Hat sich erledigt.Kann geschlossen werden(Speedport W721V defekt?)

Hallo an alle,

ich habe für mein bevorstehendes T-Home Paket die Hardware geliefert bekommen, und wollte sie gestern aufbauen.

Habe dazu meine Fritz-Box 7050 abgeklemmt und das Speedport W721V angeschlossen.

Allerdings kann der Router keine Verbindung mit DSL aufbauen.(Fehlermeldung beim einrichten besagt dass das DSL-Kabel nicht angeschlossen ist ).Habe dann nochmal meine Fritzbox an das Kabel angeschlossen, und siehe da ,die DSL-Leitung steht.Dann habe ich, weil ich dachte ich hätte die falschen Zugangsdaten verwendet, die Fritzbox zurückgesetzt und meine Zugangsdaten neu eingegeben.Fritzbox kommt problemlos ins Netz.


Dann habe ich mir gedacht ob es vielleicht an den Kabeln liegen könnt, und habe die angeschlossen, die bei dem Paket dabei sind.Aber auch mit denen sagt mir das Speedport dass das DSL-Kabel nicht richtig angeschlossen ist.



Kann es sein dass das Speedport garnicht abwärtskompatibel zu meiner noch aktuellen Internetgeschwindigkeit (T-DSL 6000) ist, und der Router deswegen kein DSL-Signal bekommt?


Mein neuer Anschluss wird der 16000 plus sein.



Ein Anruf bei der Telekom/T-Online brachte auch keine befriedigende Antwort.Die Dame hat mich ständig in die Warteschleife geschickt und mit den zuständigen Abteilungen Rücksprache gehalten.(Wenigstens war es eine 0800er Nummer )Mir wäre es lieber gewesen mit einem von denen zu sprechen.Aber verbinden konnte sie mich nicht, da die Technik-Abteilung nur über einen kostenpflichtige Rufnummer zu erreichen sei.

Sie wusste dann auch nicht so richtig Bescheid und sagte dann, dass das Signal erst ankommt wenn die 16000 plus freigeschaltet sind.

Ich kann das aber nicht so richtig glauben.Habe doch ein DSL Signal anliegen.....sonst könnt ich doch garnicht diesen Thead eröffnen....

Deshalb meine Frage ob jemand von euch Ahnung bezüglich des Speedport 721 hat.

Wenn der Router defekt sein könnte, möchte ich ihn nämlich gerne so schnell wie möglich austauschen lassen, damit ich am Freischaltungstermin nicht ohne da stehe.

Danke schonmal im voraus....

Gruß

Dididark