Kung Fu Panda (Blu-ray) Fehlpressung

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Stammgast

#1 erstellt: 02. Jan 2011, 12:52

Kung Fu Panda (Blu-ray) Fehlpressung

Achtung, habe bei Amazon im Adventskalender mir Kung Fu Panda BD gekauft.

Allerdings bin ich nicht der einzige der jetzt dumm da steht.
Ist eine Fehlpressung....
Keine deutsche Tonspur vorhanden.
Deswegen führt Amazon derzeit diese BD nicht mehr im Angebot.
Was mache ich nun?
Und dann stellt sich der AmazonKundenservice auch noch dumm.
Wissen angeblich von nichts.
Dann sollten die mal ihre Bewertungen der BD durchlesen.

fischpitt
Inventar

#2 erstellt: 02. Jan 2011, 13:25

moin,
wünsche gut gerutscht zu sein.
Einfach zurückschicken.Text dabei,fertig.
netten gruß
Peter

DVD-Liste
Stammgast

#3 erstellt: 02. Jan 2011, 16:22

fischpitt schrieb:

moin,
wünsche gut gerutscht zu sein.
Einfach zurückschicken.Text dabei,fertig.
netten gruß
Peter

Danke !

Will nicht Geld zurück, es war ein Weihnachtsgeschenk...
Will Austausch... Und nun?
Denn zu dem Preis bekomme ich den Film nicht wieder!

stevep73
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 02. Jan 2011, 16:53

Schreib doch Paramount eine E-Mail und schilder Ihnen den Sachverhalt. Vielleicht können Die dir helfen.

DVD-Liste
Stammgast

#5 erstellt: 02. Jan 2011, 17:10

über paramonut.de ???

stevep73
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 02. Jan 2011, 17:22

DVD-Liste schrieb:

über paramonut.de ???

paramount.de und dann gehst du auf "Presse". Da stehen rechts die verschiedenen E-Mails.

fischpitt
Inventar

#7 erstellt: 02. Jan 2011, 17:24

moin,
sorry,mit text dabei meinte ich den austausch.
die müssen ja die deutsche fassung haben.
netten gruß
Peter

Eddie9983
Stammgast

#8 erstellt: 02. Jan 2011, 17:26

die werden sagen, dass du dich an den Händler wenden sollst.

stevep73
Hat sich gelöscht

#9 erstellt: 02. Jan 2011, 18:16

Eddie9983 schrieb:

die werden sagen, dass du dich an den Händler wenden sollst.

Laut ein paar Käuferaussagen bei Amazon hat Paramount auch schon einen Umtausch gemacht. Einfach mal die Antworten zu den Meinungen bei Amazon lesen. Habe es nur kurz überflogen.

gohome
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 02. Jan 2011, 19:04

N'abend!
Ich hatte das gleiche Problem. Hatte erst amazon angeschrieben bzgl. eines Umtauschs. Bei denen war allerdings nur die Rückgabe möglich.
Daraufhin habe ich Paramount angeschrieben.
Und was soll ich sagen... Die kannten das Problem und haben mir eine korrekte Blu-ray des Films zugesandt.

DVD-Liste
Stammgast

#11 erstellt: 19. Jan 2011, 21:05

gohome schrieb:

Habe auch von Paramount eine AustauschDisc erhalten...

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