Technisat Kontaktformular defekt?

Autor

Beitrag

illogan
Neuling

#1 erstellt: 11. Jun 2011, 11:54

Hallo!

Ich habe einen Fehler entdeckt und wollte dazu einen Bugreport an Technisat absetzen, aber das Kontaktformular von Technisat scheint nicht zu funktionieren.

http://www.technisat.de/index3077.html?nav=Kontakt_Hotline,de,34

Wenn ich unter "Seriennummer" die 11 stellige Zahl eingebe, dann bleiben "Artikelbezeichnung" und "Artikelnummer" Ausgegraut. Themenbereich ist: "Digital Receiver Sat"

Getestet mit FF4 & IE9. Java ist installiert und aktiviert.

Wie kann ich den Support noch erreichen? Gibt es eine direkte Emailadresse für den Support?

mfg

[Beitrag von illogan am 11. Jun 2011, 11:54 bearbeitet]

Garfunkel2002
Inventar

#2 erstellt: 11. Jun 2011, 12:32

warum willst Du da unbedingt was eintragen?? trage nur die Seriennummer ein und alles andere und absenden. welches gerät Du hast sehen die dann schon....

habe testmail gemacht kommt nur, dass die Snr. nicht existiert, da 11 x 1 wohl nicht vorhanden.... sonst keine Fehlermeldung...

ah, und jetzt nochmal ohne snr, feld leer, andere beiden bleiben grau, dann gehts durch!

[Beitrag von Garfunkel2002 am 11. Jun 2011, 12:34 bearbeitet]

illogan
Neuling

#3 erstellt: 11. Jun 2011, 15:22

warum willst Du da unbedingt was eintragen??

Weil sonst eine Fehlermeldung kommt und man nichts absenden kann!

Habs jetzt nochmal probiert und es wird auch gesendet. Die grauen Felder blieben aber immer noch ausgegraut.

Suche: