DENON DHT-S514 lautes Kratzen beim Ausschalten

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KlaLue
Neuling

#1 erstellt: 16. Okt 2020, 14:28

Hallo,

bin neu hier im Forum und möchte mich kurz vorstellen:
Ich bin Klaus, 64 Jahre alt und von Beruf Meister der Elektrotechnik.

Nun zu meinem Problem:
Ich habe einen TV Philips 55PUS6201 und, neu erworben, eine DENON Soundbar DHT-S514.

Alles angeschlossen, am TV alles eingestellt. Funktioniert so, wie es soll, TV einschalten und mit etwas Verzögerung geht die Soundbar an.

Nur beim Ausschalten habe ich das Problem, das die Soundbar sehr laute, kratzende Geräusche von sich gibt, so das man ganz schön erschrickt.

Ich finde leider keine Abhilfe im Internet, wo dran das liegen könnte.
Kann mir vielleicht hier jemand helfen und einen Rat oder Tipp geben?

Vielen Dank schon mal im Voraus.

Axial_c44
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 16. Okt 2020, 16:37

Hallo Klaus,
Mit welchem Kabel ist die Soundbar mit dem TV verbunden? Schon mit einem Toslink Kabel ausprobiert?
Wie lange hält das Geräusch an und macht die Soundbar im Betrieb geräusche? Leises Rauschen etc.

KlaLue
Neuling

#3 erstellt: 16. Okt 2020, 16:42

TV und Soundbar sind per HDMI-Kabel am ARC-Anschluss verbunden.

Keine Geräusche während des Betriebes.

Dauer des Kratzens ca. 1 Sekunde.

Ich muss noch dazu sagen:
Ich schalte den TV und meinen SAT-Receiver mit der Harmony 350 ein und aus.

Was ich bis jetzt festgestellt habe ist, dass, wenn ich den TV mit der Original-FB ausschalte, gibt es dieses Geräusch nicht.

Und vielen Dank für die Antwort.

Axial_c44
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 16. Okt 2020, 17:17

Okay, ich vermute einen Massefehler, ist das HDMI kabel schon etwas älter?

Sat Reciever mal abklemmen und erneut ausprobieren, eventuell mal die HDMI Kabel quer tauschen.

KlaLue
Neuling

#5 erstellt: 16. Okt 2020, 17:24

Das HDMI-Kabel habe ich erst im September gekauft: Ultra HD 4k HDMI Kabel 2.0b

Werde morgen mal den Receiver ausstecken und auch mal die Kabel tauschen bzw. das Originalkabel vom DENON nehmen.

Vielen Dank erst einmal.

Werde mich morgen dann wieder melden, um Erfolg oder Misserfolg mitzuteilen.

KlaLue
Neuling

#6 erstellt: 17. Okt 2020, 14:06

Hallo,

habe gestern Abend noch einiges ausprobiert.

In meiner Harmony den TV gelöscht und wieder neu installiert.
Und siehe da, das Kratzen beim Ausschalten war weg.

Auch bei nochmaligen Versuchen ist es nicht mehr aufgetreten.
Anscheinend hat die Harmony irgend welche Signale gesendet, die dieses Kratzen ausgelöst haben.

Dennoch vielen Dank für die Unterstützung und Tipps.

Wünsche noch ein schönes Wochenende.