Ps3 Garantie

Alles 2 Tage deswegen einen neuen Thread aufmachen ist unnötig!

Den Aufkleber den Du meinst ist die Seriennummer der PS3

Thread kann geschlossen werden

Nur damit ich mir 100% sicher bin das ich das richtig verstanden hab:
Wenn die Seriennummer noch auf der PS3 ist hab ich noch Garantie?

Mfg

Gin- schrieb:

Nur damit ich mir 100% sicher bin das ich das richtig verstanden hab: Wenn die Seriennummer noch auf der PS3 ist hab ich noch Garantie? Mfg

Du kannst Dir 100%-ig sicher sein, dass Du es falsch verstanden hast!

Du musst ausserdem dein Problem schon konkret schildern, damit man auch wirklich helfen kann.

Hat er falsch verstanden, wieso? keine Ahnung.

Garantiesiegel ist ein Aufkleber auf der Seite wenn mich nicht alles täuscht. Muss man ran, um die PS3 zu öffnen. Meine ich hatte es mal in einem Video gesehen. Da mein Laufwerk noch funktioniert und ich kein neues einbauen muss bei der 60èr werd ich so schnell auch nichts entfernen dort wärend meiner Restgarantie von 9 Wochen

Sofern ich auf dem laufendem bin, besagt die aktuelle rechtsprechung, dass ein beschädigtes Garantiesiegel den Hersteller nicht von der Garantieleistung entbindet.
Gab dazu schon richterliche Sprüche. einfach mal googlen.

OK ALSO:
mein Problem ist: meine ps3 ist kapputt (CD Laufwerk erkennt keine Medien mehr)
------> ALSO wollte ich sie einschicken -> ich hab bei tsv angerufen, wo mir gesagt wurde: falls Seriennummer UND Garantiesiegel unbeschadet sind, sowie rechnung vorhanden ist, wuerde es gehen (das umtauschen) -> Serienummer ist bei mir unbeschadet vorhanden -> also such ich irgendnen aufklebnr wo was mit garantie draufsteht, find allerdings keinen, wo die garantie EXPLIZIT erwaehnt wird -> also wollte ich mich erkundigen wo dieser aufkleber zu finden ist oder ob ich am telefon etwas falsch verstanden habe~

ich hoffe diesmal war es eindeutig geschildert (mein Problem)

Mfg

€: ich habe meine ps3 noch NICHT geöffnet

Gin- schrieb:

OK ALSO: mein Problem ist: meine ps3 ist kapputt (CD Laufwerk erkennt keine Medien mehr) ------> ALSO wollte ich sie einschicken -> ich hab bei tsv angerufen, wo mir gesagt wurde: falls Seriennummer UND Garantiesiegel unbeschadet sind, sowie rechnung vorhanden ist, wuerde es gehen (das umtauschen) -> Serienummer ist bei mir unbeschadet vorhanden -> also such ich irgendnen aufklebnr wo was mit garantie draufsteht, find allerdings keinen, wo die garantie EXPLIZIT erwaehnt wird -> also wollte ich mich erkundigen wo dieser aufkleber zu finden ist oder ob ich am telefon etwas falsch verstanden habe~ ich hoffe diesmal war es eindeutig geschildert (mein Problem) Mfg €: ich habe meine ps3 noch NICHT geöffnet

Sieh es doch einfach so:
Das Siegel ist dafür da um zu gewährleisten, dass Du Deine PS3 nicht aufgeschraubst hast.* Wenn Du das nicht hast (davon gehe ich mal aus...), dann hast Du auch kein Problem mit der Garantie. Ich würd mir da keinen Kopf drum machen.

MoS

* Bevor Fragen auftauchen: Ich möchte explizit darauf hinweisen, dass das Tauschen der Festplatte durch den User von Sony vorgesehen und im Handbuch erwähnt wird und daher vorraussichtlich nicht als Bruch der Garantiebestimmungen gelten sollte...

ManofStil schrieb:

Gin- schrieb: OK ALSO: mein Problem ist: meine ps3 ist kapputt (CD Laufwerk erkennt keine Medien mehr) ------> ALSO wollte ich sie einschicken -> ich hab bei tsv angerufen, wo mir gesagt wurde: falls Seriennummer UND Garantiesiegel unbeschadet sind, sowie rechnung vorhanden ist, wuerde es gehen (das umtauschen) -> Serienummer ist bei mir unbeschadet vorhanden -> also such ich irgendnen aufklebnr wo was mit garantie draufsteht, find allerdings keinen, wo die garantie EXPLIZIT erwaehnt wird -> also wollte ich mich erkundigen wo dieser aufkleber zu finden ist oder ob ich am telefon etwas falsch verstanden habe~ ich hoffe diesmal war es eindeutig geschildert (mein Problem) Mfg €: ich habe meine ps3 noch NICHT geöffnet Sieh es doch einfach so: Das Siegel ist dafür da um zu gewährleisten, dass Du Deine PS3 nicht aufgeschraubst hast.* Wenn Du das nicht hast (davon gehe ich mal aus...), dann hast Du auch kein Problem mit der Garantie. Ich würd mir da keinen Kopf drum machen. MoS * Bevor Fragen auftauchen: Ich möchte explizit darauf hinweisen, dass das Tauschen der Festplatte durch den User von Sony vorgesehen und im Handbuch erwähnt wird und daher vorraussichtlich nicht als Bruch der Garantiebestimmungen gelten sollte...

Mit einer Einschränkung: Die Garantie der Playstation gilt meines Wissens nur 1 Jahr. Wenn das Kaufdatum vor mehr als einem Jahr war, dann schaust Du durch die Finger.

Wenn dem so ist (wobei ich glaube das Sony 2 Jahre Garantie gibt), dann kann er sich immer noch an den Händler wenden und Gewährleistung beanspruchen.

ch!no schrieb:

Wenn dem so ist (wobei ich glaube das Sony 2 Jahre Garantie gibt), dann kann er sich immer noch an den Händler wenden und Gewährleistung beanspruchen.

dem ist so! sony gibt leider nur 1 jahr garantie. und bei der gewährleistung stellen sich viele händler quer... (beweislastumkehr etc.)

ja das problem hatte ich auch, ps3 irendwann im mai gekauft ergo keine garantie mehr. Ich hab dann bei tsv angerufen und wollte eigentlich fragen wie teuer das reparieren ist und die haben mir dann gesagt das sich das noch über die kulanz (sie kommen einem entgegen auch wenn sie es nicht muessten) regeln lässt, natürlich nur wenn garantiesiegel und seriennummer unbeschädigt sind. ps3 ist jetzt eingschickt und ich kanns gar nicht wieder erwarten zu spielen.

mfg

Gin- schrieb:

ja das problem hatte ich auch, ps3 irendwann im mai gekauft ergo keine garantie mehr. Ich hab dann bei tsv angerufen und wollte eigentlich fragen wie teuer das reparieren ist und die haben mir dann gesagt das sich das noch über die kulanz (sie kommen einem entgegen auch wenn sie es nicht muessten) regeln lässt, natürlich nur wenn garantiesiegel und seriennummer unbeschädigt sind. ps3 ist jetzt eingschickt und ich kanns gar nicht wieder erwarten zu spielen. mfg

na das hört sich ja mal richtig gut an! kulanz obwohl sie es nicht müssten! dann mal weiterhin viel glück, dass es nicht so lange dauert.