Denon AVR S660-H // Netzwerkstart + Airplay = Ton ruckelt

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olli.b1509
Neuling

#1 erstellt: 17. Sep 2022, 09:59

Hallo Zusammen,

Bisher war ich hier nur stiller Mitleser. Nun habe ich selbst ein Problem, von dem ich bisher hier noch nicht gelesen habe und würde mich über Unterstützung bei der Fehlersuche freuen.

Wenn ich den Receiver aus dem Standby mittels Aufbau einer Airplay-Verbindung einschalte, ruckelt der Ton die ersten 20 Sekunden, erst danach stabilisiert sich die Verbindung.

- unabhängig vom Sendegerät (iPhone, iPad, Macbook)
- tritt nicht auf, wenn ich den Receiver per Fernbedienung oder App einschalte und dann sofort Airplay verbinde
- tritt erst auf nachdem der Receiver 3-4 Tage am Netz war. Nach einem Restart oder Strom aus/an des AVR geht es wieder für ein par Tage ohne diesen Fehler
- Neustart des Routers schafft keine Abhilfe, daher dürfte es nicht die WLAN-Verbindung sein
- ECO-Einstellung hat keinen Einfluss

Ich vermute es ist ein Bug in der Firmware.

Kennt jemand dieses Problem oder hat noch eine Idee, was ich tun kann?
Ich habe den AVR jetzt an einer smarten Steckdose, die das Gerät 3x pro Woche nachts um 4 Uhr für 5 Minuten vom Strom trennt. So merke ich den Fehler wenigstens nicht mehr. Aber kann das dem Gerät schaden? Ich meine andere nutzen ja auch Steckdosen mit Schalter zum Strom sparen…

Vielen Dank vorab für alle hilfreichen Hinweise.

Nick_Nickel
Inventar

#2 erstellt: 17. Sep 2022, 10:08

Zum testen den Receiver mit einem Netzwerkkabel verbinden ob der Fehler dann noch auftritt.

olli.b1509
Neuling

#3 erstellt: 17. Sep 2022, 14:47

Alles klar, dass werde ich mal versuchen.

olli.b1509
Neuling

#4 erstellt: 20. Sep 2022, 07:20

Test abgeschlossen. Es macht keinen Unterschied ob LAN oder WLAN.
Wenn ich den Receiver per Netzwerkstart durch Airplay-Verbindung einschalte klingt die Verbindung 20 Sekunden lang wie eine Schallplatte mit Sprung.
Schalte ich ihn 1 Selunde vorher per Denon-App ein und verbinde dann sofort Airplay passiert das nicht.

Hat jemand das gleiche Gerät und kann ähnliches berichten? Und gibt es eine Möglichkeit, solche Fehler an Denon zu melden?
Ich vermute hier eher einen Bug in der Firmware als einen Defekt an meinem Gerät.

Nick_Nickel
Inventar

#5 erstellt: 20. Sep 2022, 09:36

Wenn ich meinen Denon einschalte und direkt zum Menü nach Update suchen gehe ist diese Funktion 20-30Sek. ausgegraut.
Eventuell braucht der Denon die Zeit um eine Netzwerverbindung aufzubauen?

fplgoe
Inventar

#6 erstellt: 20. Sep 2022, 12:49

Wenn der Netzwerkstandby aus ist, muss er sich dann ja erst im Netzwerk anmelden.

olli.b1509
Neuling

#7 erstellt: 20. Sep 2022, 13:11

Hallo Zusammen,

die Netzwerkverbindung ist nicht das Problem. Netzwerk-Standby ist eingeschaltet, die Verbindung besteht also permanent.

Wenn ich den AVR per Knopf einschalte und in der selben Sekunde Airplay verbinde, funktioniert es einwandfrei - ohne Wartezeit.
Nur wenn der Aufbau der Airplay-Verbindung selbst der Auslöser fürs einschalten des AVR ist, ruckelt die Verbindung erstmal eine Weile.

ergo-hh
Inventar

#8 erstellt: 20. Sep 2022, 13:34

Ich würde auch mal den Router für ein paar Sekunden vom Stromnetz trennen. Hängt der Denon bei LAN direkt am Router? Hst du bei WLAN Verbindung einen Repeater im Einsatz?
Welcher Router ist es denn (Hersteller, Typ)?

Gruß ergo-hh

[Beitrag von ergo-hh am 20. Sep 2022, 13:35 bearbeitet]

olli.b1509
Neuling

#9 erstellt: 21. Sep 2022, 06:53

Router ist eine Fritz Box 7510 für das kabelgebundene LAN.
WLAN läuft über 2 Ubiquitys von Unify.

Am Netzwerk liegt es wirklich nicht. Wie gesagt, wenn ich in der selben Sekunde den Receiver per Knopf einschalte und Airplay verbinde ist die Verbindung ja auch in der ersten Sekunde perfekt.

Das Problem tritt nur dann (dafür aber jedes Mal) auf, wenn das Handy in einem
Zug den Receiver anschaltet durch Aufbau der Airplay-Verbindung.

Chumbi
Stammgast

#10 erstellt: 10. Dez 2023, 12:53

Hallo. Gab es hier mal eine Lösung. Ich habe das selbe Problem mit dem 1700er. Danke fürs Feedback im voraus.
Schönen 2. Advent.