Unknown Disc bei Philips BDP7500 MKII

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H_2002
Neuling

#1 erstellt: 25. Mrz 2014, 18:04

Hallo zusammen,
Erstmal ein freundliches Hallo an alle in diesem Forum. Ich bin beu hier und hoffe, durch eure Unterstützung etwas mehr Sachverstand zu bekommen. Ich hätte ein gleich schon mal eine Frage, bzw. ich hab ein problem.
Ich hab einen Philips BDP7500 MKII und eine Blue Ray, die beim einlgen sehr starke Geräusche macht und als "Unkwond Disc" erkannt wird.
Es handelt sich um eine Musik BR aus Englanf , Region Code : All Region.
In meinem Blue Ray Brenner wird Sie erkannt.
Kann mir da jemand einen Tip geben oder soll ich den Kundenservice von Philips anrufen ???
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
H_2002

sl.tom
Inventar

#2 erstellt: 25. Mrz 2014, 21:06

Wenn die Meldung "unknown disc" bei allen Scheiben (CDs+DVDs oder BDs) kommt, dürfte es an einem/beiden Lasern liegen - kommt diese Meldung hingegen nur mit dieser einen BD, dürfte es an der Disk liegen...

Gruß Tom

H_2002
Neuling

#3 erstellt: 26. Mrz 2014, 06:47

Hallo,
Meine DVD´s laufen ...

Toengel
Inventar

#4 erstellt: 28. Mrz 2014, 11:17

Tachchen,

ist es nur bei der einen BD so oder auch bei anderen? Wenn bei allen BDs => Hardwareproblem. Da du keine Garantie mehr haben wirst, kommt ein neuer Player billiger.

Wenn es nur die eine BD ist: für deinen Player wird es kein Update geben, da das ein 2010er Player ist...

Toengel@Alex

sl.tom
Inventar

#5 erstellt: 28. Mrz 2014, 15:28

Meine DVD´s laufen ...

Die nutzen den roten Laser, die BD hingegen den blauen - die mittlerweile bereits 2-fach gestellte Frage bleibt somit weiterhin offen.

Gruß Tom

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