Problem mit SONY BDP S 780 und Amazon Prime

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Rollertoaster
Neuling
#1 erstellt: 17. Sep 2015, 17:14
Hallo,

ich habe mich hier heute angemeldet weil ich schon alles veruscht habe und nicht mehr weiter weiß.

Ich habe folgendes Problem, ich habe einen Sony BDP-S 780 und nutze darauf Amazon Instant Prime ich habe gestern noch darüber Fear Walking Dead in HD geschaut (ca 11 mbit/ Vodafone Leitung).

Ich bin heute auf VDSL (50er Leitung/ Telekom Leitung) umgeschaltet worden und wollte heute Nachmittag mir wieder über das Gerät einen Film anschauen. Nur leider hab ich das Problem das ich nicht mal auf 2 Mbit komme bzw teilweise nur 0,5 Mbit erreiche. Selbst mit Kabel wird die Situation nicht besser.

Den Player hab ich auch bei Amazon ab und angemeldet und sogar einen Reset gemacht.

Habe dann auf meinen Rechner und auf meinen Handy Amazon gestest da läuft es alles bestens ohne Probleme.

Was ich nicht verstehe ist, daß die Sony App mit Wlan auf über 20 Mbit kommt und auch bei allen anderen Apps hab ich über 20 Mbit. Nur Amazon kommt nich aus dem Quark. Teilweise bricht er sogar beim Testen der Internetverbindung ab.

Ich habe auch schon in meiner Fritz Box (7490) geguckt aber daran liegt es nicht. Auch ein Anruf bei Amazon brachte keine Klärung, da das Problem nicht bei Ihnen liegt.

Software auf der Fritzbox und dem Player sind aktuell.

Daher meine Frage ob einer von euch noch einen Tipp für mich hat?


[Beitrag von Rollertoaster am 17. Sep 2015, 17:15 bearbeitet]
Rollertoaster
Neuling
#2 erstellt: 18. Sep 2015, 12:31
Hat sich erledigt das Problem lag bei Amazon.
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