unitymedia micro receiver

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*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 19. Jul 2009, 19:55
hallo.
ich habe schon den 4ten receiver v. unitymedia bekommen(TT micro c274). und immer das gleiche problem. nach ca. 20 min. ist das bild weg. was bleibt ist nur der ton..(läuft über die anlage)
es wurde mir gesagt das mein fernseher kaputt ist...was noch kein 1 jahr alt ist. und analog funktioniert ohne probleme...

am anfang, ca. 3 monate, lief es ohne probleme..

kann mir jemand helfen woran es liegen kann???


[Beitrag von *bonnie* am 19. Jul 2009, 21:48 bearbeitet]
rura
Inventar
#2 erstellt: 20. Jul 2009, 06:28
Mindestens die ÖR sollten immer frei empfangbar sein. Wenn du also auch ARD, ZDF nicht mehr empfängst, ist es eindeutig der Receiver. Bestehe auf einen anderen (Samsung) und lasse dich nicht von UM abwimmeln.


[Beitrag von rura am 20. Jul 2009, 06:32 bearbeitet]
Kakuta
Inventar
#3 erstellt: 20. Jul 2009, 07:42

*bonnie* schrieb:
hallo.
ich habe schon den 4ten receiver v. unitymedia bekommen(TT micro c274). und immer das gleiche problem. nach ca. 20 min. ist das bild weg. was bleibt ist nur der ton..(läuft über die anlage)
es wurde mir gesagt das mein fernseher kaputt ist...was noch kein 1 jahr alt ist. und analog funktioniert ohne probleme...

am anfang, ca. 3 monate, lief es ohne probleme..

kann mir jemand helfen woran es liegen kann???



Den Receiver an einem anderen TV, oder bei den Nachbarn ect. ausprobieren.

Kakuta
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#4 erstellt: 20. Jul 2009, 20:21
leider kann ich dann (digital) nichts empfangen, also auch kein ARD usw...

eigentlich sollte ich diesmal einen samsung bekommen...
aber was kam??....TT micro!!!!
langsam glaube ich, UM will die micro´s los werden.

die idee, den receiver an einem anderen tv auszuprobieren ist gut...

danke für eure hilfe..

morgen kommt ein techniker..da bin ich gespannt.


[Beitrag von *bonnie* am 20. Jul 2009, 20:23 bearbeitet]
rura
Inventar
#5 erstellt: 20. Jul 2009, 20:45
Dann berichte einmal. Ist nämlich ungewöhnlich, dass du immer 20 Min. Empfang hast und dann kein Bild mehr bekommst und nur noch den Ton.
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#6 erstellt: 20. Jul 2009, 21:49
aber nur über die anlage...

werde ich auf jeden fall tun..
rura
Inventar
#7 erstellt: 20. Jul 2009, 22:25
Bitte nicht steinigen: Scart Kabel ganz fest drin und rutscht nicht langsam raus, weil es auf Zug ist? alles schon da gewesen.
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#8 erstellt: 21. Jul 2009, 06:56
naaaa...wie gut das ich keine steine dabei habe...
darf ich auch mit wattebällchen bewerfen???

alles geprüft...
auch scart kabel ausgetauscht...
Kakuta
Inventar
#9 erstellt: 21. Jul 2009, 07:04

*bonnie* schrieb:
leider kann ich dann (digital) nichts empfangen, also auch kein ARD usw...

eigentlich sollte ich diesmal einen samsung bekommen...
aber was kam??....TT micro!!!!
langsam glaube ich, UM will die micro´s los werden.

die idee, den receiver an einem anderen tv auszuprobieren ist gut...

danke für eure hilfe..

morgen kommt ein techniker..da bin ich gespannt.



Du kannst, egal wo, immer die öffentl. rechtl. Digital empfangen, ein Techniker kann ganz schön teuer werden, wenn ein Fehler nicht bei dem KNB liegt.

Kakuta
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#10 erstellt: 21. Jul 2009, 07:32
mein haus ist wohl v. UM betreut, also ist der techniker kostenlos...(wurde mir gesagt)...

mit meinem receiver kann ich leider die ÖR dann auch nicht mehr empfangen...(wie gesagt nach ca. 20 min...ist mein bildschirm schwarz)..

dann muss ich auf analog umschalten.
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#11 erstellt: 21. Jul 2009, 07:34
was nur interessant ist..
wenn ich den stromstecker für 20-30 min raus ziehe und warte und wieder rein stecke...
kann ich wieder kurz digital gucken...

erstickt mein receiver am strom??
mroemer1
Inventar
#12 erstellt: 21. Jul 2009, 07:35
Lass ihn austauschen, der ist nicht einwandfrei!

Das Problem kenne ich so nicht, aber erst mein 3er C274 lief einwandfrei, na ja nahezu.

Ab und zu schaltet er ab wenn ich die OK Taste drücke, haben die beiden vorherigen übrigens auch gemacht.

Schlimmer ist es wenn sich der Receiver aufhängt, d.h. einfach nicht mehr aus dem Stand By anspringt, ihn dann wieder zum laufen zu bekommen ist gar nicht so einfach.

Aber auch das Problem hatten bzw. haben alle 3 ab und an.

Kurz, der Receiver taugt nix, und UM stellt sich quer was denn Austausch betrift und verweißt immer wieder auf den TT Service, die ja anstandslos immer wieder den Receiver tauschen.

Na gut, mache ich eben so lange, bis denen die Receiver ausgehen!


[Beitrag von mroemer1 am 21. Jul 2009, 07:39 bearbeitet]
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#13 erstellt: 21. Jul 2009, 07:51
mit meine hilfe wird das vielleicht schneller passieren...

das heißt also...sich nicht unterbuttern lassen..?!
mroemer1
Inventar
#14 erstellt: 21. Jul 2009, 07:57
Nö, immer reklamieren.

Es ist nicht in Ordnung so und wir bezahlen dafür.

Ich kriege die Teile zwar auch im Moment immer nur getauscht, aber was solls, irgendwann steht was hier das funktioniert.
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#15 erstellt: 21. Jul 2009, 16:40
aaalsoooo.
der techniker war da....
er hat den dvd direkt am fernseher angeschlossen..
(weil vorher war er am receiver angeschlossen...)

er hat ein bisschen rum geguckt...rum probiert..usw

und ich weiß nicht ob es daran lag...aber seit über eine stunde kann ich digital gucken...



vielen dank noch mal für eure hilfe!!!


[Beitrag von *bonnie* am 21. Jul 2009, 16:44 bearbeitet]
rura
Inventar
#16 erstellt: 21. Jul 2009, 18:49
Also ein Bedienungsfehler deinerseits. Wäre ja schön zu erfahren, was du da falsch gemacht hast. Dann kann wieder anderen geholfen werden, die es ähnlich gemacht haben.
mroemer1
Inventar
#17 erstellt: 21. Jul 2009, 19:50
Das kann ich euch sagen, dachte bis jetzt der Receiver wollte nicht, mann sollte genau lesen.

Beim Video geht mir das genauso, der Receiver hat beim durchschleifen Probleme und läßt sich nur mit kleinen Tricks dazu überreden ein Videobild auf den TV zu zaubern.

Das ist aber ein technisches Problem des Receivers und kein Bedienfehler.

Der Receiver schleift grundsätzlich nur ein FBAS Signal durch, kein RGB und das geht desöfteren schief.

Blöd ausgedrückt steht sein Ausgang immer noch auf RGB, das mann ja als Standard nutzt, nicht aber auf FBAS so das zwar Ton da ist aber kein Bild, da der TV den RGB Befehl des Receivers zum Bildaufbau bekommt.

Bei mir klappt: Receiver und Video aus, TV auf normalen TV Empfang über Antennenkabel schalten (z.B. ARD), sobald dann Bild da ist, Video starten, läuft.


[Beitrag von mroemer1 am 21. Jul 2009, 19:59 bearbeitet]
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#18 erstellt: 21. Jul 2009, 19:51
mein dvd war mit dem receiver verbunden...

er hat also den scart kabel v. receiver direkt am fernseher angeschlossen...

der techniker meinte das es vielleicht daran liegt das der dvd einen signal raus sendet was zu störungen führt.

ob das ein fehler war dvd mit dem receiver zu verbinden, weiß ich nicht...aber jetzt scheint zu funktionieren..
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#19 erstellt: 21. Jul 2009, 20:04
also ich kenne mich mit der technik nun wirklich nicht gut aus..
mein ausgang stand auf FBAS..

nur mein receiver hat wohl auf den dvd, allergisch reagiert...

ich hoffe nur das ich jetzt ohne probleme digital gucken kann.

ich habe auch nach einem anderen, z. b. samsung receiver gefragt..
aber der techniker meine das die UM z. Zt. grundsätzlich die TTs rausschickt...naja.
mroemer1
Inventar
#20 erstellt: 21. Jul 2009, 20:06

*bonnie* schrieb:
mein dvd war mit dem receiver verbunden...

er hat also den scart kabel v. receiver direkt am fernseher angeschlossen...

der techniker meinte das es vielleicht daran liegt das der dvd einen signal raus sendet was zu störungen führt.

ob das ein fehler war dvd mit dem receiver zu verbinden, weiß ich nicht...aber jetzt scheint zu funktionieren..


Bei dir ist das Problem zwar anders als bei mir hat aber wohl ähnliche Ursachen.

Fazit: Nix an die Durchschleibuchse (Scart) des TT274 anschließen, sondern nur direkt am TV.

PS: Ein nicht vollbelegtes Scartkabel dürfte bei dir übrigens für Abhilfe schaffen, wenn der DVD doch am TT274 angeschlossen werden sollte, nur lohnt sich das eigentlich nicht, da trotzdem nur das minderwertige FBAS durchgeschaltet wird, da ist der direkte Anschluß am TV die bessere Wahl aus Bildqualitätsgründen.
mroemer1
Inventar
#21 erstellt: 21. Jul 2009, 20:15
Der Ausgang des Receivers steht auf FBAS?

Falsch, der muß auf RGB!

Einzig beim am Receiver angeschlossenen Gerät ist FBAS im Menü des Receivers richtig.
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#22 erstellt: 21. Jul 2009, 20:20
oki..
hab noch mal im receiver menü nachgeguckt...
also, video ausgang tv ist RGB
und video ausgang vcr ist FBAS..
aber das war der techniker...
ich denke so ist es richtig...

und jetzt gehe ich HISTORY gucken...da ich es sehr. sehr lange nicht gucken konnte.


[Beitrag von *bonnie* am 21. Jul 2009, 20:26 bearbeitet]
mroemer1
Inventar
#23 erstellt: 21. Jul 2009, 20:26
Richtig, genau so stimmts.

Nur laß den DVD jetzt auch am TV, sonst hast du wie ich beim Video, Probleme beim DVD gucken.

Bin mal gespannt ob dich auch die anderen beiden Probleme des TT274 treffen.

1. Schaltet ab und an aus wenn mann bei Programmwahl über die Auswahlliste geht bzw. die FB im Bereich der OK Taste drückt.

2. Läßt sich aus dem Stand By heraus nicht mehr einschalten.

Poblem 1 bin ich mit einer lernfähigen FB aus dem Weg gegangen, ist ja aber kein großes Problem und deswegen nicht weiter schlimm.

Bei Problem 2 kann ich bei Bedarf helfen, falls es auftaucht. Ein Reset, also Strom raus hilft nämlich nicht.


[Beitrag von mroemer1 am 21. Jul 2009, 20:29 bearbeitet]
*bonnie*
Schaut ab und zu mal vorbei
#24 erstellt: 21. Jul 2009, 20:29
also problem 1 hatte ich heute auch schon mal..
beim durch zappen..ging es aus....das hatte ich auch ab un zu bei den anderen 3en...

problem 2 hatte ich noch nicht....

was ist FB?

alles klar weiß scho was n`FB ist..

falls problem 2 auftauchen solle..
bin ich auf jeden fall wieder hier...


[Beitrag von *bonnie* am 21. Jul 2009, 20:32 bearbeitet]
mroemer1
Inventar
#25 erstellt: 21. Jul 2009, 20:30
FB = Fernbedienung

Ja, alle TT274 sind so, bin ja auch beim 3en.
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