Kathrein UFD 558 - keine gute Wahl

Hallo zusammen,

nach ca. 5 Jahren Gebrauch des digitalen Sat-Receivers UFD 558 von Kathrein möchte ich meine Erfahrungen schildern.

Das Gerät hatte ich auf Anraten unseres Elektrikers und Antennenmonteurs gekauft, der auf die hohe Qualität der Produkte und die Kulanz von Kathrein verwies (Dieser Rat war sicher gut gemeint). Gesagt - getan! Nach recht kurzer Zeit machten sich jedoch die ersten Mängel bemerkbar. Startet man eine Aufnahme auf Harddisk manuell und nicht über den Timer, so bricht diese aus unerfindlichen Gründen nach etwa einer halben Stunde ab. Trotz mehrerer Versuche, diese Fehlfunktion mit Hilfe der Hinweise von Kathrein abzustellen, ist keine Besserung eingetreten. Wenn die Harddisk beim Gerätestart anläuft, erklingt des Öfteren ein Scheppern der Klappe an der Gerätevorderseite, das sich nur durch vorsichtiges Gegenklopfen abstellen lässt. Für ein Gerät dieser Preisklasse ziemlich schlecht, finde ich. Dazu kommt die miserable Fernbedienung, die nur funktioniert, wenn man das Gerät genau anpeilt (Kimme und Korn wären eine sinnvolle Ergänzung gewesen). Obwohl zwei Fernbedienungen im Lieferumfang enthalten sind, funktioniert keine von beiden wirklich gut. Die Knöpfe der größeren Fernbedienung sind dazu noch so unergonomisch geformt und hart, dass man sie gar nicht gerne benutzt. Aus unerfindlichen Gründen verschwinden ab und zu die digital empfangenen Radiosender während des Hörens, was hingegen bei Fernsehkanälen nicht auftritt.
Der Kommentar von Kathrein: das liegt nicht am Gerät. Mein Hinweis auf die unbefriedigenden Fernbedienungen wurde so beantwortet, dass ich mir doch eine neue kaufen könne. Ich frage nun: Habe ich einfach nur Pech gehabt oder ist Kathrein wirklich so schlecht was die Produktqualität und auch den "Service" betrifft? Ich werde mir jedenfalls keinen Receiver von Kathrein mehr kaufen!

Schöne Grüße
Fux