Golden Media Probleme ARD ZDF

Hi,
habe mit meinem Golden Media Spark Triplex folgendes Problem.
Wenn ich ARD ZDF oder andere öff.Rechtichen schaue hängt der Receiver sich nach 10 0der 15 min auf geht auch selten mal 40min gut, und zwar friert das Bild ein, der Ton ist weg. Auf die Ferhnbedienung reagiert er auch nicht mehr. dann muss ich Ihn am Hauftschalter vom Netz trennen.
Dies passiert nur bei öff. Rechtlichen. Es liegt nicht am Empfang mit anderen geräten geht es einwandfrei.

Aso es passiert sowohl bei den sd wie auuch bei den hd sendern.
will ihn nur ungern auf die werkseinstellung zurücksetzen da meine ganzen Einstellungen dann verloren gehen und ich alle Sender neu sortieren darf, würde das überhaupt was bringen