Ton AUssetzener - Samsung HW450/ZG

Hi,

habe seit ca. 2 Wochen die Samsung Soundbar HW450/ZG.

Zur Zeit ist diese über HDMI an meinen Fernseher angebunden. Der dazugehörige Subwoofer läuft über Bluetooth. Dazu nutze ich noch einen SkyQ-Receiver, ebenfalls über HDMi am Fernseher angeschlossen.

Jetzt zu meinem Problem:
Wenn ich über den SKyreceiver eine Serie/Film gucke, oder über die Netflix-App etwas schaue habe ich nervige Tonaussetzer. In total unregelmäßigen Abständen. Manchmal auch 1-2 Std garnicht und dann wieder gefühlt alle 10 Sekunden.

Ich bin auch der Meinung das dieses Problem nicht bzw nicht merkbar auftritt wenn ich die normalen Skysender schaue. Aber wie gesagt sobald ich eine SKy Serie oder Film gucke oder die Netflix-App nutze bin ich manchmal kurz davor die Soundbar ausm Fenster zu schmeißen, so sehr nervt es.

Habe auch schonmal probiert einen Film auf dem Laptop anzumachen und den Laptop via HDMI an den Fernseher anzuschließen, Ton wiederum über HDMI aus der Soundbar die am Fernseher angeschloße ist.

Die Soundbar ist am HDMI-ARC Ausgang des Fernsehers angeschlossen, der Sky-Receiver am normalen HDMI-Anschluß.

Vor der Anschaffung der Soundbar gabs das Problem nicht.

Der Fernseher ist ein älteres Modell von Philips (ca. 2012 gekauft), genaues Modell müsste ich ggf. schauen.

Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen, ich hoffe sehr darauf.

LG