Bekomme Sony HT-CT790 nicht zum laufen

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volwei
Neuling

#1 erstellt: 26. Mrz 2017, 20:12

Hallo,

ich habe mir vor kurzem die Sony HT-CT790 zugelegt. Ich habe einen Samsung TV (genaue Bezeichnung weiß ich leider nicht) mit 3 HDMI Anschlüssen. Der HDMI 2 ist mit ARC beschriftet. Die Soundbar hat 3 HDMI IN und einen HDMI OUT TV (ARC).

Ich habe den HDMI 2 Anschluss des TVs mit dem HDMI OUT TV (ARC) der Soundbar verbunden und am TV auf "Ext. Lautsprecher" umgestellt. Das hat einen Abend so funktioniert. Ich habe meinen Samsung Receiver (Festplatten Receiver mit BluRay-Player) und meinen Firestick an einem der HDMI IN der Soundbar angeschlossen, der Sound kam aus der Soundbar und es wurde ein Bild am TV angezeigt.
Seit dem nächsten Tag bekomme ich es nicht mehr zum laufen. Ich kann den Samsung Receiver am TV anschließen und den Ton per optischem Anschluss an die Soundbar geben. Das funktioniert. Schließe ich die Soundbar per HDMI OUT TV (ARC) am HDMI 2 (ARC) des TVs an (HDMI-CEC ist am TV eingeschaltet) bekomme ich nicht mal das Menü der Soundbar zu sehen. Auch wenn die Verbindung per optischen Kabel nicht vorhanden ist.

Normalerweise sollte ich doch meinen Firestick und meine Samsung Receiver an der Soundbar (HDMI IN) anschließen können, per HDMI OUT TV(ARC) von der Soundbar zum HDMI 2 (ARC) des TV, und das Bild am TV und den Sound auf der Sounbar haben. Und bei allem was ich am TV anschließe sollte der Ton von der Soundbar wiedergegeben werden.

Weiß jemand Rat? Mir fällt nichts mehr ein.

[Beitrag von volwei am 26. Mrz 2017, 20:15 bearbeitet]

SenjorHolzOhr
Stammgast

#2 erstellt: 07. Apr 2017, 12:21

Wenn du an deinem Setup nichts geändert hast einmal das HDMI Kabel zum TV tauschen.
Eventuell mal an einem anderen TV testen.

Wann all das nichts hilft: Garantie.

Nobberl
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 16. Dez 2017, 14:01

Hallo bin neu hier,wie hast du dein Problem gelöst?
habe auch eine HT-CT790 Soundbar und kann über die HDMI ARC -Ausgang Soundbar- und Eingang TV
HDMI ARC- Anschlüsse ebenfalls keinen Ton bekommen.

Gunsbert
Neuling

#4 erstellt: 06. Feb 2018, 11:31

Ich habe folgendes Problem:
Mein TV ein Samsung UE55HU7200 und die Soundbar HT-CT790 vertragen sich nicht richtig.
Ich habe die Soundbar mit einem HDMI-Kabel an der HDMI ARC Buchse des TV´s angeschlossen bekomme aber keinen Ton. Wenn ich die Spundbar mit dem TOSlink Kabel anschließe ist alles ok. Ich würde es vorziehen die Soundbar über HDMi mit dem TV zu verbinden. Wenn ich das Setup-Menu der Soundbar auf dem TV darstellen möchte klappt es auch nicht. Ich vermute es ist nur möglich das Menu auf dem TV sichtbar zu machen wenn der HDMI Anschluss funktioniert?
Hat jemand eine Lösung für mich? Für Unterstützung wäre ich sehr dankbar.

frankundjan
Stammgast

#5 erstellt: 07. Feb 2018, 11:26

Du benutzt den HDMI Out Anschluss an der HT-C790, oder ?

Das Menu der Soundbar sollte dann auf jeden Fall funktionieren auf dem TV, wenn die Verkabelung ok ist. Ansonsten mal HDMI Kabel tauschen Soundbar und TV Stromlos machen usw.

Hast Du auch einen externen Zuspieler den Du über die Soundbar über HDMI anschliessen kannst ? (Spielkonsole, BluRay Player oder TV-Receiver)
Dann mal den Eingang auf der Fernbedienung auswählen ob das Bild an den TV übertragen wird.

Die App von Sony (Music Pal)würde ich auch installieren auf dem Smartphone.

Gunsbert
Neuling

#6 erstellt: 07. Feb 2018, 13:02

Hallo, die Tipps waren schon mal gut. Jetzt habe ich den Home - Bildschirm auf dem TV und der Fernsehton kommt perfekt über HDMI. So weit schon mal prima. Vielen Dank für die Hilfe. Internetzugang und Softwareupdate hat auch geklappt. Nur der Blueray-Player verweigert noch den Ton. Ich habe verschiedene Kabel und HDMI - Eingänge ausprobiert aber leider ohne Erfolg. Das Bild des Players kommt so an wie gewünscht.
Gibt es noch weitere Tipps?
Mit freundlichen Grüßen

frankundjan
Stammgast

#7 erstellt: 08. Feb 2018, 10:07

habe leider die CT-790 nicht mehr, daher weiss ich nicht ob man in den Einstellungen der Soundbar noch etwas drehen kann.

Ansonsten mal im Setup des Bluray Players nachsehen. Evtl. gibt es eine Einstellung wie Ton über optical / HDMI, Tonformate als Bitstream, PCM etc.