dem selben Ergebnis: Der Schrotthaufen bleibt an, nach 5 Min wieder aus und dann garnicht mehr an (springt gleich wieder auf Standby).

Daraufhin habe ich mir mal die Sicherung zur Brust genommen. Die scheint aber okay zu sein.

Also entweder ich werd' langsam spießig oder ich bin schon zu alt für so 'ne Kacke!

Mein Bedarf an Produkten dieses "Qualitätspremiumherstellers" ist jedenfalls für die nächsten paar Jahrzehnte gedeckt. Mein AVR65 wurde damals schon mit nicht funktionierenden Memory ausgeliefert, bevor sich die wohlbekannten Lautstärkesprünge zum Leidwesen der Nachbarn einstellten. Als sich dann später der Surround-Ton verabschiedete, besorgte ich mir einen neuen gebrauchten AVR4000. Was ich davon habe? Siehe oben.

Viele Grüße
Stefan

PS: Falls es überhaupt igendjemanden interessiert: Die Sicherung sitzt nicht am Schalter, wie irrtümlicherweise erwähnt, sondern an der Hinterseite des Gerätes in der Nähe der Stromsteckdosen.

Hallo Stefan!
Es ist schon recht lange her, dass ich mir die Eingeweide des AVR2000 angesehen habe, aber das Ganze hat sich in etwa so präsentiert:
bei geöffnetem Gehäuse verläuft mittig (von vorne nach hinten) ein recht massiver Kühlkörper. Mit diesem sind rechts davon mehrere (ca. 5-6) Transistoren verschraubt und der 2te oder 3te war damals abgeraucht.

Was ich ja schon fast amüsant finde, ist das von Dir beschriebene Lautstärkereglerproblem. So etwas ähnliches hatte ich damals auch: statt beim nach Linksdrehen leiser zu werden, hat sich das Trum voll aufgedreht und konnte nur mehr leiser gedreht werden, indem man den Regler LANGSAM nach links gedreht hat (in der Zwischenzeit gabs halt DISCO!).


lg und Kopf hoch,
Michael

Dieses problem hört sich sehr stark nach einen defekten Gleichrichter an, und eine reparatur kostet ungefähr 30euro.

Zumindest hört es sich so an wie es bei meinen 5500er passiert ist, ist im prinzip nichts weltbewegendes und kann jeden AVR treffen.

Ob H/K hin oder her, andere Hersteller haben ähnlich probleme, und deine und meine Serie gehören noch zu den soliden Geräten von H/K.

Und ich bin immer noch sehr zufrieden mit meinen H/K.

hey,

nichts für ungut...aber...

ich hatte auch mal nen H/K....fragt mich jetzt bitte nicht welches modell...war vor 2 jahren die neuste serie!

nie wieder kommt mir so ein schrott ins haus. ich hatte nur probleme mit dem teil. center zwischendurch einfach ausgefallen, super beim film gucken. wenn man keine stimmen mehr hört^^

vor dem H/K yamaha gehabt...und jetzt wieder nen yamaha

keine probleme mit den yammis....

Hallo nochmal,

also ich hab jetzt diese Lötstelle noch einmal nachgelötet (mit einem gescheiten Lötkolben von der Arbeit). Das Problem scheint damit behoben zu sein. Ich also freudestrahlend zum Conrad und mir noch einen Gold-Cap geholt und das Teil gleich mal vom Alzheimer befreit (diesmal sogar erfolgreich).

Aber es wäre kein Harman/Kardon, wenn nicht gleich wieder das nächste Problem auftritt:
Nun bleibt er zwar an, aber verhält sich ganz merkwürdig:
Jenachdem welche Quelle ich auswähle und welchen Audio-Eingang, piepst irgendwas und gleichzeitig wird die kleine grüne Funzel an den Front-Digi-Eingängen dunkler. Wähle ich Analog als Audio-Eingang, wechselt besagte Funzel hastig auf rot und irgendein Relais auf dem DSP-Board klackert wie wild.

Und damit bin ich mit meinem Latein wieder mal am Ende. Ich erwarte auch nicht wirklich, dass mir jemand sagen kann was das nu wieder für'n Scheiß ist (Wenn doch, immer raus mit der Sprache )

Also hab ich jetzt zwei Möglichkeiten:
1. Ich hol mir einmal den billigsten Yamaha zum mitnehmen und kann endlich wieder DVDs schauen (und hören), oder
2. Ich bring das Teil zum Service und

www.harmankardon.com schrieb:

Wenn Ihr Produkt aus der Garantie, die Sie benötigen, um einen autorisierten Service-Center, Ihr Produkt zu reparieren zu suchen. Bitte kontaktieren Sie den Händler unten zur Unterstützung bei Wartung Ihrer Produkte.

was auch immer das heißen mag

BTW: Kann ich das Teil eigentlich auch woanders reparieren lassen und wenn ja wo? oder muss ich den einschicken.
Vielleicht hat ja jemand ne gute Adresse im Großraum Stuttgart, wäre echt cool.

In diesem Sinne
Schönes Restwochenende

Hallo!
Meinen "Insider"-Informationen zufolge, nimmt angeblich MediaMarkt alle Geräte von Firmen mit denen sie Serviceverträge haben zur Reperatur an (zumindest bei uns in A).

lg,
Michael

Ja, aber die werden das Teil wohl auch nur zu Escoor nach Lüneburg schicken und falls nicht, wäre mir nicht ganz wohl dabei, wenn die in ihrer Bastelbude selbst an meinem AVR rumfummeln, ist schließlich kein Spielzeug.

BTW: Habe mal den größten Reparaturservice hier kontaktiert (Vertragspartner von Marantz, Alpine usw.) Dort hat man sich vor ca. 5 Jahren von H/K veranbschiedet, wg. anhaltender Probleme mit der Ersatzteilversorgung. Ich wurde auch von dort an Escoor verwiesen.

Grüße
Stefan

Ich hab zur zeit das gleiche problem mit meinem H/K AVR 5500

Schaltet sich nach spätestens 5 sek wieder in den stand-by modus
aber leider komme ich nicht dahinter was da nicht stimmt,
in der anleitung steht nichts dergleichen auser dieser sicherheitsmodus dreck

das hilft mir leider auch nix, kann mir wer sagn was ich da machn kann?

Dieses Schalten auf Standby hatte ich an meinem AVR 445 auch mal.
Durch klopfen auf das Gerät ließ sich der Fehler auch reproduzieren.
Bei Escoor wurde der St/By Trafo auf dem Supply-Board gewechselt.