Einschaltlautstärke geht nicht

Zwei für mich wichtige Fragen:

1. beim Einschalten des Radios ist die Lautstärke extrem leise, obwohl ich die Einschaltlautstärke
auf meinen Wunschwert eingestellt habe. Es kommt beim Neueinschalten immer wieder die alte
leise Stärke.
2. ich möchte gerne die Höhen anheben und finde keine Funktion. Laut BA soll man Otption drücken,
dann sollte sich ein Klangmenue öffnen. Tut es aber nicht.

Ich vermute, dass man irgendeine Funktion aktivieren oder deaktivieren muss um dieses Ziel zu erreichen.
Aber welche…???? Bitte helft mir.