Kein UHD bei Apple und Amazon Prime

Hallo,

ich habe ein Problem bei Amazon und Apple TV Plus. Auf beiden Plattformen habe ich UHD Filme gekauft, die aber nur als HD Filme auf meinem neuen Fernseher Bravia 9 angezeigt werden. Dies ist wirklich ärgerlich. An meinem Internet kann es nicht liegen, konstant 500 mbit Glasfaser.

Amazon - DUNE 1

Damals als UHD gekauft, wird der Film trotzdem nur in HD angezeigt.

Jedoch konnte ich den neuen Bladerunner in UHD HDR streamen mit meinem normalen Prime Abo.

Apple - Dune 2 Filme Bundle

Dune 1 wird auch nur in HD gezeigt. Dune 2 kann ich nicht anzeigen. Ich habe deshalb eine Rückgabe gefordert. Das Bundle wird mit beiden Filmen beworben für 9,99 Euro. Wenn ich die Filme einzeln anklicke im Shop zeigt er für beide Filme UHD und Dolby Vision an.

Habt ihr auch solche Probleme? Wenn ich etwas in UHD / HDR kaufe, will ich doch kein HD ohne HDR haben.