XBOX 360 Problem

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xxxKillahxxx
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 22. Dez 2006, 11:10
Hi leute hab mir vorige woche ne xbox 360 konsole zugelegt mit folgenden spielen gears 0f war und fight night round 3 jetzt ist es mir schon 2 mal passiert das wenn ich eines der beiden spiele gespielt habe die xbox abgestürzt ist und beim rebooten die schublade nicht aufgegangen ist nach einer halben stunde ist sie wieder aufgeganen und gestern ist sie nicht mehr zugegangen erst nach 10 mal probieren???

ist das normal oder ist meine konsole defekt???
dharkkum
Inventar
#2 erstellt: 22. Dez 2006, 11:14
Hört sich nach einem Defekt an, sowas habe ich bei meiner noch nie gehabt.
xxxKillahxxx
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 22. Dez 2006, 11:18
weist du ob mir die konsole umgetauscht wird oder wird sie zum reprieren eingeschickt??? vor den feirtagen wird das ziemlich lange dauern
dharkkum
Inventar
#4 erstellt: 22. Dez 2006, 11:30

xxxKillahxxx schrieb:
weist du ob mir die konsole umgetauscht wird oder wird sie zum reprieren eingeschickt??? vor den feirtagen wird das ziemlich lange dauern


Das wird wohl von dem Laden abhängen wo du sie gekauft hast.

Ruf doch einfach da mal an und frag was die machen.

Wenn sie sagen, dass sie die 360 einschicken kannst du es dann auch direkt über die MS-Hotline machen und die 360 bei dir abholen lassen, geht dann wahrscheilich etwas schneller.

Wenn sie die 360 umtauschen fährst du eben nach dem Anruf hin.
BOzard
Inventar
#5 erstellt: 22. Dez 2006, 12:22
Ich glaube gelesen zu haben, dass du die 360 in den ersten 14 Tagen nach dem Kauf in dem Laden umtauschen kannst, in dem du sie gekauft hast. Danach wirst du an die MS-Hotline verwiesen.
xxxKillahxxx
Hat sich gelöscht
#6 erstellt: 23. Dez 2006, 10:07
hab gerade angerufen die xbox wird mir in den ersten 7 tagen umgetauscht aber da ich sie mir am freitag voriger woche gekauft habe und heute angerufen habe hat sich das erübrigt. hab bei der hotline angerufen und ups würde die konsole direkt bei mir abholen. bei mir ist folgendes problem dass der power indicator grün zu blinken anfängt und laut handbuch es sich um einen internen fehler handelt könnte ich dieses problem mit einem xbox live update beheben??? es sieht mir nämlich nach einen software problem aus weil die schublade ja doch immerhin funktioniert bis auf ein paar aussetzer wie oben beschrieben
zodi70
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 23. Dez 2006, 20:33
Hallo, schick sie besser ein. Ich hab nur gute Erfahrungen mit dem xbox-support gemacht. Bei der Hotline wird 15 Tage Reparaturzeit angegeben, war dann mehr als freuduíg überrascht, als sie schon 7 Tage später wieder geliefert wurde.
latitude
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 25. Dez 2006, 09:29
Hi,

das ist ja mal ein Problem was ich bisher nicht hatte, kann ja noch kommen. Leider bleibt Dir wirklich nicht viel als die Konsole (immer wieder) zum Support zu schicken. Aber es muß ja nicht so sein, dass dies häufiger geschieht.

Leider bin ich ein eherr schlechtes Beispiel dafür, da ich momentan meine 5. Konsole habe. Alle anderen haben im Laufe des letzten Jahres Ihren Dienst quittiert. Hätte ich nicht so viele Spiele und die PS3 wäre bereits verfügbar, hätte ich mich sicher nicht nochmals für 'ne 360er entschieden.....

Wünsche Dir viel Glück und naja wenn Sie denn läuft macht das Spielen wirklich Spaß!
DarkLoG
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 26. Dez 2006, 13:43

Hi leute hab mir vorige woche ne xbox 360 konsole zugelegt


Wow und ich dachte, die hätten die Qualitätsprobleme endlich in den Griff bekommen, sowas sowas... Also meine war bis jetzt 1mal kaputt, hatte den berühmten Ring of Death und 1,5 Wochen war sie repariert zurück und alle Savegames von der Platte gelöscht juhhhuuuu!

Gruß

DarkLoG
dharkkum
Inventar
#10 erstellt: 26. Dez 2006, 14:00

DarkLoG schrieb:

Hi leute hab mir vorige woche ne xbox 360 konsole zugelegt


Wow und ich dachte, die hätten die Qualitätsprobleme endlich in den Griff bekommen, sowas sowas... Also meine war bis jetzt 1mal kaputt, hatte den berühmten Ring of Death und 1,5 Wochen war sie repariert zurück und alle Savegames von der Platte gelöscht juhhhuuuu!

Gruß

DarkLoG


Daher sollte man auch nicht die Platte mit einschicken, ausser die 360 läuft problemlos wenn man die Platte mal abzieht, dann ist nämlich wahrscheinlich die Platte defekt.

Wenn die 360 auch ohne Platte die gleichen Probleme macht einfach die 360 ohne Platte einschicken, auch wenn der Support was anderes sagt.
DarkLoG
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 26. Dez 2006, 20:34

Daher sollte man auch nicht die Platte mit einschicken


Ja das weiß ich mittlerweile auch, aber damals hab ichs einfach komplett eingeschickt, naja kann man nicht mehr ändern!

Gruß

DarkLoG
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