HDMI Audio Problem

Hallo,

habe das Forum durchforstet, bin nicht fündig geworden. Besitze seit 2 Tagen den Philips 7500/S2 (FW.32) und betreibe ihn per HDMI-Kabel (von Amazon 4-fach) an einem Philips PFL 9604. Der Ton am TV ist nicht immer da. Egal ob DVD, CD mit AVI, USB1 oder USB2 Musik-MP3 oder MKV's mit DD5.1 oder AVI's mit MP3-Ton. Über meinem JVC-AV Receiver, optisch verbunden, habe ich immer Ton, auch DD5.1. BluRay's besitze ich noch nicht.
Wenn ich auf Werkseinstellung zurückstelle, kann ich nur die Sprache wählen und erhalte dann die Meldung 'Surround Sound' eingestellt o.ä. Was heisst das?
Heute z.B. hatte ich Bilder über USB angesehen. Anschließend war der Ton über HDMI Audio weg. Auf Werkseinstellung zurückgesetzt, TV und BD-Player aus- und wieder eingeschaltet. Dann konnte ich alle Video-Dateien von allen Quellen mit Ton am TV ausgeben, auch parallel am AV-Receiver. Danach probeweise wieder Bilder per USB angesehen und der Ton ist weg. Leider ist dieser Fehler aber nicht immer reproduzierbar.

Ist das Gerät nun defekt oder muss ich abweichende Einstellungen, eventuell auch am PFL 9604er machen? Wer kann helfen?

Johann