Denon AVR S970H Display Flackert / schaltet sich verzögert ein

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pak52b
Neuling
#1 erstellt: 22. Dez 2022, 07:55
Hallo,

ich besitze ein Denon AVR S970H. Tontechnisch funktioniert alles prima, bin zufrieden. Was mir ein bisschen seltsam vorkommt, ist das Display von dem Teil.

Ein leichtes Flackern ist immer zu erkennen - mal mehr mal weniger ausgeprägt. Damit könnte ich vermutlich leben. Was ich deutlich irritierender finde, ist die Tatsache, dass das Display sich teilweise deutlich später einschaltet und dann sehr ungleichmäßig. Zwei Beispiele dafür habe ich als Video bei Dropbox hochgeladen:

Einschaltverhalten
Das Display geht grob bei 20 Sekunden an. Manchmal dauert das deutlich länger (geschätzt 1,5 + Minuten später als der Receiver wenn nicht noch länger.) Subjektiv, passiert das mehr wenn der Receiver neu eingeschaltet wird. Bei einem Restart tritt das eher weniger auf, aber genau dokumentiert habe ich das bisher nicht.

Flackern
Wenn das Display später angeht, dann ist das Flackern wie hier zu sehen.

Folgendes habe ich gemacht:
- Ausschließlich Reciever an der Steckdose angeschlossen => keine Veränderung
- Mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt => direkt danach scheint das Display normal zu funktionieren. Allerdings habe ich das Gerät danach nicht länger ausgeschaltet gelassen.
- Einstellungen die möglicherweise mit dem Display zusammenhängen könnten geändert (ECO Mode, OSD Settings, ... )

Bei Denon wird auf Pure Direct hingewiesen, das würde ich aber ausschließen, das das Display angeht, und ich Pure Direct nicht aktiv hatte:
Support

Meint ihr dass das Teil einen Defekt hat? Ich würde ungerne das Ding sinnlos zurückschicken kann mir allerdings nicht vorstellen dass das Verhalten Software- / Konfigurationsseitig ausgelöst wird.

Wenn nein - habt ihr 'ne Idee wie ich das Verhalten ändern kann?

Danke und Gruß
JJ
Dezember52
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 22. Dez 2022, 12:42
Hallo, dieses Verhalten ist nicht normal, hast Du das Gerät neu erworben oder gebraucht ?
Wenn noch Garantie, zurückschicken, Reparatur oder Austausch, meine Meinung.
Gruß Dieter
fplgoe
Inventar
#3 erstellt: 22. Dez 2022, 14:36
Defekt... ab zum Händler.
Denon_1957
Inventar
#4 erstellt: 22. Dez 2022, 20:00
Genau das ist ein Fall für die Gewährleistung.
pak52b
Neuling
#5 erstellt: 27. Dez 2022, 09:04
Danke euch!
Habe ich befürchtet, aber so weiß ich wenigstens Bescheid. Das hat mich verrückt gemacht! :-)
Thx nochmal!
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