Probleme CI+ bei UE40D6500 DVB-C

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däniel78
Neuling

#1 erstellt: 01. Aug 2011, 16:41

Hallo,

habe seit gestern einen Samsung UE40D6500 mit Kabeldeutschland G9-Karte und dem Ci+-Modul von Kabeldeutschland.

Bei manchen Sendern (z.B. Pro7) bricht mitten in der Sendung der Empfang ab und es erscheint die Meldung "Sender verschlüsselt".

Meine Frage: Problem des Geräts (defekt) oder neues Ci+ Modul kaufen? Mit dem Gerät bin ich sehr zufrieden.

Vielen Dank für die Hilfe.

Gruss
Daniel

-SamSung-
Neuling

#2 erstellt: 02. Aug 2011, 13:26

Hallo däniel78,

an Deinem Fernseher liegt es nicht, denn auch ich habe das Problem mit meinem UE46D7090. Ich glaube, dass die Module einfach nicht mit Samsung Fernsehern können. Es liegt also definitiv am CI+ Modul, nicht am Fernseher. Ich habe das Problem auf fast allen Sendern.

Grüße
Jörg

KuNiRider
Inventar

#3 erstellt: 02. Aug 2011, 15:55

Da bekanntermaßen Samsung-Tuner echte Zicken sind, könnte es auch em Empfang liegen - bei grenzwertigem Signal steigen die verschlüsselten Sender zuerst aus!
Wie sind denn die Werte für Pegel und Qualität bei diesen Sendern?

Ist es das Legacy-Modul, dann läuft dies nur mit angepasster Software der TV! Dann mal mit Samsung + Netzbetreiber verhandeln

[Beitrag von KuNiRider am 02. Aug 2011, 15:57 bearbeitet]

däniel78
Neuling

#4 erstellt: 02. Aug 2011, 16:28

Vielen dank für die Hilfe erstmal. Wie bekomme ich denn bitte den Pegel / Qualität heraus? Geht das über den tv oder brauche ich ein externes Messgerät. BeschÄftige mich das erste mal mit tv Angelegenheiten und ha e daher null Ahnung.

Danke schon mal.

Gruß daniel

däniel78
Neuling

#5 erstellt: 02. Aug 2011, 16:47

hallo,

habe noch einmal nachgesehen. Signalstärke wird im Diagnosemodus z.B. bei Pro7 mit 96 angegeben. Das CI+ ist von SMIT (kam so von Kabeldeutschland).

Generelle Frage: Problem lösbar oder nicht? wenn nicht Gerät zurücksenden? habe noch die Hälfte der 14 Tage.

Vielen Dank für die Hilfe!

Gruss
Daniel

rura
Inventar

#6 erstellt: 02. Aug 2011, 17:00

Nehme einmal Kontakt mit Samsung auf, da bekommst du kostenlos einen Dämpfungsregler zugeschickt. Sag denen, dass deine Signalstärke bei 100 liegt.

däniel78
Neuling

#7 erstellt: 02. Aug 2011, 17:17

hallo,

was genau bewirkt der dämpfungsregler? behebt dieser mein problem mit dem abbrechenden empfang?

daniel

rura
Inventar

#8 erstellt: 02. Aug 2011, 17:46

Probieren, könnte sein, muss aber nicht. Auf jeden Fall ist ein zu hoher Signalpegel nicht Empfangs fördernd.

Dämpfungsglied

[Beitrag von rura am 02. Aug 2011, 17:51 bearbeitet]

KuNiRider
Inventar

#9 erstellt: 03. Aug 2011, 06:41

Blatter hier in der Kabelabteilung einfach mal die Threads mit Samsung im Titel durch

Budojon
Inventar

#10 erstellt: 06. Aug 2011, 08:11

ich nutze selber einen hd-receiver mit ca.50% signalstärke. es kommt leider immer wieder vor das sender immer wieder verschlüsselt sind. das ändert sich von tag zu tag, mal mehr mal weniger und auch immer wieder unterschiedliche sender, wobei mein philips dcr 5000 mehr zicken macht als mein humax (siehe signatur).

ganz im ernst, ich denke so ein dämpfungsregler kann helfen, muß es aber nicht.