Panasonic Blu-ray Player - Ton, aber keine Sprache

Hallo,

Nachdem ich nun mehrere Stunden nach einer Lösung gesucht habe und nichts gefunden habe, frage ich hier.

Wir haben mehrere HDMI Zuspieler, also einen Sat-Receiver und einen Blu-Ray Player DMP-BDT168 von Panasonic. Diese sind an eine HDMI Matrix angeschlossen, weil wir nicht nur über den Fernseher, sondern auch über dem Beamer gucken wollen. Die HDMI Matrix gibt den Ton als Analoges Signal an unsere ziemlich alte Kenwood-Stereoanlage aus. Das funktioniert grundsätzlich auch. Wenn wir allerdings Blue-Rays gucken wollen, werden zwar Umgebungsgeräusche wiedergegeben, aber keine Sprache, und wenn, dann nur ganz leise. Jetzt habe ich schon ein bisschen gesucht und herausgefunden, das Sprache in einem 5.1 System normalerweise über den Center-Lautsprecher ausgegeben wird. Den haben wir allerdings nicht. Also muss man doch irgendwo einstellen können, das man bitte einen Downmix auf Stereo haben möchte.
Unser Händler meint, das man das auf der Blu-Ray einstellen muss, und sonst geht es nicht, und damit muss man leben.
Panasonic meint, es ist da irgendetwas defekt, aber was soll da defekt sein?

Die Audio-Einstellungen des Players:

Dynamikbereich-Kompression: Ein

Unter Digital Audio Ausgang:
Dolby D/Dolby D+ /Dolby TrueHD: PCM
DTS/DTS-HD:PCM
DSD-Ausgabemodus:Aus
BD-Video ZweittonAus

Downmix:Stereo
DTS Neo:6Aus

Habt ihr eine Idee, woran das liegen kann?

Viele Grüße und vielen Dank!