DCR-9000 Probleme mit der Timersteuerung

Hallo, ich will doch mal ein neues Thema eröffnen, da ich der Meinung bin, dass es eigentlich die Allgemeinheit betreffen müsste.

Mein DCR-9000 arbeitet die im Timer-Manager erstellten Einschaltzeitpunkte entweder gar nicht oder nur unzuverlässig ab.

Ein User beschreibt in einer Bewertung des DCR-9000 bei Amazon die gleichen Probleme, wie ich sie ebenfalls beobachte. Seine Bewertung des Gerätes fällt deswegen und wegen des unzureichenden Service von Philips entsprechend schlecht aus.

So weit würde ich zwar nicht gehen, aber es ist schon nervig, bei der Timerprogrammierung eine stringente Reihenfolge einhalten zu müssen, damit das Gerät sich selbständig einschaltet.

Demnach handelt es sich tatsächlich, wie ich zu Beginn vermutet habe, nicht um ein Rekorderproblem.

Ich bin etwass verwundert, dass zu dieser Problematik mit dem DCR-9000 nichts hier in diesem Forum bereits aufgetaucht ist. Ist denn die Timer-Programmierung nicht für alle wichtig, zumal nur auf diese Weise der DCR-9000 sein Videosignal über die Scart-Buchse (Ext2) an den Rekorder weiterleitet. Oder sehe ich das falsch. Anders will es mir zumindest nicht gelingen. Meine dbox2 ist da viel flexibler aber eben nicht HD-tauglich.

Natürlich kann ich mein Gerät auch den ganzen Tag (wenn ich nicht zu hause bin) eingeschaltet lassen und das gewünschte Programm vorher anwählen und dann irgendwann den Rekorder anspringen lassen. Aber dies kann doch wohl nicht Sinn und Zweck einer konsumerfreundlichen Aufnahmerealisation sein.
Außerdem geht das scheinbar nur, wenn ich den EXT1-Ausgang des DCR mit dem Videorekorder verbinde. So habe ich es aus den Antworten hier in diesem Forum zu diesem Thema zumindest verstanden. Der EXT1 Ausgang ist übrigens nur dann RGB-fähig, wenn ich nicht gleichzeitig über HDMI zum LCD-TV gehe. Auch dies kann mir nicht einleuchten, da doch die digitale Signalübertragung von der analogen getrennt laufen sollte. Es sei denn, dass der DCR-9000 sein HDMI-Signal aus dem RGB-Signal gewinnt und die fehlende Rechenpower des Prozessors beides eben nicht hinbekommt.

Bei den HD-Rekordern die ich kenne, ist es immer möglich einer Timerprogrammierung in abweichender zeitlicher Reihenfolge durchzuführen, die dann selbständig in der Liste chronologisch sortiert wird und dann nacheinander abgearbeitet wird. (Was ich ehrlich gesagt für obligatorisch halte)

Was sollte dagegensprechen, dass Philips dies nicht durch ein Firmware-Update ebenfalls in den Griff bekommt. Kann doch wirklich nur eine Frage der Software sein, oder sehe ich das zu naiv?

Welche Möglichkeiten habe ich, mich an Philips zu wenden? Gibt es da eine Hotline-Nummer o.ä.

Ich bin auf der Philips Website nicht wirklich fündig geworden.

Nochmals Danke.

Gruß