Edision Optimuss Underline Satreceiver DVB-S2 -> Probleme Softwareupdate! Hilfe

Hallo zusammen!

Ich habe mir für das Schlafzimmer einen Receiver angeschafft, der mich mittlerweile den letzten Nerv kostet (trotz das er hochgelobt wurde)... suche daher Euren Expertenrat.

a) Ich möchte im Optimuss meine V14 Skykarte verwenden - diese habe ich normal im Wohnzimmer. Möchte diese dort rausziehen - und, sofern ich es möchte - im Schlafzimmer reinstecken um dort alle Programme zu sehen.

--> Mir zeigt der Receiver beim Einschieben jedoch nur "unknow card" und auf den Sky Programmen "verschlüsselt". Wie kann ich das Problem lösen? Durch den Satelittensuchlauf hat der Receiver alle Sender gespeichert und spielt auch alle ab, mit Ausnahme eben jener Sky Sender.

b) Im Internet findet man den Hinweis, dass der Receiver ein neues Update zum 01.04.2013 erhielt, welches man per USB Stick aufspielen könne. Auf "www.opti-muss.de" die Datei runterladen, entpacken und die abs-Datei auf den Stick laden, dann im Receiver einstecken. Angeblich erkennt dieser dann den Stick und das Tool automatisch. Bei mir jedoch nicht was mache ich hier falsch??

Wer sich dieses Gerät kaufen will, der sollte es sich gut überlegen - welch Katastrophe! Nicht einmal eine gedruckte Bedienungsanleitung, keine Service-Hotline (nur im Ausland usw.)

Da wird man verrückt

Bitte um Eure Hilfe