Erfahrung mit Focal Dimension

Knacken hab ich auch nicht.
Vielleicht gibt es einen Unterschied wenn man die FD mit und ohne Sub betreibt?! Also ich habe keinen Sub dranhängen und auch kein knacksen.

Ich habe aber andere Probleme. Ich hab öfter das Problem mit dem pulsierenden Licht am Ein-Schalter, was ja eigentlich auf zu warme Endstufen schließen lassen soll... nur hab ich das oft direkt nach dem einschalten oder auch wenn ich nur sehr leise höre. Beheben lässt sich das nur wenn ich die FD vom Netz trenne.

Problem 2: Die FD schaltet sich manchmal von alleine ein

Problem 3: Ich benutze statt der Originalfernbedienung eine Logitech Harmony. Da man die Eingänge der FD nicht direkt anwählen kann muss man per Makro die Eingänge durchklicken. Das Problem ist nur dass sich die FD manchmal mit dem zuletzt benutzten Eingang einschaltet, und manchmal einfach mit dem Eingang "TV". Das ist natürlich extrem nervig. ARC und CEC nutze ich nicht, weil mein doofer Kabel Deutschland Receiver da alles durcheinander bringt.

Kennt das jemand? Sollte ich reklamieren (in Holland bestellt)?

Hallo,
einen Sub habe ich auch keinen dran.
Pulsierendes Licht habe ich bislang noch nicht beobachten können.

Dafür musste ich die FD schon einmal resetten, da plötzlich gar kein Ton mehr kam.
Und gestern verlor das Teil nach kurzer Zeit wieder den Ton.
Irgendwie sehr anfällig...

Hab auch eine Harmony dran und ich kann über die Standardeinstellung auch die Eingangsquellen auswählen.
Mach aber das Teil nachts aber aus und nach dem Einschalten steht es immer auf dem Eingang TV.

Mal schaun, was ich mache. So langsam vergeht mir die Lust.

Irgendeine Alternative in Sicht, welche auch DTS unterstützt ??

So, hab mir die Harmony nochmal angeschaut.Ist doch so wie bei dir, d.h. man muss sich durch alle Quellen wühlen.

Ein weitere Test mit einem anderen TV ergab leider gleichen Fehler.Hab die Focal jetzt eingepackt und den Holländer angemailt.Dieser hat mich dann gestern Abend noch angerufen.
Die Focal wir jetzt auf deren Kosten abgeholt und Stassen wird auch nochmal testen.Entweder es wird jetzt ein Garantiefall oder eben Kohle zurück.
Mal schaun...

Funktioniert bei dir die Kommunikation mit dem Händler? Ich habe auch etwas reklamiert und ich bekomme so gut wie nie eine Antwort.

Ich habe an ebay@stassen.nl geschickt.
Habe auch das Gefühl, daß wenn man an stassen@stassen.nl mailt es ewig dauert, bis man überhaupt eine Antwort bekommt.
Irgendwie haben die da einen Mitarbeiter, der sich um die ebay Sachen kümmert.
Der Rückruf kam dann um 20:30 Uhr.
Vielleicht hatte ich aber auch Glück.

Danke für die Info. Das werde ich mal probieren.

@schulzmi: Würde mich freuen, wenn du uns ne kurze Rückmeldung zu deinem Fall geben könntest. Sollte es sich nämlich tatsächlich um einen Defekt handeln, dann würde ich bei Stassen auch nochmal vorstellig werden.

Kein Thema.
Das Teil dürfte heute bei Stassen eintreffen und die wollten es dann nochmals testen.
Mal schauen, was da rauskommt.

Bin mir unsicher, ob ich nochmals einen Versuch mit Focal wagen soll, da der Hersteller nicht ausschliesst, daß es auch an den Komponenten liegen kann.
Bei Teufel gibts ja ähnliche Probleme.
Sollte Stassen nix finden (was ich mir nicht vorstellen kann), dann dürfte Focal gestorben sein.

Bin schon in Versuchung mir ne Sonos Playbar zu holen, da ich eh ein paar Play 1 habe.
Klanglich soll die Focal aber der Sonos überlegen sein, wenn man glaubt, was man so lesen kann.

schulzmi (Beitrag #659) schrieb:

Klanglich soll die Focal aber der Sonos überlegen sein, wenn man glaubt, was man so lesen kann.

Du musst selbst Probe hören - jeder hat da seine eigenen Vorlieben!

Hat schon mal jemand die Arcam Solobar gegen die FD gehört? Welche spielt räumlicher und breiter? Irgendwie bin ich vom holländischen Händler genervt und überlege, mein Geld zurückverlangen. Ich habe sie ja innerhalb der Rückgabefrist reklamiert und zurückgeschickt.

Ich zitiere mich mal selbst aus einem anderen Thread:

"Ich habe u. a. die Acram Solo Bar im Vergleich zur Focal Dimension gehört.

Um es abzukürzen: ich habe bei der Focal leichte Vorteile im Bezug auf Plastizität, klangliche Breite, präzisere Höhen und Mitten hören können. Ich finde, dass sie FD einfach "sauberer" klingt.

Gegen die FD fällt, wie ich finde, auch die NU-AS 250er ab, die auch hervorragend ist.

Die FD steht nun mit dem Klipsch R-12SW, der dem Acram Solo Sub überlegen ist, bei mir zuhause."

So,
habe die Sonos Playbar im Laden mal probegehört.
Ist nicht mein Fall.Irgendwie gefällt mir der Klang nicht.
Evtl. wird es jetzt doch ein 5.1 System mit AVR Receiver, wenn es der Raum hergeben sollte.

Vielleicht die beste Lösung für dich.

@ Donld1
Du hast doch per Paypal bezahlt.Kannst doch einen Problemfall aufmachen, wenn Stassen sich nicht rührt.

Bin jetzt auch von meinem Kauf zurückgetreten.Gehört hab ich bis dato auch noch nix.

Nachdem ich Am WE mit PayPal gedroht habe, haben sie dann endlich reagiert. Anscheinend soll heute ein Ersatz verschickt werden.

Donld1 (Beitrag #661) schrieb:

Hat schon mal jemand die Arcam Solobar gegen die FD gehört?

OK hab mir jetzt sowohl die Focal als auch die Arcam bestellt

@Donld1: Welches Problem besteht denn mit deiner FD?

3berhard (Beitrag #667) schrieb:

OK hab mir jetzt sowohl die Focal als auch die Arcam bestellt

Bin mal gespannt, welche Dir besser gefällt - ich hab im vergleich die FD vorne gesehen, ne gehört

Hdmi path-through hat nicht funktioniert. Hatte zwei TVs getestet. Ging bei beiden nicht. Mit einer anderen Soundbar hat es dagegen funktioniert.

juute (Beitrag #669) schrieb:

3berhard (Beitrag #667) schrieb: OK hab mir jetzt sowohl die Focal als auch die Arcam bestellt Bin mal gespannt, welche Dir besser gefällt - ich hab im vergleich die FD vorne gesehen, ne gehört :D

Das Ergebnis ist doch hier:

3berhard (Beitrag #667) schrieb:

OK hab mir jetzt sowohl die Focal als auch die Arcam bestellt

Heute kam die neue FD. Jetzt funktioniert auch der Hdmi path-through.

Dann hat das Elend ja anscheind ein Ende.

Na dann jetzt viel Spaß mit dem genialen Gerät

Ich hab mich jetzt dazu entschieden, meine Dimension zu reklamieren. Die Fehler des Gerätes sind in der Preisklasse aus meiner Sicht nicht akzeptabel:

1. Das altbekannte Knacken beim Kommen bzw. Gehen von DD- und DTS-Signalen
   
2. Deutlich hörbares Rauschen im Leerlauf
   
3. Deutlich hörbares Vibrieren bzw. Dröhnen des Gehäuses beim Abspielen von basslastigen Filmen und Musik
   

Hab damals ja auch beim Stassen gekauft und hab jetzt um Rücknahme oder Austausch gebeten. Bin mal gespannt, wie man sich dort dazu äußert. Was mich noch nervt ist der kleine Sweet-Spot. Ein wenig nach links bzw. rechts gerückt und schon verändert sich der Höreindruck. Nicht sehr schön.

DasToem (Beitrag #675) schrieb:

Ich hab mich jetzt dazu entschieden, meine Dimension zu reklamieren. Das altbekannte Knacken beim Kommen bzw. Gehen von DD- und DTS-Signalen Deutlich hörbares Rauschen im Leerlauf Deutlich hörbares Vibrieren bzw. Dröhnen des Gehäuses beim Abspielen von basslastigen Filmen und Musik Was mich noch nervt ist der kleine Sweet-Spot. Ein wenig nach links bzw. rechts gerückt und schon verändert sich der Höreindruck. Nicht sehr schön.

Ich würde das an Deiner Stelle auch reklamieren, denn

- bei mir ist kein Knacken feststellbar
- meine FD rauscht im "Leerlauf" kaum wahrnehmbar; nur wenn man mit dem Ohr ganz nah dran geht
- das Gehäuse vibriert null

Einen kleinen Sweetspot kann ich ebenfalls nicht feststellen - eher ist das Gegenteil der Fall.

Tja, kann dem nur zustimmen und mich hierzu selber zitieren:

3berhard schrieb:

So, jetzt ist die Focal Dimension auch angekommen. Ganz nett. Vom Hocker haut es mich aber nicht gerade. Sehr klarer, aber leicht metallischer Sound, der Stereoeindruck wirkt etwas unnatürlich, wenn man sich hin und her bewegt. Bässe sind vorhanden, mehr aber auch nicht. Ohne unseren fetten Subwoofer wär das Klangerlebnis nicht ausreichend. Abgesehen von der breiteren Stereobasis übertrifft die Focal meine uralte Parrot Boombox im Klangeindruck nur sehr geringfügig, muss sich derselben im Bassbereich sogar geschlagen geben. Und die Parrot hat Bluetooth immer schon drin. Also wie gesagt, für'n Tausender haut mich die Focal in keinster Weise vom Stuhl. [...] Außerdem rauscht die Focal deutlich hörbar, wenn kein Signal anliegt. Also ich weiß ja nich. Ich glaub vor dreißig Jahren gabs mehr HiFi für zweitausend Mark.

kann es sein, dass diese probleme nur mit geräten von stassen (euro geräte) auftreten?

Meine FD ist von Stassen und hat keine Probleme.

Nö. Meine war von ACR-Allendorf.

mensch da muss focal bei seiner produktion ne ganz schöne streuung haben!

Ich glaub ja eher dass die Focal-Besitzer ne Streuung haben

maybe...aber das knacken bei signalwechsel hat nix mit uberzogenen ansprüchen zu tun.

3berhard (Beitrag #682) schrieb:

Ich glaub ja eher dass die Focal-Besitzer ne Streuung haben :cut

Ganz ehrlich: Bei einem Hifi-Gerät mit einem LP von 1000€ (auch wenn ich weniger bezahlt habe) erwarte ich mindestens, dass sie bei der Basswiedergabe nicht anfängt zu scheppern. Das hat denke ich nichts mit überzogenen Ansprüchen zu tun.

Merke: ich halte die Focal für weit überbewertet, nicht die Ansprüche

Ich habe mir viele Soundbars angehört...Acram, Bose, Nubert, Yamaha...die FD ist - m. M. n. - eindeutig die beste!

...und natürlich wenn sie keine Mängel hat. So wie die, die bei uns zuhause steht.

Merke: ich halte die Focal für weit überbewertet, nicht die Ansprüche

Für überbewertet halte ich dich eher.

@ DasToem

Natürlich sehr ärgerlich für dich das ganze. Leider kann dir das bei einen 3000€ tv heut zu Tage auch passieren. Die Hersteller
sparen durch die Bank leider an der endkontrolle.

Hat jemand eine Idee, wie man die FD an die Wand hängt ohne dass sie nach unten abstrahlt?

Wird die Wandmontage nicht über den Kippschalter ausgeglichen?

Habe auch noch eine Frage. Habe jetzt rausgefunden dass sich meine FD einschaltet wenn sich mein TV in den tiefen Standby versetzt. Man hört das Relais klacken und dann geht die FD an.
Habe schon die neueste Firmware drauf.... was könnte ich noch unternehmen um dieses Verhalten zu verhindern?

Focal hab ich schon angeschrieben aber die wollen das ich mit dem deutschen Vertrieb Kontakt aufnehme. Aber erstens werden die sich auch nicht unbedingt um technische Probleme kümmern und zweitens hab ich das Teil in Holland gekauft.

Wenn in Holland gekauft, dann musst Du wohl den holländischen Händler kontaktieren.

Habe die Dimension jetzt seit ca 3 Wochen in Betrieb und bin eigentlich nicht derjenige der im Forum erzaehlt von seinen Problemen. In diesem Fall mache ich da eine ausnahme und teile euch mit das auch bei mir Probleme da suind die nicht akzeptabel sind. Nicht um zu Mosern, den Leuten den Spass zu verderben die eine gute FD haben, etc.. Nein, ich Poste dies das Focal sieht das sie da ein Problem haben das geloest werden muss.
Vom Klang ansich bin ich sehr zufrieden.

Mein Problem mit der Focal Dimension
Lautes knacken beim zappen der Sender. Sogar bei Volumen 3 auf dem TV (niedrigster Stand) hoerbar und wenn man zappt bei gehobener Lautstaerke manchmall so krass und laut das einem die Ohren weh tun.
Egal ob ich den Kabelreceiver ueber den TV mit ARC and die Focal schicke oder direkt an HDMI stecke.
Optical in ist fuer mich keine Option da da ein anderes Geraet ran muss.
Auch andere Geraete wie ein Mede8ter Mediaplayer verursachen das gleich Problem. Egal ob ich ueber den TV oder direkt and die FD gehe. Knacken. Wenn ich vorausspule.....pausiere und wieder starte....etc..

Dazu kommen auch bei mir noch das rauschen dazu wenn in Standby.
Und wenn ich einen Sender eingestellt habe oder einen Film gestartet habe passiert es oft nach ein paar Sekunden das der Klang komplett weg ist fuer ca 1 a 2 sekunden. Manchmal passiert das auch zwei mal hintereinander oder sogar mitten im Film/Sendung.

Resumé:
Knacken unhabhaengig der Source
Knacken sowohl ueber ARC direkt vom TV oder die Source direkt an die FD
neueste Firmware ist drauf
verschiedene HDMI Kabel probiert

Kabel receiver, media8ter und TV wurden for der FD benuetzt mit einem Denon x2000 und davor mit Marantz. Nie ein knacken oder sonstige Probleme gehabt

Bei PCM kein Problem nur wenn ich DD oder DTS einspeise (TV kann auch das) aber ich erwarte von einer soundbar die DD und DTS drauf hat das ich sie auch mit diesen Formaten fuettern kann

Focal habe ich selber nicht kontaktiert. Das macht gluecklicher weise mein Haendler.
Hoffe das Focal meinem Haendler die richtige Loesung bietet und ich eine einwandrei Dimension benuetzen kann

Da hilft nur eins, umtauschen oder Geld zurück.

Einnen wunderschönen Tag wünsche ich.

Ok, ich komm dann mal gleich zur Sache. Ich habe seit Dem We die Dimension mit dem Sub dazu. Abgesehen davon, dass meine PS4 zickt wenn ich diese an einen HDMI Switch stecke und umschalte (nach wechsel klappt der Rückwechsel nicht wieder) habe ich ein noch ganz anderes Problem....
Die Soundbar wird zusammen mit dem PC und dem Reciver angeschaltet.(d.h. ist vorher komplett stromlos)
Nun kommt es nicht selten vor, dass alle Schriften auf dem Display der FD gleichzeitig blinken und man nichts tun kann, außer das Teil vom Saft zu nehmen und zu hoffen, dass es beim nächsten Versuch klappt... angeschlossen hab ich alles richtig, sodass ich echt irritiert bin...zumal es ja dann einwandfrei funktioniert alles, wenns dann geklappt hat....

kennt jmd das Problem und kann mir evtl. sagen was der Grund sein könnte?

lg Christian

Konnte ich bei meiner bis dato nicht feststellen - habe meine PS 4 auch anders angeschlossen....viell liegts daran

Nur damit hier kein falscher Eindruck entsteht, ich habe die Focal auch und habe weder ein knacksen noch sonstige Probleme.Doch eins, da ich die Focal über den Arc HDMI mit dem Fernseher (Sony KD 65S9005B) verbunden habe, musste ich auch die Bravia Sync Steuerung aktivieren, damit die Focal überhaupt funktioniert. So weit so gut, nervend ist nur, das wenn meine Gigablue eine Aufnahme startet oder ihren sonstigen Dienst verrichtet, geht bei mir der Fernseher aus (immer nervend wenn man bei BO3 gerade im Multiplayer ist).
Jemand eine Idee wie ich die Verbindung zur Focal herstellen kann ohne das ich die Sync beanspruche oder die Gigablue die Schaltung übernimmt?

Ansonsten ist das Ding top und das wäre für mich auch kein Grund sie abzugeben.

@ Umti

Die Focal mal resetten, vielleicht hilft das.

@ pernodil

Was ist den ein Gigablue? Sonst schreib mal wie du deine Gerätschaften angeschlossen hast.

Gigablue sind SAT Receiver

sooo... also im Moment hatte ich dieses Blinkproblem nicht mehr... das einztige Knacksen war dem schlecht geschirmten HDMI Kabel geschuldet, ist jetzt auch behoben... also zusammenfassend kann ich sagen es funktioniert alles.... ABER der Sub ist viiiiel zu krass.... habe ihn auf Minimum und Nachtmodus, und trotzdem wummert es zu derbe.... ich glaub das machen die Nachbarn nicht lange mit. xD gibts da nicht noch ne Möglichkeit der Dimmung? Im Netz findet man ja herzlich wenig dazu...

Welchen Sub hast Du? Free air oder den anderen Sub?