Panasonic UB-824 HDMI Port defekt.

Du kannst den Audio out only auch auf Video und Audio out umkonfigurieren. Das würde ich mal als erstes probieren. Bei meinem geben beide HDMI Ausgänge Video aus Beamer/ TV.

nur wie, wenn ich nicht ins Menü komme?
Kein Signal

Ok, da hast du natürlich recht

Da die Kiste leider schon von Ende 2021, ist bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als den Panasonic Service-Center in Düsseldorf zu kontaktieren.

Es sei denn ihr habt hier noch eine zündende Idee.

Es ist definitiv der HDMI V/A Out Port.
Denn stecke ich das Kabel an den Audio Out erkennt der TV das Signal.
Kann man die Dinger selber austauschen?

Gosse3311 (Beitrag #6) schrieb:

Kann man die Dinger selber austauschen?

Wie Du hier:

https://www.authenti.../panasonic-dp-ub824/

sehen kannst sind die HDMI-Anschlüsse auf dem Mainboard und die Leitungen gehen direkt zum Prozessor (unter dem Kühlkörper)
Da gibt es leider nichts was man tauschen könnte.

Du könntest höchstens das gesamte Mainboard auswechseln, so Du noch eins bekommst.

Totalschaden, wenn Du mich fragst

Ich rufe da morgen erstmal an und schaue was die sagen.

Hoffe mal nicht auf einen Mainboard tausch.

Es ist definitiv der HDMI V/A Out Port.
Denn stecke ich das Kabel an den Audio Out erkennt der TV das Signal.
Und dann hast Du auch ein Bild ?

Horst3 (Beitrag #9) schrieb:

Es ist definitiv der HDMI V/A Out Port. Denn stecke ich das Kabel an den Audio Out erkennt der TV das Signal. Und dann hast Du auch ein Bild ?

Nein. Nur Ton

Aber ein Signal wird erkannt.

Als Du noch was sehen konntest erschien nach dem Einschalten das Bild mit den 6 Kacheln ,Video,Musik bis Setup richtig ?
lass uns doch mal was versuchen

Player ist an und nach ein paar Sekunden bereit (ca. 10-20)
5 x Taste "nach rechts" >> "OK"
nochmal "OK"
nochmal "OK"
4x Taste "nach unten" >> "OK"
1 x Taste nch unten >> "OK"
1 x Taste "nach oben">> "OK"

es kann sein das dann nochmal (für dich ja unsichtbar eine Bestätigung erfargt wird > also zur Sicherheit nochmal "OK" drücken

dann sollte das Bild da sein

es geht dort aber kein 4K

Danke für deine Hilfe.

Heute wird das bei jedoch nichts mehr.

Morgen rufe ich erstmal bei dem Verein an und schaue was die sagen.

Vielleicht kannst du mal schauen, wie die Tastenkombination für einen Werksreset ist.

Danke.

Stell doch erstma den HDMI um , dann siehst Du das Menü doch wieder.
Da findest Du aber nur Rückstellmöglichkeiten für die Einstellungen.
Ganzes Werksresett hab ich nicht gefunden, mal Pana anschreiben

Vous pouvez également reconfigurer la sortie audio uniquement en sortie vidéo et audio

Werksreset geht bei den meisten Panasonic-Blu-Playern wie hier

https://factory-reset.com/wiki/Panasonic_Blu-Ray_Player

gezeigt.

UB824 habe ich da zwar nicht gefunden aber beim UB820 (US-Version des 824) geht es bspw. so.

Ist am Sony der Bravia-Modus an?
Ausschalten.
Alles an CEC-Schaltungen: Aus.

So, vielleicht mal ein kleines Update.

Nach dem ich nun ein Panasonic Service Center im Ruhrgebiet angerufen hatte und man mir sagte, dass es für dieses Gerät ja gar keine Ersatzteile mehr gibt, war ich doch etwas geschockt.
Das Ding wäre ja von 2018 und wird bei Panasonic so gar nicht mehr verkauft, habe ich mich dann bedankt und aufgelegt.

Nach einem Hinweis vom Bekannten habe ich mich an das Panasonic Service Center in Bremen gewandt.

Diese waren auch recht nett und meinten: Wir haben noch Ersatzteile!

Ich sollte den Player mit Fehlerbeschreibeng und Kaufbeleg einschicken.
Außerdem sollte ich vorsichtshalber einen Brief an Panasonic dabei legen, zwecks Kulanzreparatur. Da man im Falle eines Defektes einen Antrag bei Panasonic in Hamburg stellen wolle, da das Gerät ja gerade mal ein Jahr aus der Garantie ist.

Eine Überprüfung würde 35€ Kosten.

Ich warte jetzt erst einmal ab was kommt.

Die Reaktion kann ich nicht nachvollziehen. Das Gerät wird immer noch im Fachhandel verkauft. Ich habe mrinen neu im Oktober 2024 erworben.

Beim "Panasonic Service Center Düsseldorf" handelt es sich in Wirklichkeit um die

"V-T-H Video-TV-HiFi Service GmbH"

welche von Panasonic autorisiert ist. Da die außer Panasonic auch sonst noch alles Mögliche "servicen" ist es purer Zufall an wen Du da gerätst.
Da sind dann solche Auskünfte durchaus möglich.

Aber der TE ist ja mittlerweile an der richtigen Adresse gelandet.

Also, Panasonic hat Kulanzreperatur abgelent.

Sie möchten für die Reparatur 274€ haben.

Jetzt stellt sich für mich die Frage, was ich machen soll.

Reparieren lassen oder für das gleiche Geld einen Sony M800M2 kaufen?

Was meint ihr?

Mainboard-Tausch

Hat denn die Aktivierung des zweiten Video-Ausgangs funktioniert, so wie Horst3 in #11 es beschreibt?

Nein.

Gosse3311 (Beitrag #21) schrieb:

Also, Panasonic hat Kulanzreperatur abgelent. Sie möchten für die Reparatur 274€ haben. Jetzt stellt sich für mich die Frage, was ich machen soll. Reparieren lassen oder für das gleiche Geld einen Sony M800M2 kaufen? Was meint ihr?

Ich würde einen Sony M800M2 kaufen!
Und nicht ärgern!

Atom11 (Beitrag #24) schrieb:

Gosse3311 (Beitrag #21) schrieb: Also, Panasonic hat Kulanzreperatur abgelent. Sie möchten für die Reparatur 274€ haben. Jetzt stellt sich für mich die Frage, was ich machen soll. Reparieren lassen oder für das gleiche Geld einen Sony M800M2 kaufen? Was meint ihr? Ich würde einen Sony M800M2 kaufen! Und nicht ärgern!

Kann der Sony was, was der Panasonic nicht kann?

Habe nur gesehen, dass der Sony kein HDR10+ kann.

Für mich ist SACD wichtig