PNM lässt sich nicht dauerhaft deaktivieren

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Susanne_Reitel
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 31. Mai 2012, 21:20

hallo…..ich habe einen 40pfl8606k/02 und bei mir lässt sich pnm trotz neuester fw pnm nicht dauerhaft deaktivieren, soll heißen, obwohl es auf aus geschaltet ist, ist es bei neustart des tv definitv nicht aus…also heißt es erst mal ins menü und pnm einschalten, dann wieder aus….und das jedesmal, wenn das gerät startet……bei wem ist das auch so ?
ferner habe ich unter pnm ein feherhaftes bild….deswegen will ich es ja auch dauerhaft deaktiviert haben….und nicht erst bei jedem neustart in die menüführung….fehlerhaftes bild entsteht bei eingeschalteten pnm bei schnellen bewegungen, kameraschwenks, schnellen schriften - dann schwimmt das bild punktuell und ist genau da, wo die schnellen abläufe sind,verwaschen…..ganz schrecklich bei formel eins, aktion - filmen usw…..der film twister war auch letztens echt nicht anzusehen….da bekam ich augentinitius *g*

lieben gruß
susanne

Toengel
Inventar

#2 erstellt: 01. Jun 2012, 06:29

Tachchen,

der Fehler ist schon seit einigen FW-Updates enthalten...

Toengel@Alex

Dany250
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 01. Jun 2012, 14:53

@Toengel
Heißt also du hast es auch!? Was hast du für einen TV?

Ich hab einen 46PFL8606 und kann es bestätigen. Hab zwar keine Bildstörungen, aber das PNM ist wie bei Susanne nach dem Neustart - auch wenn es auf "aus" steht - an.

Es bleibt aber noch zu erwähnen, dass dies nur beim "Fernsehen" über den integrierten Tuner der Fall ist. Sobald das Bild über eine HDMI-Quelle kommt, also beispielsweise ein Blu-Ray-Player oder Receiver funktioniert es wie es soll (aus bleibt auch nach Neustart aus).

Viele Grüße

Dany

Toengel
Inventar

#4 erstellt: 01. Jun 2012, 14:54

Tachchen,

ich habe das Problem nicht, da ich nur einen 2010er TV habe...

Toengel@Alex

M.Jackson
Inventar

#5 erstellt: 02. Jun 2012, 09:34

Toengel schrieb:

einen 2010er TV habe...

Was kommt 2012 neues?

[Beitrag von M.Jackson am 02. Jun 2012, 09:35 bearbeitet]

Toengel
Inventar

#6 erstellt: 02. Jun 2012, 09:47

Tachchen,

siehe mein Blog (siehe Signatur) - rechts in der Spalte sind alle neuen Serien verlinkt.

Toengel@Alex

HDMANN
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 04. Jun 2012, 10:59

Das Problem ist leider, dass in den Augen von Philips die Foren keine grosse Rolle spielen. Es wird nur helfen, wir kommen nur weiter, wenn man droht dies als versteckten Sachmangel zu deklarieren, das Gerät zurück zu tragen und sein Geld zurück zu verlangen. Spätestens nach der EM sollte man so den Druck erhöhen.

[Beitrag von HDMANN am 04. Jun 2012, 11:00 bearbeitet]

calle_one
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 04. Jun 2012, 16:38

Du meinßt wenn man Philips deswegen anschreibt das man den TV deklarieren kann? Die sagen dir nur das es bald ein Update geben wird und das wars.

http://www.hifi-foru...ad=9075&postID=60#60

MFG. calle

HDMANN
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 05. Jun 2012, 07:04

Es gibt zwei Möglichkeiten. Entweder bei Philips anrufen und sich die aktuell nicht reperable Situation schriftlich per Email bestätigen lassen (das eventuell irgendwann einmal, irgendwo ein Up-Date vom Himmel regnen könnte) oder auf seinen Händler zugehen und darüber das Gerät in den Service schicken lassen. Dies kann je nach Ausgang dann drei Mal dauern. Ggf. kommt gleich beim ersten Mal der Verweis auf eine Software Lösung, die aktuell nicht verfügbar ist.

Mit einer Bestätigung, daß der Fehler aktuell nicht behoben werden kann, geht man über die Hotline, sollte man bereits das Gerät beim Händler zurückgeben / wandeln können.

Es kann nicht sein, daß man hier auf Spekulation an betroffenen ganzen "Serien" festhalten soll, für die es irgendwann einmal ein Up-Date geben soll. Ich habe jetzt mindestens das 4 oder 5te Up-Date auf meinem Gerät und noch immer habe ich diesen Effekt (von anderen Bugs jetzt mal nicht zu sprechen, wie massiven Problemen ordentlich aufzunehmen mit der aktuellen Firmware). Spätestens nach der EM werde ich den Druck meinerseits auf Philips erhöhen, sollten andere auch. Nur dann, und nur dann, wird es ggf. mal ein Up-Date gegeben.

Prinzipiell sehe ich mich aber eher dabei, meinen 21:9 zurückzugeben.

[Beitrag von HDMANN am 05. Jun 2012, 07:06 bearbeitet]

calle_one
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 02. Aug 2012, 19:15

Wow neues Update ist draußen!!!

MFG. calle

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