AVR 2113 Bildstörungen HDMI

Hallo Zusammen,

ich habe ein mittelgroßes Problem mit meinem AVR 2113. Das Gerät habe ich seit Anfang diesen Jahres. Ich betreibe es zusammen mit einer PS3, einem Sky-DVBS2-Reveiver sowie meinem MacBook Pro. Als Wiedergabegerät wird ein Sony VPL-HW10 verwendet.

Dazwischen hängt ein HDMI 1.4 Kabel mit 15m Länge, das abseits aller Energieversorgungskabel (sowohl auf als auch in der Wand) entlangläuft.

Vor dem AVR hatte ich einen Pioneer ohne HDMI. Daher hing ein ziemlich "günstiger" HDMI-Switch zwischen den Geräten und dem Beamer. Nun läuft das alles über den AVR.

Recht zeitnah nach dem Kauf trat jedoch ein Problem auf: Ich habe Bildstörungen. Diese sind offenbar nicht vom Verbindungskabel zwischen Quelle und AVR abhängig. Ferner sind sie nicht auf einen bestimmten HDMI-Eingang beschränkt. Darüber hinaus ist das Problem weitgehend quellenunabhängig.

Diese Störungen zeigen sich als eine Art großflächige Farbartefakte (das Bild "blitzt" quasi kaleidoskopartig auf), Umschalten auf weiß-graues Vollbildrauschen (ohne dass man noch irgendein Signal sehen kann) und einem Effekt der am Wiedegabegerät aussieht, als wäre die Quelle ausgesteckt worden, der Beamer zeigt also den Eingangs-Namen an, Bild ist schwarz.

All diese Effekte treten immer nur kurz auf, "blitzen" also eher auf. Schaltet man dann die Quelle um (z.B. von BluRay auf Cable und zurück) ist das Problem weg. In der Regel bleibt wiederholt sich der Fehler aber - sobald er aufgetreten ist - ständig, sodass ein weiterschauen unmöglich wird.

Das Auftreten des Fehlers an sich ist sehr sporadisch. Mal passiert es den ganzen Tag, mal passiert es 2 Tage nicht. Konsistent ist nur das Fehlerbild an sich und die Tatsache, dass es vom Zuspieler, vom Kabel und vom Anschluss/Signalweg unabhängig ist.

Da der Beamer schon vor dem AVR da war und (trotz schäbigem Switch dazwischen) problemlos funktioniert hat, gehe ich von einem Problem des AVR aus. An Denon hatte ich mich diesbezüglich bereits gewendet, die haben mir gesagt "keine Ahnung, einschicken". Das habe ich dann vor 1,5 Wochen getan, gestern rief mich dann der Mensch von der freien Reparaturwerkstatt an und teilte mir mit, er könne den Fehler irgendwie nicht reproduzieren (ist ja klar, wenn er sporadisch und chaotisch auftritt), würde aber nochmal weiterschauen. Gestern kam dann vom MediaMarkt (da isser gekauft) die Nachricht, ich könne mein Gerät abholen. Das werde ich heute tun, denke aber, dass man garnichts daran gemacht haben wird.

Der Werkstattmensch meinte noch, es könne am Zuspieler liegen, weil wohl bei HDMI öfter "Kommunikationsprobleme" auftreten, die auf gewissen "Freiheiten" in der Implementierung des Protokolls liegen. Das halte ich für ein Gerücht, ich setze seit vor 2006 oder sowas auf HDMI und hatte bisher noch nie derartige Probleme.

Daher hoffe ich, dass hier vielleicht jemand eine Idee hat, die über meine Analyse hinaus geht oder jemand hier ist, der ein ähnliches Problem ggf. schon lösen konnte. Ich habe die Befürchtung, dass ich ein Montagsgerät erwischt habe und die Unvorhersehbarkeit des Fehlers dazu führen könnte, dass man mir kein Ersatzgerät zukommen lässt. Das wiederum wäre sehr ärgerlich, ist zwar kein teures Gerät aber es sollte halt dennoch funktionieren, wie gedacht. Unten gibt es Bilder der Farbartefakte, hab ich mit dem Handy aufgenommen und dann auf dem Rechner Screenshots von der Sache gemacht. Gesamtdauer des hier dargestellten Fehlerablaufs: vielleicht 1/10-1/2s

Vielen Dank schonmal im Voraus und viele Grüße aus Aachen

Sven