Sky PACE TDS866NSD

Hallo,

ich hab seit 2 Wochen Sky und habe seit 3 Tagen das Problem das sich
der Sky PACE TDS866NSD nicht einschalten lässt. Die LED leuchtet rot, aber
weder über die Fernbedienung noch über den Taster am Pace kann er eingeschaltet werden.

Dann trenn ich ihm vom Stromnetz und mit mehrere Versuchen kommt er endlich in die Pötte.

Das zweite Problem ist, wenn ich Sky 3D schaue hängt mein Sony 755 und der Pace, Programm
umschalten und u.s.w geht überhaupt nicht, selbst der Sony reagiert dann nur mit aus und einschalten, Home oder Options reagieren auch nicht.

Kennt jeder diese Problematik