Probleme S96C

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Darknight66
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Sep 2024, 04:09

Hallo,

Wir haben uns im Januar einen S95C zugelegt. Nachdem wir mit unseren vorherigen Samsung TVs nicht viel Glück hatten, wollten wir etwas mehr investieren und wurden enttäuscht.

Ich habe aktuell drei „kleine“ Probleme und vielleicht kann uns jemand hierbei helfen:

1. wenn wir den Guide aufrufen, werden bei fast allen TV Programmen keine Infos angezeigt. Wir empfangen ganz normal über Kabel und sind beim Anbieter Pyur. Erst wenn wir die Sender aufrufen, werden die Infos geladen. Also müssten wir alle 95 Sender durchschalten, um die vollständige programmliste zu bekommen ;). Macht natürlich keinen Spaß. Wir haben noch einen älteren Samsung TV, ebenfalls mit CI Modul und hier gibt es die Probleme nicht.

2, wenn ich zwischen den privaten HD Sendern wie RTL, SAT1 usw hin und her schalte dauerte es ca 2 Sekunden, bis der Sender erscheint. Bei HD Sendern wie MDR, WDR sind diese sofort da. Das nervt auch etwas.

3. und das macht mir die größten Sorgen, wenn ich den TV aktuell anschalte, klickt der dreimal, bis er startet. Das fühlt sich so an, als würde er bald nicht mehr angehen und es Probleme mit dem Netzteil gibt, ich hatte ein ähnliches Probleme mit meinem 13 Jahre alten Samsung LCD. War eins meiner besten Geräte aber nach 13 Jahren klackte er nur noch dauerhaft und ging nicht mehr an. Die Symptome waren irgendwie ähnlich.

Könnten 1. und 2. damit zusammenhängen, dass ich das CI Modul in die Connect Box gesteckt habe?

Vielen Dank und vielleicht hat jemand Ideen

CarlM.
Inventar

#2 erstellt: 18. Sep 2024, 14:11

Darknight66 (Beitrag #1) schrieb:

Könnten 1. und 2. damit zusammenhängen, dass ich das CI Modul in die Connect Box gesteckt habe?

Wieso probierst Du es nicht aus?

Grundsätzlich ist es so, dass HD-TV der ARD-ZDF-Anstalten unverschlüsselt gesendet wird. HD-TV der Privatsender ist also verschlüsselt. Die Geschwindigkeit des Entschlüsselns hängt von der Empfangsqualität sowie den verwendeten Geräten ab. Bei den TV-Boxen von Vodafone weiß ich, dass sie insbesondere beim Start sehr viel Zeit für Updates und andere Lade-/Aktualisierungsvorgänge benötigen können. Wenn die Karte in der Box ist, wirst Du ja auch den Tuner der Box verwenden. Somit ist dann auch die Programmanzeige (Guide) von der Box (welche? Vodafone oder Pyur?) aufbereitet. Das TV-Gerät würde dann nur als Monitor fungieren.

Wie Du siehst ,ist für eine seriöse Antwort eine exakte Beschreibung notwendig, welche Geräte auf welche Weise miteinander verbunden sind.
Ebenso ist es wichtig, zu erfahren ob die "Antennen"-Kabel (Coax-Kabel) in der Hausinstallation bereits den aktuellen Standards entsprechen. Es gibt Häuser, da sind einige wenige Dosen nachgerüstet worden und andere nicht. Dann kann es sein, dass die Empfangsqualität in bestimmten Frequenzbereichen bvei Verwendung der "alten" Kabel sehr schlecht ist. Präzise: in diesen Wohnungen kann es sein, dass das ZDF in guter Qualität, z.B. RTL aber in schlechter Qualität (Klötzchenbildung ...) übertragen wird. Die Bedienungsanleitungen geben Aufschluss darüber, ob und wie man sich die Signalstärke und Signalqualität der einzelnen Sender anzeigen lassen kann.

Zum "Knacken":
Kümmere Dich um die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen. Wenn Samsung eine verlängerte Garantiezeit von der Registrierung des Geräts abhängig macht, solltest Du dies tun. Ansonsten: das vermeintliche Fehlerbild im Auge behalten und ggf. vor Ablauf der Gewähleistungs-/Garantiezeit Ansprüche schriftlich anmelden.