TechniSat DIGIPAL T2 DVR hängt bei Update

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Phyllo
Neuling

#1 erstellt: 18. Sep 2017, 21:17

Hallo,

ich habe mir heute einen TechniSat DIGIPAL T2 DVR gekauft und wollte diesen natürlich ausprobieren. Nach Ausrichten der Antenne wurde ein Sendersuchlauf durchgeführt und anschließend sinngemäß folgende Meldung: "Für Ihr Gerät ist ein Update verfügbar, bitte laden Sie es von www,technisat.de herunter." Das habe ich getan und wie im darin enthaltenen Info.txt beschrieben die Dateien "singleupdate" und "tsd5801020701100_169_03470h.ipad" auf einen ansonsten leeren USB-Stick kopiert. Dann den Empfänger in Standby geschaltet, den Stick eingesteckt und wieder eingeschaltet. Auf dem Bildschirm des Fernsehers sah ich, dass mit dem Einspielen des Updates begonnen wurde und dann bin ich gegangen. Als ich zurück kam, stand nur noch TechniSat auf dem Bildschirm und ich wartete weiter. Nach ca. einer Stunde steht immer noch nur TechniSat dort und der Receiver reagiert auch nicht auf die Standby-Taste.
Die LED leuchtet nicht, die Anzeige zeigt vier Balken.
Kennt jemand das Problem und noch besser eine Lösung?

Vielen Dank!

[Beitrag von Phyllo am 18. Sep 2017, 21:36 bearbeitet]

Phyllo
Neuling

#2 erstellt: 19. Sep 2017, 21:23

Nachdem das Problem heute immer noch bestand, habe ich bei TechniSat angerufen.
Der Mitarbeiter konnte mir nur empfehlen, das Stromkabel zu ziehen, was ich bewusst nicht gemacht hatte.
Sollte das nicht helfen, müsse ich mich an den Verkäufer wenden, um ein Austauschgerät zu bekommen.
Glücklicherweise funktioniert aber alles nach dem brutalen Ausschalten.

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