Denon 2113 gibt kein Bildsignal aus

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Der_neue_Mueller
Neuling

#1 erstellt: 17. Nov 2012, 13:58

Hallo geschätzte Community!
Ich lese hier schon lange mit und habe jetzt gleich mit meinem ersten Post eine Frage.
Da ich über die Suche keine Lösung gefunden habe und die Denon-Hotline erst Montag wieder besetzt ist, wende ich mich an die Experten hier.
Habe gestern meinen neuen 2113 angeschlossen. Einrichtung nach Anleitung bzw. Tutorial, angeschlossene Geräte sind ein Sky Humax-Receiver, ein Panasonic bdp 220, eine Xbox360 per HD!?MI-Kabel (Highspeed) und ein Denon CD-Player (analoge Oehlbach-Kabel). Am HDMI out hängt ein Samsung UE46ES7090. Seit heute morgen, als ich Webradio gehört habe, gibt der Denon beim umschalten auf TV kein Bildsignal mehr aus. Der Ton wird übertragen. Beim direkten Anschluss des TV-Receiver an den TV funktioniert alles. Das gleiche beim Blu-ray-Player: kein Bild, nur Ton. Allerdings zeigt der Samsung hier nicht einmal "kein Signal" an. Das Bild bleibt einfach schwarz. Bei direktem Anschluss an den Samsung kein Problem. Bei meinem alten Receiver, Sony AVR DN1000, ebenfalls keine Schwierigkeiten. Mittlerweile habe ich das Gerät zurückgesetzt und ein Firmwareupdate gemacht, ohne Ergebnis.

Weiß nicht was ich noch machen soll. Hat / hatte jemand das gleiche Problem? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar, auch wenn ich erst morgen wieder Zugriff auf das Equipment habe. Danke im Voraus!
Grüße!

pegasusmc
Inventar

#2 erstellt: 17. Nov 2012, 14:18

Der_neue_Mueller schrieb:

gibt der Denon beim umschalten auf TV kein Bildsignal mehr aus.
Grüße!

Meinst Du damit die Taste TV auf der Fernbedienung ?

Der_neue_Mueller
Neuling

#3 erstellt: 17. Nov 2012, 14:35

Also umschalten auf TV war missverständlich formuliert, glaube ich. Ich wähle auf der Denon- Fernbedienung CBL/SAT, wo der Sky-Receiver am entsprechenden HDMI-Eingang hängt. An den Samsung wird dann kein Bild geliefert, der Ton ist aber zu hören.

pegasusmc
Inventar

#4 erstellt: 17. Nov 2012, 14:54

Am Samsung ist der HDMI Eingang an dem der Denon hängt ausgewählt ?

Der_neue_Mueller
Neuling

#5 erstellt: 17. Nov 2012, 15:00

Ja, HDMI 1 am Samsung. hab's. auch schon an anderen HDMI-Eingängen versucht. keine Besserung...

Edit:
habe gerade die Kabel gewechselt. Jetzt wirds seltsam. Beim ersten Einschalten mit dem neuen Kabel gab es plötzlich wieder Bild. Aber sobald man am Denon die Quelle gewechselt hat (diesmal Radio FM) und wieder zurück auf CBL/Sat schaltet, gibt es wieder nur Ton und kein Bild mehr. Jetzt bin ich vollends verwirrt.

[Beitrag von Der_neue_Mueller am 17. Nov 2012, 15:41 bearbeitet]

pegasusmc
Inventar

#6 erstellt: 17. Nov 2012, 15:12

Bei zurücksetzen gehen die HDMI´s normal wieder. Wenn nicht das HDMI Kabel zwischen AVR und TV spinnt ist er wohl im Eimer.

Der_neue_Mueller
Neuling

#7 erstellt: 17. Nov 2012, 15:53

Tja, dann muss ich wohl mal den Denon-Service am Montag in Anspruch nehmen. Befürchte auch das Schlimmste... aber danke für deine Hilfe, pegasusmc! Ärgerlich, die Sache. Hatte mich sehr auf das Gerät gefreut. Hoffe der Service kennt das Problem schon. Keine Lust auf Umtausch...

ergo-hh
Inventar

#8 erstellt: 17. Nov 2012, 17:22

Hast du denn den Mikroprozessor im Denon schon mal zurückgesetzt (siehe Bedienungsanleitung Seite 148)?

Gruß ergo-hh

Tanzmusikus
Inventar

#9 erstellt: 17. Nov 2012, 18:49

1. Bitte auch mal CEC/HDMI-Control am Denon-AVR & Samsung-TV (Anynet+) testweise abschalten.

2. Mal alle HDMI-Eingangs-Quellgeräte vom AVR trennen!
Nun OSD-Menu des AVR testen, ob's am TV ankommt ...
... & einzeln mit angeschlossenem Quellgerät (BD, xBox, usw. ...) testen.

3. Wie pegasusmc & ergo-hh schon schreiben: Prozessor-Reset durchführen. (1.+ 2. nochmals durchgehen!)

Grüße allerseits, TM

[Beitrag von Tanzmusikus am 17. Nov 2012, 18:50 bearbeitet]

Der_neue_Mueller
Neuling

#10 erstellt: 17. Nov 2012, 20:50

Danke für denTipp, probiere es morgen mal aus und melde Ergebnisse. Prozessor-Reset hab ich gemacht, aber die anderen Schritte nicht. jetzt steht ändert erst mal
Familienfeier auf dem Programm!

Der_neue_Mueller
Neuling

#11 erstellt: 19. Nov 2012, 20:06

So, habe alles ausprobiert und mittlerweile resigniert. Der Techniker an der Hotline wirkte sehr kompetent und hilfsbereit, war aber auch ratlos und vermutet einen defekten HDMI - Ausgang. Morgen schicke ich das Gerät zur Reparatur.
Danke an alle, die geholfen haben!