Firmware-Update sorgt für Probleme mit Samsung-Soundbars

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Nick_Nickel
Inventar

#1 erstellt: 16. Mrz 2025, 16:37

Ein kürzlich veröffentlichtes Firmware-Update sorgt für Probleme mit verschiedenen Samsung-Soundbars, die nach der Aktualisierung nicht mehr funktionieren und auch durch einen Reset nicht mehr reaktivierbar sind. Das Problem tritt weltweit auf und betrifft u.a. die Dolby Atmos-Soundbar HW-Q990D mit der Firmware-Version 1020.7. Einzelne Nutzer sollen vom Support die Auskunft erhalten haben, dass die Probleme nur durch Einsenden der Soundbar behoben werden können. Es gibt von Samsung aber noch kein offizielles Statement zur Fehlerbehebung und den vom Problem betroffenen Soundbars.

Wer eine Samsung-Soundbar besitzt und verhindern möchte, dass auch ohne aktives Zutun ein Firmware-Update zu Problemen führt, sollte die automatische Aktualisierung deaktiveren aber unbedingt vor dem Einschalten der Soundbar die Netzwerk-Verbindung trennen oder das WLAN deaktivieren, um zu verhindern, dass ein Auto-Update bereits starten kann, bevor dieses in den Systemeinstellungen deaktiviert wurde.

Quelle AreaDVD

fplgoe
Inventar

#2 erstellt: 16. Mrz 2025, 17:10

Samsung hat aus ihrem Blu-ray-Player-Gate 2020 anscheinend nichts gelernt. Damals mussten weltweit abertausende Player eingeschickt werden, um eine entgleiste Firmware zu reparieren.

b098
Stammgast

#3 erstellt: 29. Mrz 2025, 20:25

Na dann kann ich ja froh sein, dass ich den Vorgänger habe und Samsung den Updatesupport bei Soundbars nach Erscheinen des Nachfolgemodells immer einstellt.

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