Samsung Ht-h7750wm - Nur noch Soundeffekte hörbar

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Steve_Floralys_
Neuling

#1 erstellt: 19. Jan 2015, 23:16

Hallo Com.

Ich habe mir im November das Heimkino System Samsung Ht-h7750wm geleistet. Mein Kabel Deutschland Receiver und die Spielekonsolen sind mittels Hdmi an das Gerät angeschlossen. Die Samsung Anlage ist mit einem Multimedia Hdmi Kabel mit dem TV verbunden.

Im Dezember fing das Problem an. Nach kurzer Zeit wird das gesprochene leiser und ist garnicht mehr zu hören es sind dann nur noch Soundeffekte bzw. die Musik zu hören. Das Fehlerbild tritt bei vielen TV Sendern und bei einigen Dvds / Blue Rays auf.

Ich habe schon das neuste Firmware Update installiert und die Anlage sowie den TV auf Werkseinstellung zurück gesetzt.

Bei Google habe ich so ein Problem noch nicht gefunden.
Ob die Anlage defekt ist?
Beim Lautsprecher Test werden alle Boxen angesteuert.

Lg steve

pr0phetus
Neuling

#2 erstellt: 08. Mrz 2015, 21:05

Ich habe das gleich Problem. Gibt es schon eine Lösung?

Steve_Floralys_
Neuling

#3 erstellt: 08. Mrz 2015, 21:29

pr0phetus (Beitrag #2) schrieb:

Ich habe das gleich Problem. Gibt es schon eine Lösung?

In der Tat!

Bei mir steht der Receiver auf dem Sideboard ein Stück von der Wand weg. Sohnemann hat da hinter ein Bild an die Wand gelehnt. Dabei muss er gegen die Steckerverbindung gekommen sein. Der Stecker war nämlich nicht mehr ganz in der Buchse eingesteckt. Deswegen hatte er manchmal ein Signal und manchmal wieder nicht.

Das Ergebniss: Die Stimmen waren mal normal zu hören und manchmal gar nicht mehr.