Problem mit Spotify Connect - DENON AVR-X2400H

Ein Spotify Premium Account ist aber vorhanden? Mit dem Free-Abo wird es nicht funktionieren.

Zitat von der Denon-Support Seite:

1. Bitte prüfen Sie, ob die Firmware der verwendeten Komponenten aktuell ist und Sie über die aktuelle Spotify App verfügen, in der Sie mit einem gültigen Spotify Premium Account angemeldet sind.

Quelle: https://denon-de.cus.../a_id/3773/related/1

Premium Account ist natürlich vorhanden. Hatte ich vergessen zu erwähnen, sorry.

Und auch noch die anderen Punkte, auf der von mir oben verlinkten Seite beachten. Und das sind bei dir ja alles Apple-Geräte. Hast du eventuell noch die Möglichkeit, dass ganze mal mit einem Android Gerät oder Windows-Rechner (Win 10- Spotify-App) zu testen? Und auch mal die Einstellungen im Router überprüfen (Bonjour etc.). Und ggf. diesen auch einmal zurücksetzen.

Was hast Du für einen Router sowie ggfs. weitere Netzwerkkomponenten?
VG Bernd

Hallo zusammen,

sorry für die späte Antwort.
Ich habe den Telekom Speedport Hybrid! Es scheint mit dem Biest Probleme zu geben.
Jedenfalls habe ich einen einfachen Test durchgeführt:

Mein iPhone als Hotspot eingerichtet.
Dann den Denon und das iPhone meiner Freundin ins WLAN meines Hotspots und siehe da Spotify Connect hat direkt funktioniert.
Das ganze habe ich Nachts direkt noch ausprobiert.
Am nächsten Morgen habe ich mir noch vorgenommen mit einem alten Windows 10 Laptop zu prüfen ob es am Apple Universum liegt.
Beim Frühstück wollte ich eigentlich über die Heos App eigentlich nur das TuneIn Radio starten als ich gesehen habe (Hotspot aktion mittlerweile wieder komplett zurück gedreht. Denon wieder per Kabel an dem Speedport Hybrid), dass wenn ich auf Play klicke Spotify genau den Track weiter spielen will den ich Nachts mit dem Testsetup gespielt habe. Also habe ich quasi ohne große Erwartung einfach mal auf Play geklickt und siehe da Denon geht an und spielt per Spotify den Track. Der Denon ist jetzt auch ganz "Normal" in meiner Geräteliste in Spotify.

Keine Ahnung welchen Trick 17 ich da angewandt habe, ABER es funktioniert jetzt

Vielen Dank an die hilfreichen Antworten

Ich habe leider ein Ähnliches Thema... gleiches Gerät:

Wähle meinen Denon auf einem Gerät wie MB oder iPhone aus und möchte abspielen.
Denon schaltet sich ein zeigt auch Spotify am Display an. - Ton wird aber keiner Ausgegeben.
Habe versucht den TV einzuschalten und siehe da, die Musik wird ausgegeben.
Anscheinend blockiert mein TV auch im Standby irgendwie den Denon AVR.

Hallo,
eigentlich blockiert dein Fehrnseher nicht den reciver. Ich habe dass auch schon öfter gehabt, dass mein AVR sich weigert über spotify connect vom Iphone wiederzugeben. Das Problem lässt sich dann öfter mit dem Win 10 Laptop lösen. Wenn das nicht hilft ist häufig eine Möglichkeit der Neustart, wenn du den einschalter gedrückt hälst bis da glaube ich neustart steht. Du kannst auch für 2 Minuten mal den Strom trennen.

Das sind so spontan meine Einfälle
Viel Glück und Viele Grüße
Lukas

Danke für die Info - hab jetzt ein paar Einstellungen am Fernseher und am AVR geändert. Siehe da alles funktioniert. Bis auf den 4K-Bug mit der XBOX.

KinderPinguii (Beitrag #9) schrieb:

Danke für die Info - hab jetzt ein paar Einstellungen am Fernseher und am AVR geändert. Siehe da alles funktioniert. Bis auf den 4K-Bug mit der XBOX.

Welche Einstellungen hast du denn bei dir geändert bzw. wie stehen sie im TV und im AVR? Und hast du vielleicht auch was an der Kabelbelegung am AVR geändert? Würd mich wirklich sehr interessieren.

Habe das Selbe Problem. Wenn ich über die HEOS App Musik abspiele schaltet sich der Denon X3700 korrekt ein, es steht auch Spotify/Tidal oder was ich halt auch spiele im AVR Display, aber kein Ton. Sobald ich den TV anschalte geht auch der Ton.
Das Komische ist. Diesen Fehler habe ich nur manchmal. In 20-30% der Fälle klappt es und der AVR spielt die Musik auch ohne TV anmachen. Ist echt strange und sehr nervig! Ich möchte nicht immer meinen TV laufen lassen müssen, wenn ich nur Musik über HEOS am AVR hören möchte.

- ich habe leider wieder den gleichen Fehler und keine Antwort drauf.

Hat jemand schon eine Lösung?

KinderPinguii (Beitrag #11) schrieb:

- ich habe leider wieder den gleichen Fehler und keine Antwort drauf. Hat jemand schon eine Lösung?

Also ich habe einen Workaround gefunden, bei dem man den TV nicht mehr anmachen muss, damit die Musik über HEOS läuft.
Wenn sich der Receiver anschaltet, sobald du Musik über die HEOS App oder Spotify Connect wiedergibst, aber du keine Musik hören kannst (ist bei mir tatsächlich nicht immer, sondern nur manchmal der Fall), dann geh über die Optionen Funktion in der Dennon App oder direkt auf der FB "Optionen" auf "Video Select" und ändere den Wert einfach. Und schon springt die Musik an ohne das der TV angeht.

Warum das so ist, hab ich bisher noch nicht rausfinden können. Es ist zwar nervig, wenn man das dann manchmal machen muss, wenn keine Musik aus den LS kommt, ist aber für mich ein verschmerzbarer und schneller Lösungsweg.

Hoffe er hilft hier jemandem, der auch dasselbe Problem hat. Wenn es eine bessere bzw. dauerhafte Lösung dafür gibt, immer gerne her damit.

Ich hab Regress beim Hersteller gefordert.