Keine Firmware-Abfrage beim Panasonic DMP-BD75 möglich

Ich habe das Problem, dass ich bei meinem neuen Panasonic DMP-BD75 die aktuelle Version der Firmware nicht abfragen kann.Die Grundeinstellung für das Netzwerk wird wie folgt als abgeschlossen angezeigt:

1. Verbindung des LAN-Kabels (Verbunden)
2. IP-Adresseinstellung (Verbunden)
3. Verbindung zum Gateway (Verbunden)
Test der Netzwerkverbindung abgeschlossen.
Das Internet ist verfügbar.
-Genießen Sie Disks mit aktiviertem BD-Live (BD-ROM Profil2)
-Laden Sie die neueste Firmware herunter.
Drücken Sie (OK).

Nachdem also die Grundeinstellungen korrekt sind, gehe ich jezt unter den Player-Einstellungen auf den Menüpunkt "Weitere" und dann auf "Aktualisierung der Firmware". Dann folgt "Jetzt aktualisieren". Auf Jetzt Beginnen? bestätige ich mit "Ja". Dann erscheint die Fehlermeldung "Verbindung kann nicht hergestellt werden. Bitte Netzwerk-verbindung und Einstellungen prüfen."

Auf alle Fälle erwähnenswert ist die Tatsache, dass ich den Menüpunkt "Netzwerkeinstellungen" nicht aufrufen kann, weil
bei diesem Versuch sofort wieder auf den sich darüber befindlichen Menüpunkt "Grundeinstellung für das Netzwerk" zurückgesprungen wird.

Vielleicht hat ja jemand eine Lösung parat.