Probleme mit dem 50PFL7956K/02

Ich hatte grosse Probleme mit dem 7606 K ( siehe Forum ) also habe ich den TV an Medimax zurück gegeben (übrigens ein sehr guter Service ) und habe mir den 50PFL/956K/02 am 30.8.2011 geholt und war begeister über Bild und Funktionen, alles klappte wunderbar. Aber nach 10 Tagen war die USB Record Funktion defekt.Als erstes rief ich bei Philips an die sagten mir ich müsse ein Software Update machen und soll die neue Software aus dem Internet herunterladen. Habe ich gemacht ging aber nicht. Ich fragte die Leute von Philips und die erklärten mir der Stick müsse bestimmte Eigenschaften haben. Ich fragte daraufhin ob ich wenn ich einen Fernseher von Philips kaufe vorher einen Computerkurs machen muss.(Demnächst kommt sicher ein Bügeleisen mit Internetanschluß auf den Markt).Sie schickten daraufhin einen USB Stick. Damit klappte es aber auch nicht. Der TV wurde bei uns abgeholt und nach 10 Tagen wieder gebracht. In Erwartung dass alles in Ordnung ist probiere ich USB record aus und es geht immer noch nicht, im gegenteil der TV stürzt öffter ab und dass Bild ist sogar schlechter geworden. Ein Anruf bei der Werkstatt von Philips (RTS) ergab, das ich das Gerät nicht hätte annehmen dürfen wenn es nicht in Ordnung ist. Also soll ich den Lieferservice zumuten eine halbe Stund zu warten ob alles in Ordnung ist? Ich rufe jetzt jeden Tag bei Philips an, habe jedes mal jemand anderes dran und kriege jedes mal die selben Fragen gestellt.Es reicht langsam. Ich sollte zurückgerufen werden. Nicht einmal wurde ich zurückgerufen. Es sollte eine Entscheidung getroffen werden was nun ist, aber nichts passiert. Ich möchter einfach einen neuen Fernseher haben der "alle" Funktionen hat sonst kann ich meinen Fernseher auch im Baumarkt kaufen. Ich bin echt sauer auf Philips.