Bitte um Hilfe (Humax 1000 und Premiere HD)

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thohibo
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 14. Mrz 2008, 14:47

Hallo zusammen,

ich habe mir einen Humax PR1000HD zugelegt und auch gleichzeitig ein 3-Monats Abo für Premiere HD und Discovery HD kostenlos dazubekommen. Nun mein Problem:

Oberer Kartenschacht (meine Premiere-Smartcard fürs bereits vorhandene Standardabo)
Erster CI-Slot ein AlphacryptLight (mit PremiereHD-Smartcard)

Folge daraus = kein Bild und Ton für Premiere und Discovery HD, die anderen Premierekanäle sind normal freigeschaltet.

Tausche ich die Karten (PremiereHD im Kartenschacht, Standardabo in AlphaCryptLight)dann bekomme ich alle Premieresender (auch HD) angezeigt, aber immer bei den Standardkanälen für ca. 10 Sekunden die Meldung, dass meine Karte für dieses Programm nicht freigeschaltet ist (ist aber im Hintergrund schon entschlüsselt und sichtbar).

Anscheinend fragt er für die Standard Premierekanäle die HD-Smartcard ab, bringt die Fehlermeldung, schaut dann weiter und findet die Standard-Smartcard dann im CI-Slot.

1. Wie bekomme ich diese "falsche" Fehlermeldung weg?
2. Warum funktioniert die Smartcard mit dem PremiereHD Probeabo nicht im AlphaCryptLight Modul?

Vielen Dank im Voraus für jeden brauchbaren Hinweis

Aresta
Moderator

#2 erstellt: 14. Mrz 2008, 15:00

Welche Firmware ist auf dem Alphacrypt-Modul? Für HD-Programme sollte es mind. die 3.12 sein - aktuell ist die 3.14.

LG
Aresta

thohibo
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 14. Mrz 2008, 15:04

Hallo,

Firmwareupdate hatte ich vorher beim AlphaCryptLight gemacht. Fand danach auch keine aktuellere Version (ich meine es ist jetzt 3.14). Daran kann es eigentlich nicht liegen.

Urukai30
Stammgast

#4 erstellt: 14. Mrz 2008, 15:41

warum hast du denn zwei smartcards? premiere kann dir das doch alles auf einer freischalten, hast du unbedingt zwei gewollt?

was passiert denn, wenn du jeweils nur eine der beiden im internen kartenslot betreibst?

eigentlich darf das gerät nicht sofort die meldung bringen, dass der sender nicht entschlüsselt werden kann, er müsste zuerst den internen slot checken, dann die ci slots. erst dann wenn er merkt, dass wirklich keine passenden smartcards vorhanden sind, müsste er die meldung bringen.

es kann auch sehr gut sein, dass einfach das alphacrypt falsch eingestellt ist, bitte beachte hierzu folgenden link:

http://www.alphacrypt.de/FAQ.28.0.html bei dem Alphacrypt gibt es ja einige einstellmöglichkeiten unter anderem kann man da auch die Meldungen der Smartcard eventuell unterdrücken.

Aber wie gesagt, verstehe ich nicht, warum du zwei Karten hast, das macht für mich nur Sinn, wenn du ausdrücklich zwei Karten verlangt hättest, dann jedoch für zwei Receiver. Premiere kann dir das alles auf einer Karte freischalten und die Testabosender dann eben wieder nach Ablauf der Zeit abschalten.

thohibo
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 14. Mrz 2008, 16:16

Tja,

ich hatte auch gedacht, dass die beides auf eine Karte bekommen. Aber ich habe extra nachgefragt. Laut Aussage der Hotline muss man mir eine Extra-Smartcard schicken, da man nicht in bestehende Verträge eingreifen will.

Beide Karten funktionieren im Kartenslot ohne Probleme.
Zum Glück ist das nur ein Probeabo. Sollte ich mich wirklich für Premiere HD entscheiden, werde ich ja wohl alles auf einer Karte haben.

ZUSATZFRAGE:

Kann man den Humax so einstellen, dass er automatisch auf das entsprechende Format stellt (also bei 576P auf 576P und bei HD Kanälen auf 1080i) oder muss man das je Sendung/Film manuell über die FB nachstellen?

[Beitrag von thohibo am 14. Mrz 2008, 16:52 bearbeitet]

Urukai30
Stammgast

#6 erstellt: 14. Mrz 2008, 18:49

thohibo schrieb:

mein gerät gab fix 1080i permanent auf meinen tv aus.

ich hätte das angebot von premiere dann nicht wahrgenommen, denn die smartcard, muss du selbst dann wieder an die zurück schicken und sollte die auf dem postweg dabei verlogen gehen, dann musst du für die karte aufkommen. das waren bei mir damals 80 .- euro.

wenn du sie zurück schickst (und eine musst du ja zurück schicken) dann nur mit einschreiben rückschein und selbst das kostet dich ca. 3 - 5 Euro.