Humax HD 1000 SAT Tonaussetzter Wandeln lassen!

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-=Hellraiser=-
Inventar

#1 erstellt: 20. Aug 2008, 11:25

Hi so nachdem das problem mit den Tonaussetzern über Lichtleiter mit dem update vom 12.8.08 nich gelöst wurde habe ich mein gerät (alter 19 Monate) bei Amazon Wandeln lassen.
Ich habe Humax ja öfter wegen dem problem angeschrieben .
hier die Antworten:

23.05.08

Sehr geehrter Herr .......,

vielen Dank für Ihre Email.
Sie haben eine Frage zum PR-HD1000.
Gerne geben wir Ihnen hierzu folgende Information:

Leider konnten die bisherigen Updates das von Ihnen beschriebene Anliegen nicht beheben. Unsere Entwicklungsabteilung arbeitet weiterhin an einer Lösung dieses Phänomens. Leider ist es uns zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht möglich Ihnen eine Definitive Terminierung für ein Softwareupdate zu nennen. Sobald ein Softwareupdate bereitsteht wird der Receiver Ihnen den Download automatisch anbieten.

Antwort vom 23.05.08 das ein receiver Taus nichts bringt

Sehr geehrter Herr .......,

vielen Dank für Ihre Email.
Sie haben eine Frage zum PR-HD1000.
Gerne geben wir Ihnen hierzu folgende Information:

Da alle PR-HD1000 auf dem selben Softwarestand sind, würde in diesem Fall ein Austausch des Receiver keinen Sinn machen.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld bis das Update zur Verfügung gestellt wird.

Antwort vom 14.08.08

Sehr geehrter Herr .......,

vielen Dank für Ihre Email.
Gerne geben wir Ihnen hierzu folgende Information:

Wir bedauern, dass wir Ihnen zu dem von Ihnen beschriebenen Phänomen noch keine Lösung anbieten können. Aufgrund der Komplexität des Fehlers sind hier umfangreiche Maßnahmen notwendig.
Wenn Sie Ihr Gerät wirklich nicht weiter nutzen wollen, bitte ich Sie, sich an Ihren Bezugspartner direkt zu wenden. Vielen Dank.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

So nun wurden eben

Guten Tag!

Wir grüßen Sie ganz herzlich und informieren über eine Erstattung zu
der im Betreff genannten Bestellung.

Unsere Zahlungsabteilung hat Ihnen EUR 266.75überwiesen.

Ausführliche Informationen zur Rücknahme finden Sie auf unseren

geht doch. Amazon ist da echt SUPER..

piercer
Inventar

#2 erstellt: 20. Aug 2008, 11:49

hi,

sei froh, das amazon sehr sehr kulant ist.

Genau aus diesem Grund hab ich meinen Humus in die Wüste geschickt!

Schon peinlich, was sie die Firma Humus da geleistet hat...

..naja, sie "arbeiten" ja jetzt fast 9 Monate an diesem Fehler....

Einmal Humus - nie mehr Humus!

Gruß
Piercer

[Beitrag von piercer am 20. Aug 2008, 11:50 bearbeitet]

THE-1ND3X
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 21. Aug 2008, 22:55

-=Hellraiser=- schrieb:

geht doch. Amazon ist da echt SUPER..

Und was für einen willst du dir jetzt holen?
Gute HD Reciever gibt es noch nicht viel, ich hatte vor meinem Humax den von Philips der war noch schlimmer.

-=Hellraiser=-
Inventar

#4 erstellt: 22. Aug 2008, 11:23

Ich habe jetzt den Clarke-Tech HD 5000 Reference

Das Bild ist mit dem humax nicht im endferntesten zu vergleichen. So ein HD bild hatte ich noch nie. Der wahnsinn.

[Beitrag von -=Hellraiser=- am 22. Aug 2008, 11:23 bearbeitet]

THE-1ND3X
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 22. Aug 2008, 11:37

-=Hellraiser=- schrieb:

Ich habe jetzt den Clarke-Tech HD 5000 Reference

Das Bild ist mit dem humax nicht im endferntesten zu vergleichen. So ein HD bild hatte ich noch nie. Der wahnsinn.

Dann musst du mal deine Sig updaten.