Denon AVR-X1200W; Kein Ton über Internetradio, Spotify und Air Play

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Tobias.Krichbaum1
Stammgast

#1 erstellt: 03. Apr 2016, 20:45

Hallo,

ich bin hier grade am verzweifeln. Mein o.g. Denon AVR kein gibt keinen Ton zu den LS weiter obwohl die Wiedergabe läuft.
Betroffen sind folgende Funktionen:

Internetradio
Spotify Connect
Bluetooth
und Air Play

Internetradio und Spotify liefen heute Morgen auch ohne Probleme. An den Einstellungen wurde meines Wissen nichts geändert.
Die Tonausgabe über die verschiedenen HDMI-Eingänge funktioniert einwandfrei.

Hab mich jetzt schon mal durch die Einstellungen am AVR gearbeitet, finde aber leider keine Lösung. Wenn ich am AVR auf Info klicke zeigt er auch kein Input Signal an.

Weiß jemand was ich noch überprüfen kann oder hatte jemand von euch schon mal ein ähnliches Problem und kann mir weiterhelfen.

ergo-hh
Inventar

#2 erstellt: 04. Apr 2016, 08:26

Das hört sich nach Netzwerkproblemen an. Kannst du den Denon über das WEB GUI erreichen?

Gruß ergo-hh

Tobias.Krichbaum1
Stammgast

#3 erstellt: 04. Apr 2016, 19:26

Hab heute nochmal verschiedene Dinge ausprobiert. Hat alles nichts geholfen, habe den AVR dann nochmal auf Werkseinstellung zurückgesetzt und ihn neu in Betrieb genommen.
Ergebnis: Die Funktionen gehen alle wieder.

patweb
Neuling

#4 erstellt: 18. Aug 2016, 07:10

Guten Morgen,

mein erster Post und gleich Probleme...geht gut los :-) Ich hoffe es ist ok, den Thread zu kapern, anstatt einen neuen zum selben Thema zu erstellen.

Ich nenne seit gestern einen neuen X1200W mein Eigen und die Wiedergabe über den TV oder den integrierten Tuner funktioniert tadellos. Aber bei allem, das kabellos an den Receiver übermittelt wird, bleiben die Boxen stumm. Getestet habe ich im Einzelnen:

- Internetradio
- Spotify Connect vom Handy
- Bluetooth vom Handy
- selbst der Testton beim Setup des Netzwerks wird nicht abgespielt (egal ob per Kabel oder WLan)

Air Play kann ich mangels Apple-Gerät nicht testen, aber ich nehme an, dass es ebensowenig funktioniert. Auf dem Display des Receivers bzw. dem TV sieht man, dass der Radiosender / das Lied / der Testton abgespielt wird...nur die Boxen bleiben stumm.

Einen Factory-Reset (On/Off-Taste sowie CH+ und CH- gleichzeitig drücken) habe ich probiert, aber das hat auch nichts geholfen. Ein Netzwerkproblem kann ich ausschließen. Die Diagnose zeigt sowohl beim LAN- als auch im WLan-Betrieb keine Fehler an und die Streams können ja auch geladen werden. Und spätestens bei Bluetooth dürfte es ohnehin egal sein, ob der Receiver online ist oder nicht.

Da ich im Internet keine Hinweise gefunden habe, bin ich kurz davor, auf einen Defekt zu tippen und das Gerät zurückzuschicken. Aber noch habe ich die Hoffnung, dass ich lediglich zu blöd bin und es eine einfache Erklärung gibt :-)

Hat jemand eine Idee?

Gruß
patweb

patweb
Neuling

#5 erstellt: 19. Aug 2016, 06:29

Also da es schon im Auslieferungszustand keinen Sound gibt und nichtmal der Testton abgespielt wird, gehe ich mehr und mehr von einem Defekt aus. Ich habe heute Morgen dem Support von Denon direkt geschrieben und falls auch dieser keine Lösung anbieten kann, geht das Gerät zurück.

muli0815
Stammgast

#6 erstellt: 20. Aug 2016, 19:17

Hallo,
ich habe ebenfalls seit zwei Wochen den Denon und selbige Probleme gehabt.
Kein Ton üner Airplay und sogar der Tuner war zeitweise stumm.
Ich habe zuerst ein Update für den Receiver eingespielt und sämtliche Einstellungen am Receiver vorallem im HDMI Bereich zurückgesetzt, bzw. deaktiviert, ARC usw.. ebenfalls würde ich die ganzen Audio Einstellungen, die Main Zone usw. erneut einstellen und zurücksetzen.

Danach hatte ich überall wieder Ton.

Zufall oder Können, ich weis es nicht.

Tobias.Krichbaum1
Stammgast

#7 erstellt: 20. Aug 2016, 20:57

Bei mir war damals auch wieder alles in Ordnung und hatte seit dem auch nie wieder solche Probleme gehabt....

patweb
Neuling

#8 erstellt: 22. Aug 2016, 07:28

Nachdem selbst der Tuner keinen Mucks mehr von sich gab, als ich das Antennenkabel ausrichten wollte und den Receiver dabei leicht touchiert habe, hat sich das Problem mittlerweile gelöst. Ein sanftes Klopfen auf der rechten Gehäuseseite hat nicht nur den Tuner "repariert", sondern auch alle anderen Kanälen für Sound gesorgt.

Ich werde das Gerät aber trotzdem umtauschen, sonst tritt bei meinem Glück der Fehler/Wackelkontakt ausgerechnet dann wieder auf, wenn das Widerrufsrecht abgelaufen ist :-)