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Teufel Cinebar Lux

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Pete87
Inventar
#151 erstellt: 20. Feb 2020, 21:25
Werde mir wahrscheinlich den XW-700 holen. Der kann bis 26Hz runterspielen. Außerdem mit Einmesskalibrierung und App gesteuert. Die Nubert App kennst du ja schon von der XS-7500. Wüsste jetzt nicht, warum der nicht zur Canton passen sollte.
TimGaber
Neuling
#152 erstellt: 21. Feb 2020, 13:55
Update von mir: Ich habe 3. Soundbar bekommen und auch dasselbe Fiepen aus dem rechten Lautsprecher.
Nee, für so viel Geld und so ein Konstruktionsfehler, dann geht das Ganze zurück und ich will mein Geld wieder. Ich habe erstes Mal Teufel gekauft und so eine Enttäuschung... Tja aber was stattdessen kaufen, die Canton soundbar 10 mit subwoofer ist mir auch zu teuer und es gibt momentan kein Angeobt.
Pete87
Inventar
#153 erstellt: 21. Feb 2020, 14:01
Wie hoch ist denn dein geplantes Budget?
TimGaber
Neuling
#154 erstellt: 21. Feb 2020, 14:06
Bei mir sind es so ungefähr 1000€. Ich habe schon überlegt nur die Canton soundbar 10 ohne subwoofer zu kaufen und sehen, ob mir das ausreicht, was gibt es noch für Alternativen?
newsouthend
Stammgast
#155 erstellt: 21. Feb 2020, 15:53
Kannst auch einfach einen anderen SUB an die Canton 10er hängen. Dann aber nur mit Kabel. Hab ich bei meiner 9er auch so gemacht.


[Beitrag von newsouthend am 21. Feb 2020, 15:54 bearbeitet]
Autom.
Ist häufiger hier
#156 erstellt: 21. Feb 2020, 18:06
Das ist sehr ärgerlich mit dem Fiepen...schade!

Habe auch schon mal über Alternative nachgedacht, wäre die Samsung HW-Q90R eine? Was ist mit der LG LG SK10Y!? Wie sind die zwei so? Weiß jemand was?

Zur Canton 10... bin auch am überlegen. Würde dann evtl. den SUB 10 der Teufel einfach behalten. Geht das technisch!?

Meint ihr die Canton 10 ist auf Augenhöhe mit der CB LUX oder sogar leicht darüber!? Kostet ja nochmal 100€ mehr... Also mir geht es ausschließlich um die Qualität vom Klang + Räumlicher Klang. Keine Einstellungen, kein Multoroom etc. pp

Liebe Grüße


[Beitrag von Autom. am 21. Feb 2020, 18:08 bearbeitet]
Pete87
Inventar
#157 erstellt: 21. Feb 2020, 18:56

TimGaber (Beitrag #154) schrieb:
Bei mir sind es so ungefähr 1000€. Ich habe schon überlegt nur die Canton soundbar 10 ohne subwoofer zu kaufen und sehen, ob mir das ausreicht, was gibt es noch für Alternativen?



Ohne Subwoofer ist sie mir zu dünn. Da fehlt einfach der Bums. Die Cinebar Pro von Teufel mit T10 Sub, kostet 999€. Ich hatte sie hier, ging zurück, weil die Stimmen mir zu hell und blechernd klangen im Dynamore Modus. Mit Prologic 2 fehlte mir die Räumlichkeit. Viele sind aber zufrieden.

@Autom.

Der T10 wird einfach mit Kabel an die SB10 angeschlossen. Zur LG, Samsung und Lux kann ich nix sagen. Die Canton find ich klasse.
mike49
Ist häufiger hier
#158 erstellt: 22. Feb 2020, 00:02

Autom. (Beitrag #156) schrieb:

Habe auch schon mal über Alternative nachgedacht, wäre die Samsung HW-Q90R eine?

Im Preisbereich um 1.000 € meiner Meinung nach derzeit das Beste, was man bei Soundbars bekommen kann.

Sofern Räumlichkeit / Aufstellung / Anschluss passen produziert die einen ziemlich guten, sehr räumlichen Sound, auch dank der separaten Rears. Die lassen sich halt doch nicht so einfach simulieren. Brauchbarer Sub und 4x upfiring speakers für Atmos sind auch schon mit dabei -> klare Kaufempfehlung!
Autom.
Ist häufiger hier
#159 erstellt: 22. Feb 2020, 09:20
Ich müsste die Samsung mal Probe hören..

Wisst ihr was ich mich frage? Was haben die Top Soundbars ala Sennheiser AMBEO Soundbar, Yamaha ysp 5600 gemeinsam?
Richtig, sie sind riesig. Guter Sound braucht Platz.
Daher lässt mir die CB Pro keine Ruhe.. Die ist ja auch groß.
Ich muss die testen. Sie ist gestern schon angekommen, bin gespannt!


[Beitrag von Autom. am 22. Feb 2020, 09:21 bearbeitet]
sohndesmars
Inventar
#160 erstellt: 22. Feb 2020, 09:47
Viel Spaß, Krach kann die. Aber leide so einige aktuelle Surroundformate nicht. Und es gibt sie nur in schwarz. Bei den heute überwiegend schwarzen großen Bildschirmen nicht so schlimm.
Pete87
Inventar
#161 erstellt: 22. Feb 2020, 09:58

Autom. (Beitrag #159) schrieb:
Ich müsste die Samsung mal Probe hören..

Wisst ihr was ich mich frage? Was haben die Top Soundbars ala Sennheiser AMBEO Soundbar, Yamaha ysp 5600 gemeinsam?
Richtig, sie sind riesig.


Das sie arsch teuer sind und ich niemals 2500€ für ne Soundstange ausgeben würde. Für den Preis bekommst du ein 5.1 Set was 100 mal besser klingt. Nachteil: Viel Lautsprecher und viel Kabel.
Autom.
Ist häufiger hier
#162 erstellt: 22. Feb 2020, 11:29
Wenn es nur Krach wäre, würde es mir nicht genügen. Sie soll besser klingen als die Lux, vorallem dass die Stimmen klarer sind. Bin gespannt. Habe deine Meinung mit den blechernen Stimmen gelesen.

Mein Gedanke war nur, kann so eine flache Bar wie Lux oder Canton 10 überhaupt an ne Pro rankommen, mit so wenig Volumen und viel kleineren Membranen? Leidet dadurch der Klang nicht zwangsläufig?
Pete87
Inventar
#163 erstellt: 22. Feb 2020, 12:30
Nö, im Gegenteil. Sauberer Klang, klare Stimmen und kann ordentlich aufspielen. Den Bass liefert der Sub. Dazu sehr gute Räumlichkeit auch ohne Rears.
ProphAN
Stammgast
#164 erstellt: 22. Feb 2020, 15:51
Und du kannst bei Bedarf die SB 10 um bis zu 6 Lautsprecher erweitern. 2 Rear, 2 Front (dann ist die SB10 Center) und 2 Atmos Speaker. Kostet dann eben.
patos
Ist häufiger hier
#165 erstellt: 22. Feb 2020, 19:57
Habe ebenfalls das Fiepen bei der Lux. Das Störgeräusch kann man auch ganz gut mit dem Handy aufnehmen (habe hier ein m4A-Format, finde aber keine Möglichkeit es hochzuladen). Ich persönlich höre es auch in 2,5 Metern Entfernung noch.

Ende Februar soll ich mein Austauschgerät erhalten, hoffentlich ohne Fiepen...

Wenn ich das hier allerdings so lese, habe ich große Zweifel, dass die kommende Lieferung einwandfrei ist.
Wenn hier erneut ein hochfrequenter Ton hörbar ist, wende ich mich nochmals an Teufel, ggf. geht die Lux dann komplett zurück.

Eigentlich wollte ich sie allerdings schon behalten, da sie im Verbund mit 3 bereits vorhandenen Raumfeldlautsprechern auch Musik spielen soll.

Aber dieses Fiepen ist wirklich nervig.
Autom.
Ist häufiger hier
#166 erstellt: 23. Feb 2020, 18:17
So, wir haben die Pro heute auf Herz un Nieren getestet (Trailer, Filmmusik, Klassik, Pop, Film, Dialoge) und gegen die Lux antreten lassen. Unser aller Empfinden, wir waren zu dritt:

Die Pro ist vom Klang her deutlich besser. Die Stimmen sind wesentich klarer und besser zu verstehen. Bei Musik wird es auch ganz deutlich, die wird viel klarer gespielt, detailreicher. Die Lux klingt dagegen ziemlich "nebelig". Die Lux dagegen hat dafür den besseren Raumklang (Up-Firing-Speaker) und ist natürlich Smarter. Trotz Raumfeld One M im Haus und damit verzicht auf Multiroom war die Entscheidung sofort klar, die Lux geht zurück! Es ist leider eindeutig. Für uns spielt die Pro in einer anderen Liga, auch wenn einige Tonformate nicht unterstütz werden.

Zwecks Stimme was angesprochen wurde, in der Einstellung "Pro Logic II" und dann auf "Dynamore Ultra", ist super Raumklang da und die Stimmen kommen sehr klar von vorne. Bei der Einstellund "2.1" kommen die Stimmen nur aus den Side-Firing-Speaker, klar dass das dann nicht gut klingt. Bei "Höhe" war bei mir ab Werk +10 eingestellt. Das habe ich angepasst, kann mich überhaupt nicht über den Klang der Stimmen beschweren.

Mir ist nur folgendes aufgefallen, vllt hat jemand eine Idee? Die Bar geht aus, wenn ich den TV aus mache. Andersrum jedoch nicht, trotz aller Einstellungen. Die SB geht nicht automatisch an, wenn ich den TV anmache. Das ging bei meiner THX 52, und zwei LG´s sowie Samsung!?

Liebe Grüße


[Beitrag von Autom. am 23. Feb 2020, 18:20 bearbeitet]
der_willi
Stammgast
#167 erstellt: 24. Feb 2020, 05:46

Autom. (Beitrag #166) schrieb:


Mir ist nur folgendes aufgefallen, vllt hat jemand eine Idee? Die Bar geht aus, wenn ich den TV aus mache. Andersrum jedoch nicht, trotz aller Einstellungen. Die SB geht nicht automatisch an, wenn ich den TV anmache. Das ging bei meiner THX 52, und zwei LG´s sowie Samsung!?


Ich kann dem allen nur zustimmen. Bin von meiner Pro auch sehr begeistert. Bei mir ist es aber genau andersrum. Wenn ich den TV einschalte, dann geht auch automatisch die Cinebar an. Die Cinebar bleibt aber an, wenn ich den TV ausschalte. Okay, dann schalte ich sie halt separat aus.
Lacx
Neuling
#168 erstellt: 24. Feb 2020, 14:21
Hallo zusammen,
Bei mir stellt sich gerade die Frage, statt der Pro die Lux zu nehmen.
Die Pro geht jetzt ein zweites Mal zurück.
Die erste hatte ein Problem mit der arc-klappte gar nicht. Die zweite ist jetzt ca. zwei Wochen in Betrieb. Leider hatte ich am Wochenende das Problem, zweimal nen Hardreset machen zu müssen. Die Pro reagierte auf nichts mehr. Zudem kam noch der ständige Abbruch zu den rears und sogar zum Sub der 40 cm neben der Pro steht.
Soll ich lieber ne dritte Pro probieren oder mal auf die Lux umschwenken-leider hat sie ja nicht so tolle Kritiken bekommen.
Grüße des Berliners aus dem Ruhrgebiet.
MuLatte
Inventar
#169 erstellt: 24. Feb 2020, 17:03
Was für eine Frage. Wenn man hier liest und dein Problem dazu nimmt, dann eher keine Teufel-SB.
sohndesmars
Inventar
#170 erstellt: 25. Feb 2020, 07:36

Lacx (Beitrag #168) schrieb:

Soll ich lieber ne dritte Pro probieren oder mal auf die Lux umschwenken-leider hat sie ja nicht so tolle Kritiken bekommen.
Grüße des Berliners aus dem Ruhrgebiet. :?


Hi Lacx,

offenbar liegt bei dir das zwar seltene aber ärgerliche Problem mit dem nicht Bluetooth-geeigneten Räumlichkeiten vor. Irgendeine Störquelle oder reflektierende Wände (für 2,4GHz!) verhindern einen sicheren Kontakt zwischen Sender und Empfänger. Da hilft nur konsequentes Verkabeln (ließe die CB Pro ja zu). Allerdings wären mir für solche Lösungen die aufgerufenen Preise viel zu hoch. Das heißt aber auch, dass mit der CB Lux die gleichen Probleme zu erwarten sind bei dir. Ich würde nun eher bei anderen Herstellern mein Glück suchen: Samsung, Caonton, Yamaha, Bose......


[Beitrag von sohndesmars am 25. Feb 2020, 07:37 bearbeitet]
Pete87
Inventar
#171 erstellt: 25. Feb 2020, 07:53
Wenn ich das hier alles so lese, bin ich froh die CB Pro zurückgegeben zu haben. Da scheint ja wohl einiges bei Pro und Lux nicht zu stimmen.
Honda_Steffen
Inventar
#172 erstellt: 25. Feb 2020, 09:02
Die Pro hatte auch bei mir Funkprobleme mit den Rears.

Da mein ego mir aber nicht verbietet statt dessen Kabel zu legen (bei dem einen oder anderen hier ist das ja der Fall ) funktioniert das Teil jetzt bei mir ohne Probleme. Und mit den richtigen rears macht das Ding auch so richtig Spaß.

Muss jeder aber selber entscheiden.
Lacx
Neuling
#173 erstellt: 25. Feb 2020, 09:14
Ich hatte meine Theater 2 ( ich weiß, sind schon sehr alt, aber die Dipole fand ich immer Hammer) extra gegen die CB getauscht und meine Frau fand es auch
Jetzt bin ich mal gespannt, was die dritte Pro sagt, sollte das alles nicht klappen, kommt die alte Theater 2 wieder aus dem Keller hoch-oder ich zieh um, wenn meine Frau es nicht will...
Ich berichte, ob eine Besserung eingetreten ist...gestern lief die SB bis auf einen kurzen Abriss den ganzen Tag. 🤔
Honda_Steffen
Inventar
#174 erstellt: 25. Feb 2020, 09:17
Zumindest die Aussetzer bei den Rears hört man ja eigentlich nicht (subwoofer kann ich nicht beurteilen - hatte den gleich verkabelt)

Ist halt total störend, wenn dauernd das display während des films anzeigt, das die Rears wieder verbunden sind.
Das nervt ab - kann ich verstehen.
Autom.
Ist häufiger hier
#175 erstellt: 25. Feb 2020, 16:07
Ja, das würde mich auch sehr ärgern, was ich hier lese.
Ich kann mich nicht beklagen, funzt alles.
patos
Ist häufiger hier
#176 erstellt: 25. Feb 2020, 18:38
Heute kam die Ersatz-Soundbar von Teufel.
Was soll ich sagen...

Diese Cinebar Lux hat genau das gleiche Fiepen, wie die Erste.

Muss ich wohl ebenfalls retournieren.

Hat denn eigentlich irgendjemand eine Cinebar Lux, die auf der rechten Seite kein Fiepen von sich gibt?


[Beitrag von patos am 25. Feb 2020, 18:40 bearbeitet]
Autom.
Ist häufiger hier
#177 erstellt: 25. Feb 2020, 18:45
Ja, meine Lux. Die fiept nicht. Geht jedoch ebenfalls zurück, zugunsten der Pro.

Gibt's ja nicht bei dir...
patos
Ist häufiger hier
#178 erstellt: 25. Feb 2020, 19:01
Das muss doch ein Serienfehler sein, so oft wie das hier auftaucht.

Die Frage ist, ob sich das irgendwie beheben lässt, ggf. mittels FW-Update?
patos
Ist häufiger hier
#179 erstellt: 25. Feb 2020, 19:05

Autom. (Beitrag #177) schrieb:
Ja, meine Lux. Die fiept nicht. Geht jedoch ebenfalls zurück, zugunsten der Pro.

Gibt's ja nicht bei dir...


welche FW hast du drauf?
patos
Ist häufiger hier
#180 erstellt: 25. Feb 2020, 19:23
Mir ist gerade Folgendes aufgefallen:

Wenn ich die Quelle ändere und "AUX" auswähle, ist das Fiepen kaum hörbar bzw. nicht vorhanden. Sobald man weiterschaltet ist es wieder zu hören und bei "TV" am lautesten.

Ist das bei euch auch so?
Es wäre interessant, ob das auch mit der FW 2.10.1 der Fall ist.
Elkador
Ist häufiger hier
#181 erstellt: 02. Mrz 2020, 09:09
Also ich habe vorgestern die neue Lux Ersatzlieferung bekommen. Das Fiepen ist bisher nicht herauszuhören kann also sein dass ich tatsächlich eine bekommen habe bei der dieser Fehler nicht bzw wie gewollt nur seeeeehr leise ist.
Was bei mir leider nach wie vor nicht funktioniert ist die Bluetooth Anbindung. Beim ersten Mal hatte es funktioniert. Dann ausgeschaltet und 2 Stunden später das alte Problem. MAC Adresse erkennbar aber keine Verbindung zur Lux möglich.

Der Support wird sich freuen *duck*

Ansonsten sprachlich geht's bei mir ohne Sub nach wie vor gut.
Höhen auf 6
Mitten auf 2
Bass auf 8
Dynamore an

Geht super
Semtex30
Ist häufiger hier
#182 erstellt: 02. Mrz 2020, 10:32

Elkador (Beitrag #181) schrieb:
Also ich habe vorgestern die neue Lux Ersatzlieferung bekommen. Das Fiepen ist bisher nicht herauszuhören kann also sein dass ich tatsächlich eine bekommen habe bei der dieser Fehler nicht bzw wie gewollt nur seeeeehr leise ist.
Was bei mir leider nach wie vor nicht funktioniert ist die Bluetooth Anbindung. Beim ersten Mal hatte es funktioniert. Dann ausgeschaltet und 2 Stunden später das alte Problem. MAC Adresse erkennbar aber keine Verbindung zur Lux möglich.

Der Support wird sich freuen *duck*

Ansonsten sprachlich geht's bei mir ohne Sub nach wie vor gut.
Höhen auf 6
Mitten auf 2
Bass auf 8
Dynamore an

Geht super


Die Blutooth Problematik soll ja mit dem März Firmware Update behoben werden.

WAs ich noch beobachten konnte, in einem von 10 Fällen schaltet sich die Soundbar nicht mit dem TV ein.

Die Bedienung direkt an der Bar ist denkbar schlecht bzw. nicht möglich.
Die Source-Knöppe reagieren - wenn überhaupt - deutlich verzögert.

Bis ich als Eingang "TV" auswählen kann, muss ich mich durch sämtliche Eingangsquellen quälen.

Beim Spotify Eingang verharrt die Bar dann, so dass ein weiterschalten zum TV Eingang kaum bis gar nicht möglich ist.

Mit der Fernbedienung gibt es diese Art der Probleme nicht.
patos
Ist häufiger hier
#183 erstellt: 02. Mrz 2020, 11:50
Eine Verzögerung der Hardwaretasten konnte ich bisher nicht feststellen. Wenn mein Smart-TV in der Einstellung "Youtube" startet, wird die Cinebar Lux auch nicht erkannt.

Bzgl. der BT-Problematik (nutze ich nicht, da Musik über WLAN gestreamt wird) könntet ihr ja mal die aktuelle Beta-FW 2.12 ausprobieren.
Elkador
Ist häufiger hier
#184 erstellt: 02. Mrz 2020, 12:58
Naja Bluetooth wäre schon wichtig das die SB keinen eigenen Amazon Music Dienst implementiert hat das läuft bei mir dann per Smartphone über Bluetooth zur SB. Da das aber derzeit nach wie vor nicht so geht wie gewünscht hoffe ich auf Besserung.
-svensen-
Ist häufiger hier
#185 erstellt: 02. Mrz 2020, 19:30
Gibt es echt so viel Probleme mit der Teufel Lux das wundert mich doch schon sehr hätte mir auch überlegt eine zu holen für mein Zimmer im Dachgeschoss..
Da hab ich bis jetzt eine Teufel Impaq500 und denke diese wird da auch vorerst Mal bleiben
Trotzdem verfolge ich es hier gespannt weiter....
Elkador
Ist häufiger hier
#186 erstellt: 02. Mrz 2020, 19:44

-svensen- (Beitrag #185) schrieb:
Gibt es echt so viel Probleme mit der Teufel Lux das wundert mich doch schon sehr.


Also bei mir sind es 2 Probleme. davon wurde eins anscheinend abgestellt.
Die Tasten an der SB funktionieren bei mir einwandfrei, Stimmenwiedergabe am TV ist bei mir unproblematisch ob nun laut oder leise gespielt wird. Sound ist super selbst ohne Subwoofer.

Das einzige Problem dass ich jetzt immer noch habe ist das Bluetooth. Und bisher hat der Support bei mir keine negativen Eindrücke hinterlassen. Im Gegenteil die Kommunikation war schnell direkt und unproblematisch wobei ich auch sagen muss dass ich mehr oder weniger nur noch per Mail mit dem Bearbeiter Kontakt hatte der mein letztes Ticket bearbeitet hatte.

Aso meine Firmware ist 2.11.3 falls es jemand wissen will
sohndesmars
Inventar
#187 erstellt: 03. Mrz 2020, 07:20
Bei mir spielt die LUX im Arbeitsraum zusammen mit einem Connector2 und einem One S Mk2. Angehängt über ARC an einem LG-TV von 2015. Und alles spielt einwandfrei. Das leise Surren/Fiepen aus dem rechten Lautsprecher höre ich nicht mehr, weil allein die Raumbelüftung lauter ist. Bluetoothverbindungen zu verschiedenen Smartphones (iOS und Android) ist immer einwandfrei auch auf 10m Distanz. Die Rears laufen auch immer brav mit. Der Subwoofer auch. Software aktuell 2.11.3. Ich weiß aber von Anderen, dass sie sehrwohl Probleme mit der LUX, aber dann auch mit der Ultima und der PRO haben. D.h., bei anderen WLAN-Router-Konfiguration oder wenn andere DECT-Endgeräte aktiv sind (kann auch aus der Nachbarschaft kommen), kann es zu Verbindungsabbrüchen zu den Periferiegeräten kommen. Und die LUX lässt im Gegensatz zur PRO leider keine sichere Verkabelung zu.
Soweit der Status Quo nach über acht Wochen Nutzung.
-svensen-
Ist häufiger hier
#188 erstellt: 03. Mrz 2020, 11:59
Danke für die Einschätzung und das Preview ist interessant zu lesen auf was man dann achten sollte sind ja anscheinend immer die gleichen(wenn vorhanden)Fehler...sollten aber mit der Zeit von Teufel schon auch behoben werden in den neuen Serien...hoffen wirs mal
Ricardo88
Stammgast
#189 erstellt: 09. Mrz 2020, 14:01
Hey Leute, habe seit einer Woche die Teufel Cinebar Lux mit T8 Sub und Effekt Lautsprechern.
Bin bislang sehr zufrieden, einzig wenn ich über die ps4 Filme schaue habe ich das Gefühl, das die Stimmen etwas verschluckt werden bzw die Geräusche zu laut sind. Wenn ich den voice Mode aktiviere wird es besser, hört sich für mich aber nicht schöner an.

Gibt es an den Einstellungen irgendwas zu ändern?

Auf welches Level habt ihr die Effekt? Finde 0db etwas leise und habe sie bei +3db jetzt stehen.
Sind circa auf 1,25m Höhe und links 1,3m und rechts 2,5m entfernt (leider nicht anders möglich)
theaamuman
Schaut ab und zu mal vorbei
#190 erstellt: 12. Mrz 2020, 09:26

patos (Beitrag #176) schrieb:

Hat denn eigentlich irgendjemand eine Cinebar Lux, die auf der rechten Seite kein Fiepen von sich gibt?


Laut Support haben das alle. Da es sich um eine recht hohe Frequenz handelt, kann es durchaus Personen geben, die auf diesen Frequenzen bereits taub oder nahezu taub sind und das Fiepen daher nicht als störend empfinden.

Es gibt wohl nicht genügend Reklamationen, sodass eine Behebung des Fehlers (die mit neuen Entwicklungs- und Produktionskosten einhergeht) nicht wirtschaftlich ist. Teufel-Produkte werden in zwar in DE entwickelt, aber in China produziert.

Aus ökonomischer Sicht sicherlich verständlich, aber der Marke hilft das sicherlich nicht.

Ich hatte insgesamt 3 Cinebar Lux mit Fiepen, bis sie mir mal verraten haben, dass das alle haben. Anschließend haben sie mehrmals meine Retoure-Mail "verschlampt" (wie so etwas vorkommen kann, ist mir auch schleierhaft).

Der Technische Support war bei mir zwar bemüht, aber auch ziemlich unfähig. Der Kundenservice war leider sehr schlecht. Und die Qualität des Produkts empfand ich als absolut unterirdisch (Fiepen, Software-Probleme, nicht funktionierende Tasten).

Für mich war's das auf jeden Fall mit Teufel-Produkten.
Elkador
Ist häufiger hier
#191 erstellt: 17. Mrz 2020, 16:20

theaamuman (Beitrag #190) schrieb:

patos (Beitrag #176) schrieb:

Hat denn eigentlich irgendjemand eine Cinebar Lux, die auf der rechten Seite kein Fiepen von sich gibt?


Laut Support haben das alle. Da es sich um eine recht hohe Frequenz handelt, kann es durchaus Personen geben, die auf diesen Frequenzen bereits taub oder nahezu taub sind und das Fiepen daher nicht als störend empfinden.


Also ich habe eine neue SB bekommen, welche erstaunlicherweise KEIN Fiepen mehr aufweist und ich habe davor mit dem Support relativ lange telefoniert und Mailkontakt deswegen gehabt. Die Techniker haben die neue SB probegehört und ich kann nur sagen, dass meine aktuelle SB dieses Fiepen nicht mehr aufweist, zumindest nicht bei 3m Abstand. Und selbst wenn ich ca 1m danebensitze zB beim Frühstück, höre ich ebenfalls nichts mehr.


Der Technische Support war bei mir zwar bemüht, aber auch ziemlich unfähig. Der Kundenservice war leider sehr schlecht. Und die Qualität des Produkts empfand ich als absolut unterirdisch (Fiepen, Software-Probleme, nicht funktionierende Tasten).

Für mich war's das auf jeden Fall mit Teufel-Produkten.


Schade dass bei Dir alles so schlecht gelaufen ist. Ich hatte ein Telefonat, wo ich auch bemängeln muss, dass die Kollegin dort nicht wirklich alles gemacht zu haben scheint. Das zweite Telefonat hatte ich dann mit einem anderen Ansprechpartner, den ich natürlich darauf aufmerksam gemacht habe und seitdem lief alles super. Ich kriege im Normalfall innerhalb eines Werktages Antwort auf meine Mails und die Rücksendung verlief bis auf Schlampereien seitens DHL ohne Probleme, zumal die Rücksendung per Abholung ablief, so dass ich die Abholung selbst in die Wege leiten konnte, nachdem der Kollege vom Support alles vorbereitet hatte.

LG Elkador
Ricardo88
Stammgast
#192 erstellt: 19. Mrz 2020, 15:47
Ich habe mal eine Frage zu meinem Lux Surround System,
Soundbar, Sub T8 plus die Effekt Lautsprecher.

Meine Couch muss an der Wand stehen bleiben, aktuell habe ich die Rear Lautsprecher auf circa 1.3m Höhe angebracht.
Habe allerdings keine Wandhalterung sondern einfach mit ner Schraube in die Schlüsselloch Halterung.
Bedeutet aber auch das die Rears nur nach vorne strahlen können, da ich sie nicht schwenken kann.
Ist das ein Problem? Bekomme ich einen besseren Sound wenn ich die Rears schwenken kann? Wenn ja, wohin?

Danke
patos
Ist häufiger hier
#193 erstellt: 20. Mrz 2020, 14:06
@Elkador
Das ist ja eine gute Nachricht. Da das Hörvermögen ja sehr individuell ist, bitte ich dich, mit dem Smartphone eine Aufnahme zu erstellen und das Handy hierbei auf der rechten Seite direkt an die Soundbar zu halten.

Das wäre sehr nett von dir
Elkador
Ist häufiger hier
#194 erstellt: 20. Mrz 2020, 15:05

patos (Beitrag #193) schrieb:
@Elkador
Da das Hörvermögen ja sehr individuell ist, bitte ich dich, mit dem Smartphone eine Aufnahme zu erstellen und das Handy hierbei auf der rechten Seite direkt an die Soundbar zu halten.


Kann ich gern machen aber da wirst du nichts hören.
patos
Ist häufiger hier
#195 erstellt: 20. Mrz 2020, 15:25
Wenn dem tatsächlich so wäre, würde ich erneut um einen Austausch bitten. Hast du explizit das Fiepen erwähnt und gebeten, dass die SB vorher getestet wird?
PS: welche FW läuft bei dir?
Elkador
Ist häufiger hier
#196 erstellt: 20. Mrz 2020, 15:28
Eigentlicher Austausch war das Bluetooth Problem welches leider immer noch besteht aber das Fiepen habe ich explizit erwähnt und gemeint dass ich es aus 3m höre und hier im Forum mitlese. Der Support hat daraufhin extra eintragen lassen dass die neue SB direkt vor Versand probegehört wurde und es wurde ausgesagt dass dieses Fiepen nicht aus größerer Entfernung zu hören sein sollte sondern nur auf kurze Entfernung und selbst da höre ich derzeit nichts.
patos
Ist häufiger hier
#197 erstellt: 09. Apr 2020, 09:54
Vor einigen Tagen habe ich meine 3. Cinebar Lux erhalten. Vorher hatte ich mit dem Kundenservice, der übrigens vorbildlich ist und sich wirklich Zeit nimmt, abgesprochen, dass die Soundbar vor Auslieferung einer Prüfung unterzogen werden soll. Speziell wurde hier das Fiepen, welches ich bei den vorigen Lieferungen zu beanstanden hatte, erwähnt.

Kurzum: Die 3. CB Lux hat kein störendes Fiepen mehr, lediglich ein leichtes Rauschen, welches auch normal ist und bei meinen anderen Raumfeld-Produkten ebenfalls auftritt.

Ich kann also jedem nur raten, bei Bestellung eine 100%-Prüfung (resp. das hochfrequente Pfeifen auf der rechten Seite) anzuordnen.
Elkador
Ist häufiger hier
#198 erstellt: 09. Apr 2020, 10:04
Und wer immer noch Probleme mit der Bluetooth Verbindung haben sollte kann Anfragen ob er oder sie an dem Beta Programm teilnehmen kann. Die derzeitige Raumfeld App Version im Beta Stadium scheint zu funktionieren. Habe keine Probleme mehr mein Handy zu verbinden.
Hellgate
Ist häufiger hier
#199 erstellt: 11. Apr 2020, 15:11
Ist das Fiepen deutlich hörbar?
Habe mir auch die Lux bestellt.
Hardi#
Neuling
#200 erstellt: 11. Apr 2020, 17:21
Hallo Zusammen,

ich bin auch am überlegen ob ich mir die Lux bestelle. Wenn ich aber hier höre, dass Leute das ding 3 mal oder mehr umtauschen mussten bis sie eine einwandfrei funktionierende SB hatten...

Da ich aber zurzeit definitiv auf einen externen Sub verzichten muss/möchte wegen Nachbarn und Platz und die Lux das aber sehr gut auch ohne schafft bin ich in Zwiespalt. Zudem soll ja der Raumklang auch sehr gut sein...

Was wäre eine alternative SB zur Lux im Bezug auf den Bass und Raumklang?

Vielen Dank schon mal
patos
Ist häufiger hier
#201 erstellt: 11. Apr 2020, 22:12
@Hellgate: Ja, das Fiepen war für mich immer deutlich hörbar, auch in einigen Metern Entfernung. Sollte deine CB Lux ebenfalls dieses Störgeräusch haben, so ist eine Reklamation jederzeit möglich und gestaltet sich sehr unkompliziert. Bei einem Telefonat oder Mailverkehr mit dem Kundenservice beschreibst du das Problem und wünschst bei der Ersatzlieferung eine "100%-Prüfung", besonders bezüglich des Fiepens auf der rechten Seite. Es wird dir dann eine 2. CB Lux zugeschickt. Die Retoure verpackst du wieder, legst den Reklamationsbeleg mit bei und beauftragst, über den vom KD zugeschickten Link, eine DHL Abholung am gewünschten Tag.

@Hardi: Bei einer Bestellung würde ich dir ebenfalls empfehlen, die 100%-Prüfung anzufordern.
Ansonsten bin ich mit der Lux sehr zufrieden. Wie gesagt, man geht kein Risiko ein. Wenn man unzufrieden ist, erhält man von Teufel sein Geld zurück. Würde es einfach mal testen.
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