Umfrage
Habt ihr eure ISIO-Garantie verlängert?
1. Ja, natürlich. (75 %, 6 Stimmen)
2. Nein, warum sollte ich. (25 %, 2 Stimmen)
3. Ich überlege es mir noch. (0 %, 0 Stimmen)
(Die Umfrage ist beendet)

Habt ihr eure ISIO-Garantie verlängert?

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karlkönig
Stammgast
#1 erstellt: 19. Nov 2011, 00:53
Ich würde mal gern wissen, ob ihr eure Garantie von zwei auf drei Jahre per Registration erweitert habt.
Peter_in_Aachen
Stammgast
#2 erstellt: 19. Nov 2011, 07:51
Das Registrieren = Garantie Verlängern soll man innerhalb 4 Wochen nach Kauf machen, was ich vergaß.

Wollte den Händler nach entsprechend nachdatierter Rechnung fragen, der winkte ab, "ihh-wohh - Registrierung geht auch später".

Also bei mir: auch viertel Jahr nach dem Kauf.
karlkönig
Stammgast
#3 erstellt: 21. Nov 2011, 00:30
Habe in diesem Forum zuvor noch keine Umfrage gestartet. Muss man diese in einem Thread noch explizit ankündigen? Oder läuft das von selbst?

Ich habe meinen ISIO nicht gegistriert, da ich der Meinung bin, dass eine Garantie nicht an so etwas gekoppelt sein sollte.
Mit der Frage: Warum gibt TS nicht von Haus aus 3 Jahre? Was verspricht sich TS von der Registrierung. Einfach nur Daten sammeln, oder steckt da noch mehr dahinter?
Paddi1232
Hat sich gelöscht
#4 erstellt: 21. Nov 2011, 00:35
Statistiken... in welchen Regionen ist noch was drin, wo sind wir schon erfolgreich, wo macht es Sinn Werbung zu setzen undundund....

mfg
Paddi
karlkönig
Stammgast
#5 erstellt: 21. Nov 2011, 00:52
ja, genau. Daten sammeln. Aber diese Daten bekommen sie doch schon allein dadurch, dass sich die ISIOs regelmäßig mit deren Internetserver verbinden zwecks diverser Updates.

Wozu brauchen die dann meinen Namen, vollständige Adresse?

Ich würde mal behaupten: wenn das Gerät zwei Jahre gehalten hat, schafft es das auch noch ein drittes Jahr.

Für ein Jahr mehr bekommen sie auf jeden Fall meine Daten nicht. Da müssten sie sich schon was besseres einfallen lassen.

Ist doch nur ein reiner Marketing-Gag mit dieser Garantie.
roft
Inventar
#6 erstellt: 21. Nov 2011, 17:17
Gewährleistung wird da anders bewertet, genaues wird das Kleingedruckte der Garantieverlängerung erklären. http://www.wissenwiki.de/Gew%C3%A4hrleistung


[Beitrag von roft am 21. Nov 2011, 18:30 bearbeitet]
karlkönig
Stammgast
#7 erstellt: 23. Nov 2011, 20:52
Das ist in der Tat ein interessantes Thema. Technisat schreibt beim Produkt: 3 Jahre Garantie. Sind das jetzt zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung plus ein Jahr TS Garantie oder hätte man mit der Registrierung die TS 3 Jahre Garantiebedingungen angenommen?

Update:
Soweit ich jetzt informiert bin, kann TS die zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung nicht durch eigene Garantiebedingunen aushebeln. Die gesetzliche Gewährleistung verbietet es übrigens nicht, das Gerät selbst zu öffnen.


[Beitrag von karlkönig am 24. Nov 2011, 19:49 bearbeitet]
oLi174
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 12. Dez 2011, 18:17
Bei mir hat der Händler direkt bei Kauf die Registrierungskarte ausgefüllt und da behalten.
Bekommt man da bescheid das man nun 3 Jahre Garantie hat?
karlkönig
Stammgast
#9 erstellt: 12. Dez 2011, 23:45
Nein, bekommst du nicht. Hast du denn Garantiebedingungen ausgehändigt bekommen? Oder hast du jetzt auch eine 3 Jahres Garantie ohne zu wissen, was da so garantiert wird?
oLi174
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 13. Dez 2011, 06:42
Ja da fragst du was....
So auf Anhieb kann ich mich nicht an Garantiebedingungen erinnern.
Muss noch mal im Karton schauen ob das was drin ist...
tv-glotzer1965
Stammgast
#11 erstellt: 13. Dez 2011, 10:03

oLi174 schrieb:
Bei mir hat der Händler direkt bei Kauf die Registrierungskarte ausgefüllt und da behalten.
Bekommt man da bescheid das man nun 3 Jahre Garantie hat?

Clever von deinem Händler (Wenn Du unterschrieben hast).
Der Zettel für die Garantieverlängerung besteht aus zwei Teilen.
- Die Registrierungskarte für TS (dort must Du Unterschreiben)
- Die Garantieurkunde für Dich.

In der Garantieurkunde steht.
Zitat: "Bei Einsendung der vollständig ausgefüllten und unterschriebenen TechiSat Registrierungskarte wird ihr gesetzlicher Gewährleistungsanspruch in eine 3-jährige Garantie umgewandelt."

Das heißt konkret. TS kann dein Gerät so oft reparieren oder tauschen wie sie wollen. Du kannst Das Gerät nicht mehr zurückgeben und dein Geld zurück verlangen (Wandlung des Kaufvertrags). Dafür wird dein Gerät auch nach 2 Jahren noch repariert.

Viele verwechseln Gewährleistung mit Garantie. Eine Gewähleistung beinhaltet aber meistens mehr Rechte als eine Garantie. Jeder muß selbst entscheiden was besser ist.

Ich hatte meinen ISIO im September nach über 5Monaten Ärger zurückgegeben und mein Geld zurück erhalten (gesetzliche Gewährleistung).
catman41
Hat sich gelöscht
#12 erstellt: 16. Dez 2011, 19:19
Moin,

ich habe die Garantie meines Receiver auch verlängert!

lg
Harry
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