kein zugang zum nettv

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Salzghetto
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 09. Jul 2012, 22:58

hallo,

leider komme ich nicht ins nettv rein und ich habe auch eine vermutung.

(Philips server not found)

im csm steht weder die sn noch die typennummer des tvs.
sondern " see type plate "

meine daten:

47PFL7606K/02
VN1C1138004149

macadresse: 18:8e:d5:02:38:dd
softwareversion: 000.014.098.000

danke im vorraus

Toengel
Inventar

#2 erstellt: 10. Jul 2012, 07:19

Tachchen,

wenn "see type plate" dasteht, muss ein Techniker ran, da was falsch programmiert ist. Also Support anrufen.

Toengel@Alex

Salzghetto
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 10. Jul 2012, 13:59

na ganz klasse...

der fernseher kam erst vor ner woche wieder als austauschgerät weil der andere mehrere pixelfehler hatte.
bin soweit zufrieden. nix clouding usw....
aber vor paar tagen ist es mir aufgefallen das ich keinen zugang mehr zum nettv habe....
im netz ist er...
kann auch per iphoneapp auf ihn zugreifen und per laptop....

kann der das dann vorort machen oder muss der wieder ausgetauscht werden?

Toengel
Inventar

#4 erstellt: 10. Jul 2012, 14:00

Tachchen,

sollte Vor-Ort gehen - sag beim Service, dass das "See Plate" im CSM zu sehen ist, anstatt der Seriennummer...

Toengel@Alex

Salzghetto
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 10. Jul 2012, 14:55

so,

grade mit dem service telefoniert...
soweit alles in ordung auch paar daten per csm abgegleicht und ein techniker wird mich zurückrufen.
ob es vorort geht oder der tv weggeht...
sollte es nicht vorort gehen werde ich denn tv aber nicht wegschicken lassen...
das ist jetzt mein 3 philipstvtausch und der erste der wirklich cloudingfrei ist....
die anderen zwei davor hatten clouding und ich möchte das risiko nicht eingehen das ich wenn ich ihn wegschicken lassen wieder clouding ärger habe... da ist mir das nettv dann ziemlich egal.. ehrlich gesagt...

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