Problem:Neue HK BDS770 brummt beim CD-Einzug

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elchi345
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 04. Nov 2013, 12:47

Hallo,

ich benötige dringend eure Hilfe. Unsere nagelneue HK BDS770 zieht sporadisch CD/DVD´s nicht richtig ein. D.h. er zieht sie zwar ein, aber dies ist verbunden mit einem lauten Brummen und es wird kein Ton wiedergegeben.

Manchmal, nach mehrmaligen Versuchen funktioniert es dann wieder ohne Brummen und sie werden korrekt wiedergegeben.

Der Fehler tritt sowohl über den automatischen Einzug auf, als auch beim Einführen über den CD-Schacht.

Was könnte das sein?

Habe die Anlage auf die neueste Firmware upgedatet.

viele grüße
sabi

bui
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 04. Nov 2013, 14:04

Hi,
das hört sich nach einem mechanischen Fehler an.
Wenn der bei jeder CD/DVD auftritt, würde ich das Gerät umtauschen/reparieren lassen.

elchi345
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 04. Nov 2013, 14:12

ohje, das wäre dann jetzt schon der zweite Umtausch. Zumal es laut Media Markt diese Anlage nicht mehr gibt.

selber irgendwas justieren oder so, geht nicht. Reinigungs-CD?

bui
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 04. Nov 2013, 14:14

selber irgendwas justieren oder so, geht nicht. Reinigungs-CD?

Nein

Bleibt nur Reparatur.

celifan
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Nov 2013, 15:40

lustigerweise habe ich das Geräusch (das etwas lautere Brummen), wenn ich von CD oder irgendwas anderem, auf Radio umstelle.. das ist komisch!!

:(.. hast du das auch?

mfg
Rene

elchi345
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 07. Nov 2013, 17:26

habe es eben mal getestet und beim umstellen auf CD, Radio oder Aux treten keinerlei Geräusche auf. Nur wenn eben die CD im Laufwerk nicht richtig zentriert wird.

celifan
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 07. Nov 2013, 17:34

sehr interessant, dafür habe ich dein Problem wieder nicht - ich hoffe nicht das unsere Verstärker bald eingehen werden - wäre wirklich nicht gut!!

elchi345
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 07. Nov 2013, 17:37

wir haben ja zusätzlich auch noch die Probleme mit den massiven Tonaussetzern im Radio, CD und TV-Betrieb und sind tierisch genervt.

versuchen sie wahrscheinlich zurückzugeben.

celifan
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 07. Nov 2013, 18:14

hab ne PN gesendet!

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